Торговый пресс-релиз

GEA Remote Eye Wear: real-time support, anywhere in the world

12 Jun 2018

For plant inspections, to provide support during commissioning and in the event of technical problems, GEA has developed GEA Remote Eye Wear. Thanks to state-of-the-art technology, it offers customers virtual real-time support by a GEA service technician via remote access. As a result, response times are shortened and travel costs are almost completely avoided.

Remote Eye Wear from GEA: real-time assistance, anywhere in the world
GEA Remote Eye Wear offers customers virtual real-time support by a GEA service technician. (GEA)

GEA Remote Eye Wear offers customers virtual real-time support by a GEA service technician. (GEA)

Thanks to its integrated high-resolution camera and reliable microphone, GEA Remote Eye Wear offers a wide range of bidirectional functions such as "listening", "speaking" or "chatting". It is also possible to "transmit" and "edit" images. By projecting images onto the GEA Remote Eye Wear screen, repairs, process optimizations or inspections can be carried out at Internet speed.

The information is streamed live via WiFi interface so that machine operators can send and receive it in real time. Documents and records can be sent by the back office support or requested by the service technician. 

GEA Remote Eye Wear offers immediate practical help and tips from industry experts for troubleshooting. (GEA)

GEA Remote Eye Wear offers immediate practical help and tips from industry experts for troubleshooting. (GEA)

However, fast response times in the event of technical problems are not the only advantage of GEA Remote Eye Wear. In addition, production times can be maximized and operating costs reduced by identifying improvement potential and performing plant optimization. 

GEA Remote Eye Wear is available as part of a GEA Service Level Agreement. The scope of delivery includes the corresponding Remote Eye Wear glasses, a battery charger, a registration QR code, microphone, headphones, access point router and the complete documentation.

“Making Science Work.” – GEA at ACHEMA: hall 4.0, booth F46

Media Relations

GEA Group Aktiengesellschaft

Peter-Müller-Str. 12


40468

Düsseldorf


Germany

+49 211 9136-0

About GEA

Компания GEA – это один из крупнейших поставщиков для пищевой промышленности и широкого спектра других отраслей промышленности. В 2019 году ее консолидированный объем продаж составил около 4,9 миллиарда евро.

Международная технологическая группа специализируется на производстве и поставках машинного оборудования, производств, а также технологий и компонентов производственных процессов. Компания GEA предоставляет экологически рациональные энергетические решения для сложных производственных процессов на различных рынках конечных пользователей и предлагает полный пакет услуг. Около 70 процентов прибыли компании генерируется в сфере производства продуктов питания и напитков, где наблюдается продолжительная и устойчивая тенденция роста. По состоянию на 31 декабря 2018 года на предприятиях компании по всему миру работало примерно 18 500 человек. В своих сферах деятельности компания GEA относится к технологическим лидерам на рынке. Акции компании котируются при определении германского биржевого индекса MDAX (G1A, WKN 660 200), европейского биржевого индекса STOXX® Europe 600 и некоторых глобальных индексов устойчивого развития MSCI. Более подробная информация доступна на веб-сайте gea.com. Если вам необходима дополнительная информация от компании GEA, отправьте сообщение по адресу pr@gea.com.
Получайте новости от GEA

Будьте в курсе инноваций и историй GEA, подписавшись на новостную рассылку от GEA.

Связаться с нами

Мы всегда готовы помочь! Сообщите минимальные данные, и мы предоставим ответ на ваш запрос.