工作机会
En tant que Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) vous êtes en charge de la gestion des commandes, de l’offre à la facturation, pour l’ensemble de la Division SFT.
您的职责和任务：
Etablissement des offres commerciales pour le Service au niveau national et international
- traitement de la demande client à réception
- vérification si nécessaire de la demande client par les Inspecteurs Techniques (vérification pièces)
- consultation de la BU si information manquante (délais de livraison, …)
- rédaction et envoi offre au client
Traitement et suivi de la commande jusque la facturation
- confirmation de commande (OC) et révision de confirmation de commande (si modification délais, …)
- édition ou récupération du bon de livraison (BL) pour déclenchement de la facturation
- établissement de la facturation pour envoi au client
- si requis, enregistrement des différentes imputations de gestion sous SAP
- vérification des données de commande si nécessaire avec Services Technique et/ou Commercial
Participation au process des incidents de paiement
- si requis, première relance client
- transmission complément d’informations, données nécessaires au recouvrement (réunion de service)
- vigilance sur compte client bloqué
Gestion des réclamations et litiges si incident
- enlèvement et réexpédition des pièces
- établissement d’avoir
- transmission informations de litige au Service commercial et/ou Technique
Participation à la mise en place et mise à jour des outils et process
- contribution à l’évolution/changement des outils de service (nettoyage base, remontée incidents, aide au paramétrage, key user, …)
- contribution établissement et mise à jour des process de service/entreprise
您的职责和任务：
- Bac+2 en rapport à l’administration des ventes - Type BTS en commerce international en alternance
Bon niveau d'Anglais Indispensable
- Maitrise outils informatiques ( SAP, Microsoft Office)
- Maitrise du processus ADV
- Bien gérer les priorités
- Esprit d'équipe
- Sens de la satisfaction clients
关于GEA
GEA 是食品和饮料加工行业最大的供应商之一，它还为许多其他加工行业提供服务。超过 60 个国家/地区的大约 18,000 名员工都为 GEA 的成功做出了重要贡献 – 快来加入我们！我们提供充满趣味和挑战的任务、与国际团队共处的积极工作环境以及在全球性公司成长和发展的个人机遇。
GEA 是一个对所有申请者一视同仁的雇主。因此，不论年龄、性别、种族、肤色、宗教、世界观、国籍、遗传、残疾、性别认同、婚姻状况、性取向、退伍军人身份或适用法律要求的任何其他受保护特征，申请者都会平等的被纳入考量。我们欢迎残疾申请者，并且将会特别考虑具有同等资格的残疾申请者。
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