Offre d’emploi
Vos responsabilités et vos tâches :
As Spare Parts Sales Specialist you will be the primary point of contact for customer inquiries, orders, and after-sales support. You will coordinate activities across different stakeholders while ensuring customers receive timely updates and support. The working hours in this position are expected to be around 25 hours per week.
More specifically, you will:
- Process incoming inquiries and orders and issue order confirmations.
- Support customers with technical questions in collaboration with factory experts.
- Manage warranty claims and customer complaint resolution processes.
- Coordinate service activities and arrange field service visits.
- Ensure high customer satisfaction through effective communication and timely follow-up.
- Monitor and analyze relevant performance metrics and provide regular updates to management.
Votre profil et vos qualifications :
We are looking for someone who brings experience from customer support and enjoys working in a technical environment.
To succeed in the role, you have:
- Experience working with SAP and CRM systems.
- Good knowledge of the Microsoft Office package.
- Technical knowledge, preferably within hygienic valves and pumps.
- Experience working with customer support.
Would you like to know more?
If you would like to find out more about this position before submitting your application, please do not hesitate to contact Frank Christensen, Head of Nordic Flow Technology, Mobil +45 52506667.
We will process the applications as we receive them, so please submit your application as soon as possible.
Please apply via the indicated link. Please note that GEA exclusively uses electronic recruiting, and only applications received through our application system will be considered.
À propos de GEA
GEA est un des premiers fournisseurs de l’industrie agroalimentaire et d’un vaste éventail d’autres industries de process. Ses quelques 18 000 collaborateurs dans plus de 60 pays contribuent largement au succès de GEA : rejoignez-les ! Nous proposons des tâches intéressantes et stimulantes, un environnement de travail positif dans des équipes internationales et des opportunités de développement personnel et d’évolution dans une entreprise mondiale.
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GEA doit son visage actuel à l’évolution qui est la sienne depuis plus de 140 ans. Nous opérons aujourd’hui dans des secteurs résilients avec plus de 18 000 collaborateurs engagés et travaillons avec plus de 150 pays.
