Bij GEA vieren we digitale transformatie
7 juli 2025
Winnaars van de GEA Better World Awards in de categorie Innovatie & digitalisering, 2025. (Afbeelding: GEA)
Digitale transformatie bij GEA betekent meer dan nieuwe tools – het gaat om gedurfde ideeën, impact op de klant en een cultuur die innovatie waardeert en stimuleert. Maak kennis met de winnaars van de GEA Better World Awards Innovation & Digitalization van dit jaar, die deze erkenningen kregen voor oplossingen die de toekomst van ons bedrijf vormgeven.
Digitale transformatie gaat over het oplossen van echte problemen, het genereren van waarde voor klanten en het creëren van duurzame impact. Innovatieve doorbraken beginnen bij iemand die een betere manier ziet om dingen te doen en bereid is risico's te nemen. Bij GEA worden dit soort ideeën niet alleen aangemoedigd, ze worden gevierd. De Better World Awards, gelanceerd in 2022, erkennen uitstekende bijdragen van medewerkers uit verschillende categorieën, waaronder Innovatie & Digitalisering. In deze categorie wordt aandacht besteed aan klantgerichte oplossingen die de status quo op losse schroeven zetten en in lijn zijn met de Mission 30-strategie van GEA.
De projectwinnaars van dit jaar in de categorie Innovatie & Digitalisering zetten gedurfde ideeën om in praktische, toekomstgerichte oplossingen. Deze projecten vormen de toekomst van hoe we werken en onze klanten bedienen: bijvoorbeeld door het benutten van kunstmatige intelligentie (AI) om dierenwelzijn te bewaken, machineprestaties te optimaliseren via data, workflows in het veld te stroomlijnen.
Laura Hietaranta, Vice President Business Strategy & Planning bij GEA, is van mening dat het creëren van een cultuur waarin collega's hun potentie kwijt kunnen en elkaar kunnen inspireren essentieel is. "Bij GEA weten we dat we voortdurend moeten evolueren om onze voorsprong op de concurrentie te behouden. Dit betekent dat we moedig en dapper genoeg zijn om met innovatieve ideeën te komen die we vervolgens omzetten in werkelijkheid. Deze oplossingen laten zien wat er kan gebeuren als je ongebruikelijke uitdagingen aanpakt", legt ze uit.
Een slimmere manier om naar vee te kijken
Wat als je de gezondheid van een koe zou kunnen beoordelen door te zien hoe ze loopt? Dat is het uitgangspunt achter GEA DairyNet CattleEye. Deze met een Better World Award bekroonde technische oplossing maakt gebruik van AI en een videofeed om tekenen van kreupelheid te detecteren en het welzijn van de veestapel te bewaken, zonder dat hiervoor wearables of sensoren nodig zijn. Het bedrijf, dat oorspronkelijk een start-up was, werd in 2024 door GEA overgenomen. Door hun oplossing verder te ontwikkelen helpt het nu bij het hervormen van de digitale melkveehouderij.
Het concept komt voort uit een persoonlijke plaats voor mede-oprichter Terry Canning. "Ik ben opgegroeid op een melkveebedrijf en was dus bekend met de problemen waarmee veehouders worden geconfronteerd bij het bijhouden van hun administratie – het beheer van het welzijn van de koeien en daardoor hun productiviteit," zegt hij. "Mensen hebben vaak subjectieve opvattingen over de vraag of een dier kreupel is. Ik wilde menselijke fouten wegnemen en AI de analyse laten uitvoeren."GEA combineert diepgaande technologie met diepgaande expertise in het houden van melkvee. En dat is een grote kracht.
