Sous la direction du supérieur immédiat, l’employé est responsable de planifier, d'organiser, de superviser et de contrôler les activités d'expédition pour l'entreprise. Il sera responsable de la gestion de 10 à 15 employés.

Responsabilités liées à l’expédition :

• Superviser, coordonner et organiser le travail du personnel d’expédition, incluant la répartition des chargements et le suivi des priorités.
• Vérifier l’exactitude des voyages selon les procédures établies afin d’assurer la conformité et la satisfaction des clients.
• Gérer l’inventaire en fonction des périodes de pointe et des besoins de production; planifier le renouvellement des stocks pour éviter les ruptures.
• Commander le matériel requis et assurer le suivi des livraisons avec les achats et la planification pour respecter les dates de réquisition.
• Planifier la grosseur et la composition des voyages avec les coordonnateurs de transport; communiquer avec les camionneurs et partenaires logistiques au besoin.
• Résoudre les problèmes d’expédition en collaboration avec les intervenants concernés.
• Recommander des améliorations pour optimiser l’efficacité du département et assurer la qualité des chargements, en collaboration avec le département Qualité.
• Analyser les causes fondamentales des erreurs d’expédition lors de plaintes et proposer des solutions durables pour l’entreprise.
• Veiller au respect des normes ISO pour l’entrepôt et la cour extérieure, notamment pour les articles récupérables, les résidus et les débris.
• Coordonner la gestion des matières récupérables (acier, carton) et des fournitures (propane, diesel, etc.) avec les acheteurs.
• Rédiger les rapports d’expédition ou autres documents liés aux activités du département.
• Proposer et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue alignées avec la vision "lean" de l’entreprise.
• Maintenir à jour les décomptes cycliques d’inventaire et collaborer avec l’analyste logistique.
• Vérifier la sortie de bois ou de palettes usagées vendues aux employés.

Responsabilités liées à la gestion

• Former le personnel sur les tâches, les normes de sécurité et les politiques de l’entreprise afin d’assurer un travail sécuritaire et conforme.
• Gérer les ressources humaines du département selon la convention collective.
• Donner les avis disciplinaires verbaux lorsque requis.
• Approuver les heures quotidiennes, absences et dossiers d’accidents selon les politiques en vigueur.
• Recommander des mesures de gestion du personnel, incluant l’embauche et les promotions.
• Évaluer les nouveaux employés dans les délais prescrits et effectuer les évaluations annuelles du personnel en place.
• Remplir et transmettre les rapports d’enquête lors d’accidents de travail à la coordonnatrice SST.
• S’assurer du respect constant des normes de santé et sécurité au travail.

Niveau d'études et formation:

• DEP en logistique, transport, gestion des opérations ou domaine connexe ou AEC/DEC en gestion industrielle / supervision
• Expérience de 3 à 5 ans en expédition ou logistique.
• Expérience de supervision (idéalement 2 ans ou plus).
• Connaissance du secteur manufacturier (aout)
• Bilinguisme (français/anglais)
• Connaissances de logiciels ERP (ex.: SAP, JD Edwards, Genius, etc.) (atout)
• Connaissance en commerce internationale (atout)

Compétences techniques recherchées:

• Maîtriser les opérations d’expédition et réception : préparation de commandes, emballage, chargement, documentation.
• Connaître des équipements agricoles (pièces lourdes, volumétriques, mécanosoudées).
• Savoir utiliser des équipements de manutention: chariots élévateurs, transpalettes, ponts roulants.
• Savoir lire des bons de commande, plans et spécifications techniques.
• Savoir gérer un inventaire : décompte cyclique, rotation, optimisation d’espace.
• Connaître les normes de transport (routier, LTL, charges hors normes).
• Savoir comment optimiser les chargements (sécurité, poids, séquence, arrimage).

Profil recherché:

• Avoir un leadership naturel
• Savoir communiquer clairement
• Avoir un bon sens des priorités
• Avoir un esprit analytique
• Être rigoureux et organisé
• Être capable de travailler sous pression
• Avoir une "Orientation client"