Zwiększ swoją produktywność
GEA RemotePartner
Zdalne wsparcie GEA Remote Support to usługa, która pozwala utrzymać sprawność instalacji produkcyjnej i zwiększyć wydajność. Dostęp do naszej szerokiej puli ekspertów jest możliwy bez konieczności instalowania jakiegokolwiek sprzętu w zakładzie, wystarczy jedynie preferowane urządzenie cyfrowe.
Umowy o gwarantowanym poziomie usług (SLA) oferują rozszerzone usługi wsparcia w zakresie konserwacji, monitorowania, analizy i optymalizacji systemów napełniania i pakowania w ustrukturyzowany i elastyczny sposób. Dzięki umowie SLA klient ma pełny wgląd w swoją instalację i stałą przejrzystość co do statusu sprzętu, jego dyspozycyjności, całkowitej produktywności, wydajności i zrównoważonego rozwoju.
GEA Remote Support stanowi udoskonalenie tradycyjnych procesów realizowanych w pełni na miejscu. Zapewnia niezbędne wsparcie techniczne w odpowiednim czasie i pozwala szybciej przywrócić działanie sprzętu. Oszczędzasz czas i pieniądze, ponieważ nie musisz czekać na przyjazd techników ani ponosić kosztów podróży. Dzięki zdalnemu wsparciu zapewniamy bezpośredni dostęp do naszych ekspertów, którzy pomagają w rozwiązaniu szerokiego zakresu problemów technicznych i operacyjnych online.
Korzyści w skrócie:
- Pominięcie interwencji na miejscu oznacza mniejsze koszty i krótszy czas przestoju.
- Szybsze rozwiązywanie problemów na miejscu, ponieważ kluczowe informacje są znane z wyprzedzeniem.
- Szybsza i bezpośrednia komunikacja oraz wsparcie za pośrednictwem urządzenia.
- Globalna pula ekspertów do dyspozycji klienta.
- Nie jest wymagany sprzęt, tylko własne urządzenie cyfrowe (telefon, tablet...).
- Kolejny krok na drodze do zrównoważonego rozwoju. Usługa Remote Support pozwala zmniejszyć emisję CO2 poprzez ograniczenie konieczności niepotrzebnego podróżowania, pomaga wydłużyć cykl życia maszyn oraz oszczędzać energię i surowce, działając szybko, aby uniknąć strat produktu.
Uzyskaj dostęp do globalnej puli ekspertów
Dzięki zdalnemu wsparciu w ramach usługi Remote Support można zyskać dostęp do naszej globalnej puli ekspertów, aby:
- Przeprowadzić zdalną ocenę problemów i pominąć naprawy we własnym zakresie, skracając czas przestojów i redukując związane z nimi koszty.
- Zainicjować proces zdalnie i zapewnić bardziej efektywne rozwiązanie na miejscu, ponieważ informacje o problemie i częściach są znane z góry.
Czy zdalne wsparcie z usługą Remote Support jest odpowiednie dla Twojej firmy?
Odpowiedź brzmi: tak! Każdy może skorzystać z zalet zdalnego wsparcia w ramach usługi Remote Support, bez względu na branżę, w której działa. Możemy pomóc zwiększyć produktywność dla szerokiego zakresu produktów i technologii, od tuneli do zamrażania i systemów browarniczych po automatyzację.
Jak zacząć?
Skontaktuj się z nami, podaj nam kilka informacji, a my zajmiemy się resztą. Zadaniem lokalnego oddziału jest zaoferowanie zdalnego wsparcia w ramach GEA Remote Support, kiedy tylko będzie klientowi potrzebne.
Downloads
GEA Insights
GEA reports profitable growth for 2025 and expects accelerated revenue growth
GEA’s past fiscal year was one of significant growth and further profitability gains. In particular, the technology group substantially increased order intake, with all divisions contributing here. GEA also made progress in all Mission 30 strategic growth areas. In addition, GEA met key interim targets under its climate plan ahead of schedule. Major milestones in fiscal year 2025 were admission to the DAX index, the award of one of the largest contracts in the company’s history, and streamlining of the corporate structure.
Jak SmartParc odmienia zasady produkcji żywności
Dzięki nowej strefie produkcyjnej SmartParc przedsiębiorstwa z sektora przetwórstwa żywności w Wielkiej Brytanii obniżają koszty operacyjne i emisje. Ten model produkcji, oparty na współpracy oraz technologii ogrzewania i chłodzenia GEA, to dowód na to, że innowacja potrafi przyspieszyć realizację ambicji dotyczących zerowych emisji w branży.
Plac zabaw dla technologów żywności
„Warzenie jajek jest jak warzenie piwa”. To rodzaj porównania, które w pierwszej chwili wywołuje uśmiech na twarzy — ale potem wszystko staje się jasne: złożona materia nagle staje się prosta. W tym osobistym filmie, którego akcja rozgrywa się w rolniczym sercu Stanów Zjednoczonych, przyjrzymy się precyzyjnej fermentacji i prawdziwej pracy potrzebnej do przekształcenia pomysłu w żywność.