Terry Canning
Senior Directeur CattleEye, GEA
Sinds 2024 is de oplossing wereldwijd verder ontwikkeld en geschaald. De app-gebaseerde gebruikersinterface van CattleEye, waarmee veehouders met het systeem kunnen communiceren, is aanzienlijk verbeterd dankzij de inzichten van klanten. Terwijl het AI-model ook is geoptimaliseerd omdat de dataset en het aantal aangesloten koeien is toegenomen. Tegenwoordig produceren AI-modellen van GEA DairyNet CattleEye meer dan een miljoen koe-inzichten per week. Dankzij deze real-time, op gegevens gebaseerde inzichten kunnen veehouders gezondheidsproblemen vroegtijdig signaleren en hun veestapels effectiever beheren. GEA combineert diepgaande technologie met diepgaande expertise in het houden van melkvee,” zegt Terry. “En dat is een grote kracht.”
De winnaars van de Better World Award 2025, Terry Canning en Adam Askew, ontvangen hun gouden onderscheiding voor GEA CattleEye, een autonome monitoringoplossing met AI voor dieren, van Johannes Giloth, Chief Operating Officer. (Afbeelding: GEA)
Het lab uit met real-time verwerkingsanalyse
In productieomgevingen is kwaliteitscontrole essentieel voor consistentie; helaas zijn traditionele methoden traag, duur en vaak onvolledig. "Om analyses uit te voeren nemen de meeste klanten selecte monsters, sturen ze naar een lab en wachten op resultaten. Bovendien is het monster vaak niet representatief voor het volledige product. En voor klanten die monsters extern testen, kost het tijd”, legt Annachiara Tonelli, Product Manager High Pressure Pumps bij GEA Separation & Flow Technologies uit.
GEA OptiPartner NiSoMate, onlangs bekroond bij de Better World Awards, brengt hierin verandering. Het is een inline ultrasone kwaliteitsanalyzer die continue real-time gegevens direct vanuit de productie-installatie levert. “Ons doel was het om nauwkeurigheid van laboratoriumniveau naar de werkvloer te brengen – real-time resultaten met dezelfde betrouwbaarheid. Dat was de grote uitdaging", zegt Leonardo Maggi, Digital Product Manager bij GEA Separation & Flow Technologies. "Ons doel was het om klanten een resultaat te geven, plus inzicht in hoe het tot stand kwam."
Het team stuitte op hindernissen, zoals het meten van ondoorzichtige of variabele producten zonder verontreiniging. "Veel bestaande analyzers gebruiken sondes die uitsteken in de leidingen en daardoor in contact komen met het product. Dit is niet hygiënisch en er moet regelmatig worden schoongemaakt", legt Annachiara uit. "Omdat onze oplossing gebruik maakt van ultrasone technologie, werkt de analyzer van buiten de pijp, waardoor hij aseptisch en gemakkelijker te reinigen is."
Ons doel was het om nauwkeurigheid van laboratoriumniveau naar de werkvloer te brengen – real-time resultaten met dezelfde betrouwbaarheid.
Leonardo Maggi
Digital Product Manager, GEA
Sinds de release is het digitale product verder ontwikkeld. "We hebben al kernfuncties uitgebracht", zegt Annachiara, "maar we voegen voortdurend nieuwe mogelijkheden toe. Naarmate klanten zich met het product blijven bezighouden, neemt de waarde van de gegevens toe. Dit maakt het product geschikt voor andere toepassingen.”
De winnaars van de Better World Award 2025, Annachiara Tonelli en Leonardo Maggi, ontvangen hun zilveren onderscheiding voor GEA OptiPartner NiSoMate, een inline productkwaliteitanalyzer, van Johannes Giloth, Chief Operating Officer. (Afbeelding: GEA)
Gestroomlijnde en vereenvoudigde servicerapportage met AI
Wat begon als de vraag: “Waarom besteden GEA Service collega's zoveel tijd aan het handmatig schrijven van rapporten?” evolueerde naar een transformatieve oplossing. Dietrich Mertens, Hoofd digitalisering BU Pharma & Healthcare bij GEA Food & Healthcare Technologies, en zijn divisieoverschrijdende team ontwikkelden GEA Report Buddy, een digitale oplossing die is ontworpen om probleemoplossingsrapporten te automatiseren en inzicht te verkrijgen in service en apparatuur.
