Your responsibilities and tasks
· Analiza awarii i uszkodzeń komponentów instalacji (wyjazdy na obiekty, używanie systemu wizualizacji)
· Wsparcie zespołu w zakresie technicznym (m.in. kontakt z fabrykami w języku angielskim).
· Przygotowywanie propozycji rozwiązań technicznych dla klientów serwisu, kalkulacje oraz przygotowanie ofert.
· Proaktywny kontakt z klientem w celu budowy długotrwałych relacji.
· Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych.
· Terminowe raportowanie.
· Weryfikacja jakości raportów i pracy serwisantów.
· Prowadzenie dokumentacji zgodnie z wewnętrznymi standardami oraz przestrzeganie procedur obiegu dokumentów.
· Odpowiedzialność za wskazany produkt lub grupę produktową, w tym przeprowadzanie szkoleń i prezentacji.
Your profile and qualifications
· Wymagane wykształcenie wyższe techniczne - mile widziany ukończony kierunek studiów Chłodnictwo i Klimatyzacja lub inny pokrewny.
· Znajomość systemów chłodniczych
· Znajomość elektryki i zasad sterowania;
· Umiejętność budowania długoterminowych relacji B2B.
· Znajomość j. angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację.
· Znajomość i aktywna praca w MS Office.
· Prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowy ( weryfikacja pracy instalacji na zakładach klienta ).
About GEA
GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success – come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in international teams and opportunities for personal development and growth in a global company.
Reach out to us
Related jobs
GEA careers
Join a top employer
GEA careers
A world of opportunities
We’re a global industrial engineering company and one of the world’s largest systems suppliers for the food, beverage and pharmaceutical sectors, and many others. GEA offers exciting and diverse training and career opportunities around the world.
GEA careers
About GEA
GEA’s heritage stretches back more than 140 years. Today, we operate in resilient customer industries with a dedicated workforce of more than 18,000 employees and conduct business with more than 150 countries.
