DairyNet® Caller Service
Omdat de meest kritieke alarmen meer verdienen dan alleen een melding.
Een nieuwe mate van bewustzijn voor kritieke alarmen
Houd met slimme en betrouwbare systeembewaking de touwtjes van uw veebedrijf in handen. Met DairyNet System Monitoring hebt u volledig inzicht in alle alarmen, overzichtelijk en eenvoudig te begrijpen, zowel in de cloud als op uw mobiele toestel.
De DairyNet Caller Service neemt deze ervaring nog een stap verder. Het is een add-on module die uw bestaande meldingssysteem uitbreidt door u via een telefoontje actief op de hoogte te brengen wanneer onmiddellijke actie vereist is. Zo kunt u sneller reageren, in realtime op de hoogte blijven en ervoor zorgen dat kritieke situaties zonder vertraging worden afgehandeld.
Er is geen extra hardware nodig. Volledig cloudgebaseerd.
Blijf op de hoogte van elke kritieke gebeurtenis
Met System Monitoring worden alle relevante alarmen overzichtelijk in één centrale lijst weergegeven, zodat u te allen tijde een volledig overzicht hebt
DairyNet Caller Service vormt de perfecte aanvulling: bij kritieke systeemgebeurtenissen wordt u actief via een telefonische oproep op de hoogte gebracht en onmiddellijk geïnformeerd wanneer er dringende maatregelen nodig zijn.
De lijst met alarmen die een telefonische oproep activeren, kan per geval worden ingesteld.
Dankzij deze combinatie van volledige transparantie en gerichte meldingen via telefonische oproepen kunt u zich concentreren op de zaken die er echt toe doen en wordt geen enkele kritieke gebeurtenis over het hoofd gezien.
Stel in hoe u kritieke meldingen ontvangt
Geef precies aan hoe en wanneer u benaderd wilt worden.
Met het 'Caller Service'-profiel kunt u geheel naar wens instellen welke alarmen een telefonische oproep activeren en deze toewijzen aan specifieke gebruikers.
Stel escalatieketens in om ervoor te zorgen dat kritieke meldingen altijd worden afgehandeld. Als één persoon niet bereikbaar is, neemt het systeem automatisch contact op met de volgende, zodat uw team te allen tijde bereikbaar en responsief blijft.
Al uw alarmen. Waar u ook bent.
Bekijk uw alarmen op elk moment in de DairyNet-app en blijf in één oogopslag op de hoogte. U kunt alle meldingen op één plek bekijken, de oorzaken en aanbevolen maatregelen ervan begrijpen en indien nodig direct reageren. Met DairyNet Caller Service verschijnen kritieke meldingen niet alleen op uw scherm — ze worden ook actief aan u doorgegeven. U bepaalt welke alarmen een oproep activeren en hoe deze binnen uw team worden doorgegeven. Alles is volledig in DairyNet Cloud geïntegreerd, waardoor de oplossing eenvoudig te gebruiken is zonder dat er extra hardware nodig is.
GEA DairyNet®
Downloads