“We wilden iets eenvoudigs, intuïtiefs en snels,” legt Dietrich uit. "Maar nog belangrijker, we wilden dat het nuttig zou zijn voor de mensen op de grond. Dus hebben we het niet alleen voor hen, maar ook samen met hen gebouwd."Het idee ontstond tijdens de vroege buzz rond AI en de mogelijkheden voor automatisering om routinetaken te vereenvoudigen. "Na elk klantbezoek maken we een gedetailleerd verslag; dat kost veel tijd en iedereen doet het anders", herinnert Dietrich zich. "Report Buddy lost dit op door gebruik te maken van AI-gebaseerde spraak-naar-tekst conversie om automatisch gestructureerde sjablonen in te vullen en zo consistente, hoogwaardige servicerapporten te creëren."
De tool automatiseert niet alleen rapportage, maar transformeert de manier waarop informatie wordt geopend en gebruikt. Rapporten worden opgeslagen in een gecentraliseerd cloudsysteem, waardoor ze direct beschikbaar zijn voor alle teams. "De documenten zijn een ware goudmijn van inzichten – over apparatuur en klantbehoeften – maar voorheen gebruikten we ze niet effectief." Met Report Buddy worden die gegevens onderdeel van een groot digitaal kennisbestand dat ondersteuning biedt voor probleemoplossing, training en zelfs toekomstige innovaties.
Na elk klantbezoek maken we een gedetailleerd verslag; dat kost veel tijd en iedereen doet het anders. Report Buddy lost dit op door gebruik te maken van AI-gebaseerde spraak-naar-tekst conversie om automatisch gestructureerde sjablonen in te vullen en zo consistente, hoogwaardige servicerapporten te creëren.
Dietrich Mertens
Hoofd digitalisering, GEA
Terwijl de huidige focus ligt op service- en probleemoplossingsrapporten, is het potentieel voor andere functies, zoals verkoop en projectmanagement, duidelijk. "Het is perfect voor het genereren van gestructureerde, hoogwaardige rapporten. We bouwen een schaalbare basis die door echt gebruik kan evolueren”, voegt hij eraan toe.
De winnaars van de Better World Award 2025, Dietrich Mertens en Hansjoachim Pfaff, ontvangen hun bronzen erkenning voor GEA Report Buddy, een op AI gebaseerde spraak-naar-tekst applicatie voor servicetechnici, van Johannes Giloth, Chief Operating Officer. (Afbeelding: GEA)
Schijnwerpers op de digitale transformers van GEA
Bij GEA draait digitale innovatie om het ontsluiten van nieuwe manieren van werken, denken en waarde creëren voor klanten. Daarom is innovatie een van de groeifactoren die in de strategie van GEA Mission 30 zijn gedefinieerd. Uiteindelijk weerspiegelen deze innovaties iets groters: de overtuiging van GEA dat engineering kan en moet bijdragen aan een betere wereld, met één oplossing tegelijk. Het erkennen van de personen en teams die deze verschuiving leiden is essentieel om het momentum vast te houden en dit doel te bereiken.
Tom Oelsner, Chief Digital Officer, en een van de vakexperts voor de categorie Innovatie & digitalisering, legt uit: "Digitalisering is een van de belangrijkste factoren die de toekomst van ons bedrijf vormgeven. Om het te laten werken, hebben we een cultuur nodig waarin ideeën kunnen worden verkend, getest en geschaald. Daarvoor is het nodig dat mensen de vrijheid krijgen om te experimenteren en kunnen beschikken over de middelen om te slagen. En hun erkenning te geven – omdat ze niet alleen problemen oplossen, maar ook de toekomst van GEA helpen bepalen."
GEA Better World Awards, 2025. (Afbeelding: GEA)
Dietrich Mertens benadrukte de diepere waarde van een cultuur die innovatie viert. "Het evenement was inspirerend en de zichtbaarheid die het ons project gaf, intern en bij de leiding, zal ik nooit vergeten. Dat motiveert mensen om verder te denken dan hun dagelijkse bezigheden. Het is belangrijk om te weten dat als je een goed idee hebt, er een weg is om het te ontwikkelen en er erkenning voor te krijgen."
