Zelfs op afstand zijn we er altijd voor u
Remote FAT’s voor GEA centrifuges
Is a FAT (Factory Acceptance Test) of your centrifuge not possible on site due to current travel restrictions, a very tight schedule or other urgent reasons? Are you generally looking for ways to make business processes more digital and to sustainably reduce costs and time?
Here, too, we are at your side with the professional quality you are accustomed to, and offer you fully comprehensive digital FATs.
We kunnen u een flexibele en effectieve oplossing bieden die voldoet aan alle functionele en kwaliteitseisen, zonder enige technische inspanning uwerzijds of vertragingen in uw bedrijfs- en productieplanning. Bovendien blijven de benodigde standaarden voor gegevensbescherming gewaarborgd. Een Remote FAT kan meestal met weinig voorbereiding uwerzijds en geheel volgens uw vereisten worden ingevoerd, zonder dat de strekking en kwaliteit daaronder lijden.
Digitale fabrieksacceptatietests - onderdeel van onze services
Met onze oplossing bieden we u “levensechte” deelname in een volledige FAT, zodat u de echte omstandigheden op onze testbank actief kunt meemaken, ook al is het virtueel.
We verrichten een uitgebreide reeks tests op afstand:
- Voortgangscontroles
- Visuele inspecties
- Dimensionale controles
- Volledigheidscontroles van het afleveringsdoel
- Controles van de documentatie
- Controles van componenten
- Geluidsmetingen
- Oppervlaktemetingen
- Trillingsmetingen
- Montage / demontage van de schaal / machine
- Functionele tests / droge tests
- Functionele tests van de machine / installatie met vloeistoffen
- maar ook andere tests op verzoek
Bovendien bieden we de mogelijkheid om FAT’s conform GMP te verrichten. Voor zover de huidige reisbeperkingen en hygiënevereisten dit toestaan, kunt u er in dit geval ook voor kiezen, om een goedgekeurde onderneming ter plekke in te schakelen en uw eigen personeel deel te laten nemen.
Procedure van een Remote FAT - we houden zelfs de kleinste details nauwlettend voor u in de gaten
Voordat we met de daadwerkelijke Remote FAT beginnen, sturen we u elektronisch de vereiste documentatie, zodat u deze alvast door kunt nemen.
Om de persoonsgegevens aan beide kanten te beveiligen, ontvangt u een extra document dat ondertekend moet worden, waarin kort en duidelijk de strekking van de Remote FAT wordt uitgelegd.
Bovendien nodigen we u van tevoren uit voor een testsessie om ervoor te zorgen dat de verbinding en het inbellen naar behoren werken en om u een eerste indruk te geven van de technische processen.
Tijdens de Remote FAT begeleiden de technisch verantwoordelijke GEA medewerkers u door het gehele proces. Ze gebruiken hiervoor koptelefoons om een constante uitwisseling van informatie te kunnen waarborgen, of u nu voor het scherm zit of op de testbank bij uw centrifuge.
We gebruiken geavanceerde apparatuur om u zelfs op afstand de hoogste kwaliteit te bieden: er wordt een documentencamera gebruikt om de fysieke documenten in detail met u door te nemen en bespreken.
We filmen de centrifuge in het testcentrum met gebruik van een gestabiliseerde mobiele camera of onze speciale GEA Remote Eye Wear-bril. De laatstgenoemde heeft een geïntegreerde camera met hoge resolutie en betrouwbare microfoon, en geeft de GEA medewerkers nog meer bewegingsvrijheid, zodat ze tegelijkertijd, bijvoorbeeld, hun handen kunnen bewegen of specifieker naar belangrijke delen kunnen wijzen.
Indien nodig kunnen tijdens het testproces, de automatisering en documentatie parallelle sessies worden gehouden.
Na afloop van de Remote FAT ontvangt u een stempellijst, beter bekend als een FAT-rapport. Hierop staan de deelnemers en aantekeningen van alle afwijkingen die zich tijdens de Remote FAT en de testfase voorafgaand aan de FAT hebben voorgedaan. De bedoeling is dat de apparatuur wordt goedgekeurd en vervolgens aan u wordt vrijgegeven voor transport, nadat de vermelde afwijkingen zijn opgelost.
Technische vereisten - hoge flexibiliteit en weinig inspanning uwerzijds met overtuigende resultaten
De vereisten waar u aan moet voldoen zijn heel eenvoudig: Microsoft Teams, een welbekende tool voor groeps- of teamchats, moet op de computer zijn geïnstalleerd die u wilt gebruiken om in de Remote FAT-sessie in te bellen. U hoeft geen extra software te installeren. U hebt een stabiele internetverbinding nodig die snel genoeg is voor een probleemloze communicatie. Een webcam wordt aanbevolen voor een nog betere interactie met u.
