Banenruil: als de CEO opduikt met een moersleutel

Het begon allemaal met een eenvoudige vraag tijdens een interne livestream van GEA: Zou de CEO bereid en in staat zijn om een dag echt servicewerk te doen - werken aan echte productieapparatuur, omgaan met gereedschap en service aan de frontlinie bieden?

Stefan Klebert ging de uitdaging aan. OeTTINGER GETRÄNKE in Beieren, een van de bekendste drankenproducenten van Duitsland en al lange tijd klant van GEA, werd het proefterrein. De timing was gepland voor de jaarlijkse onderhoudsstop van Oettinger, een krap tijdvenster waarbinnen elke klep, pakking en tandwielkast moet worden geïnspecteerd en goedgekeurd voordat de brouwerij de productie kan hervatten.

De servicemonteurs van GEA voeren dit soort werkzaamheden dagelijks uit op duizenden klantlocaties over de hele wereld. Het is technisch, veeleisend en essentieel. Voor iedereen die wil begrijpen hoe de productie echt werkt achter de schermen, is dit het beste gezichtspunt.

Voor Stefan Klebert, die zijn carrière begon als werktuigbouwkundig ingenieur en al vroeg in zijn professionele leven op de werkvloer werkte, was de banenruil niet zomaar een ervaring. Het was een kans om dicht bij het vakmanschap te komen dat de kern vormt van wat GEA aan zijn klanten levert - en om te laten zien dat leiderschap betekent dat je de realiteiten van het werk in de hele organisatie moet begrijpen.

Wat volgde was een dag in de schoenen van servicemonteur Gerhard Hofmann van GEA, wat het controleren en repareren van afdichtingen van mangaten en tandwielkasten op brouwapparatuur betekende. Deze korte film toont de hoogtepunten van een CEO die in een andere rol stapt en bewijst dat de afstand tussen een hoekkantoor en de werkvloer van een brouwerij niet zo groot is als velen misschien denken - in ieder geval niet bij GEA.