Trois niveaux d’assistance à distance professionnelle pour votre technologie de remplissage
Reposant sur les technologies les plus pointues du marché, la plateforme d’assistance à distance GEA Remote Support Filling nous permet de construire un système novateur qui offre à nos clients un accès constant et proactif à nos ingénieurs professionnels avec trois niveaux différents d'assistance à distance.
Grâce à :
En utilisant les analyses de données, nous sommes en mesure d’identifier les points faibles des installations et de donner des conseils d’experts pour prévenir et résoudre les problèmes le plus vite possible, afin d’optimiser votre productivité et votre efficacité.
Les clients intéressés par ces fonctionnalités peuvent aussi programmer des visioconférences hebdomadaires, bimensuelles ou mensuelles, afin d’échanger sur les rapports et sur les mesures correctives nécessaires pour augmenter leur productivité.
Même avec les technologies de communication modernes, il y a encore des moments où l'interaction humaine est utile. Nous proposons pour ces cas de figure une assistance sur site. Nos spécialistes partageront leurs connaissances, les solutions issues des meilleures pratiques et même des tendances de données, dans votre établissement ou vos installations, pour résoudre vos problèmes avec un sourire et une poignée de main.
Découvrez GEA Service et ses trois niveaux d'assistance à distance professionnelle pour vos installations de remplissage de boissons.
Découvrez GEA eShop Filling, une interface conviviale qui permet de commander des pièces de rechange de remplissage en ligne 24h/24 et 7j/7.
Découvrez GEA Smart Filling, une application Web/mobile entièrement intégrée où vous trouverez réponse à tous vos besoins en matière de services.
Protège le fonctionnement de votre installation aseptique de fabrication de boissons et préserve la qualité finale de votre produit en contrôlant en sécurité les risques associés à chacun des paramètres de procédé d’un système de remplissage aseptique.
Commandez tout ce dont vous avez besoin pour un entretien optimal de vos lignes de remplissage et de conditionnement GEA, afin qu’elles restent toujours fiables et en parfait état de marche.
La demande de café connaît une croissance rapide. Découvrez comment la technologie d'extraction continue de GEA booste le rendement, préserve les arômes et économise des ressources.
L'impact du réchauffement climatique est de plus en plus visible dans le monde entier. Les villes de toutes tailles sont confrontées au même défi : fournir à leurs communautés de la chaleur fiable et bon marché, qui soit issue de sources durables. GEA a échangé avec un spécialiste du secteur, Kenneth Hoffmann, Directeur Pompes à chaleur chez GEA Heating & Refrigeration Technologies, pour savoir comment lutter plus rapidement contre le réchauffement de notre planète.
Quelque chose a attiré l'attention de Thomas, éleveur de son état. Au lieu d'effectuer une énième démonstration produit, GEA a présenté ses dernières innovations en utilisant la réalité augmentée (RA). Cette initiative était le point de départ d'un projet de plus grande ampleur : la ferme numérique interactive de GEA.