Uw voordelen in één oogopslag
- Tijdige invoering van uw projecten
We zorgen ervoor dat uw bedrijf en productie op het juiste spoor blijven.
- Bespaar tijd, geld en middelen
U bespaart niet alleen reistijd en kosten, maar u bent ook flexibeler qua tijd en u kunt de bespaarde tijd aan andere waardevolle activiteiten besteden.
- Verschillende opties voor deelname aan Remote FAT-sessie
U kunt inbellen vanaf uw pc, maar ook vanaf een tablet of smartphone.
- Moeiteloos en flexibel inbellen waar u maar wilt
Bevinden niet al uw experts zich op dezelfde locatie? Als u over een internetverbinding beschikt die stabiel genoeg is, kunt u via Microsoft Teams overal vandaan in onze Remote FAT inbellen en deelnemen aan de sessie
FAQ – veelgestelde vragen en antwoorden voor u
Hoe werkt een video-oproep?
Ruim voor de Remote FAT ontvangt u een uitnodiging met een persoonlijke link waarmee u kunt inbellen. Bovendien nodigen we u, indien nodig, van tevoren uit voor een testsessie, om bekend te worden met de procedure en samen te controleren of aan de technische vereisten wordt voldaan.
Wat krijg ik tijdens de Remote FAT-sessie te zien?
In principe kunnen alle tests worden weergegeven die ook tijdens een gewone fysieke FAT kunnen worden verricht. Een FAT die op afstand wordt verricht, is niet van invloed op de strekking van de mogelijke tests.
Zowel volledigheidscontroles van het afleveringsdoel, inclusief tests van componenten, als functionele tests, zoals geluids- of trillingsmetingen of zelfs processtappen, kunnen parallel met de documentatie worden gereproduceerd. Tests van het automatiseringsgedeelte kunnen ook worden weergegeven.
Hoe kunt u garanderen dat mijn gegevens veilig zijn?
We gebruiken Microsoft Teams als een veilige, digitale samenwerkingstool. Alle FAT-documenten worden opgeslagen op de interne servers van GEA met beperkte toegang. Grotere documenten worden beschikbaar gesteld via een veilige file-sharing service.
Welke documentatie ontvang ik na voltooiing van de Remote FAT?
Na voltooiing ontvangt u een schriftelijk rapport met daarin alle opmerkingen die zijn overeengekomen tijdens de Remote FAT. Daar zijn ook alle deelnemers op vermeld. Het FAT-rapport wordt voltooid tijdens de vrijgave voor levering.
Kan ik een opname van de Remote FAT ontvangen?
Opnames zijn mogelijk volgens de individuele overeenkomst.
Heeft GEA al ervaring met Remote FAT’s voor centrifuges?
We gebruiken al Remote FAT’s sinds begin 2020 en hebben sindsdien met succes verscheidene FAT’s verricht voor welbekende klanten uit verschillende sectoren, met procedures van een paar uur tot verschillende dagen. De feedback van onze klanten over de “slimme” manier waarop we FAT’s verrichten was heel positief.
Downloads
Serviceproducten
IInternationaal reparatienetwerk voor GEA-centrifuges
Correctieve reparaties voor uw GEA-separatoren en decanters
GEA Marine Bowl Service
GEA Marine Bowl Service offers clearly defined service levels with fixed pricing and bundles service expertise in a dedicated competence center.
Craft beer centrifuge skid GEA plug & win i
Multi-purpose craft beer centrifuge skid for beer clarification and beer recovery to exploit more beer from each batch
GEA maritieme upgradekit voor separatoren
Bedoeld om verschillende separatorprocessen automatisch te regelen, omvat de maritieme upgradekit van GEA extra software en een geavanceerde, gemakkelijk te monteren hardwarekit. Deze kit zorgt voor een aanzienlijke uitbreiding van de functionaliteit, zodat onze maritieme separatoren nog efficiënter en milieuvriendelijker worden.
GEA-inzichten
GEA opens new technology center, strengthening its position in the growing pharmaceutical applications market
Together with Mona Neubaur, Minister of Economic Affairs of the German state of North Rhine-Westphalia, GEA CEO Stefan Klebert has opened a new technology center for pharmaceutical freeze-drying systems in Elsdorf, Germany. GEA employs approximately 260 people at the facility, which combines research and development with production and service under one roof.
