Aumentare la produttività
GEA Remote Support
GEA Remote Support è il servizio che mantiene operativo ogni impianto di produzione e ne aumenta la produttività. È possibile accedere al nostro ampio pool di esperti senza dover installare alcun hardware nell'impianto: basta un dispositivo digitale.
Contratti di assistenza (SLA) offrono servizi di supporto avanzati per mantenere, monitorare, analizzare e ottimizzare i sistemi di riempimento e confezionamento in modo strutturato e flessibile. Con un contratto SLA è possibile avere una visione completa dell'impianto con una trasparenza costante in merito a stato delle attrezzature, disponibilità, produttività totale, efficienza e sostenibilità.
GEA Remote Support va a migliorare i processi tradizionali, completamente in loco. Fornisce l'assistenza tecnica necessaria, al momento opportuno, consentendo di ripristinare più rapidamente l'operatività e di risparmiare tempo e denaro, perché non occorre aspettare l'arrivo dei tecnici o pagare spese di trasferta. Attraverso l'assistenza remota, forniamo un accesso diretto ai nostri esperti che possono aiutare a risolvere un'ampia gamma di problemi tecnici e operativi online.
I vantaggi in breve:
- Evita l'intervento in loco e riduce i costi e i tempi di fermo correlati
- Risoluzione più rapida del problema in loco, poiché si conoscono già le informazioni chiave
- Comunicazione e assistenza più rapide e dirette tramite il proprio dispositivo
- Un pool globale di esperti a disposizione
- Nessun hardware necessario, solo il proprio dispositivo digitale (telefono, tablet...)
- Un altro passo verso la sostenibilità. Remote Support consente di ridurre le emissioni di CO2 eliminando gli spostamenti non necessari, di prolungare il ciclo di vita delle macchine e risparmiare energia e materie prime agendo rapidamente per evitare perdite di prodotto.
Un pool globale di esperti a disposizione
Con Remote Support, il nostro pool globale di esperti è a disposizione per:
- Eseguire una valutazione remota dei problemi e bypassare le riparazioni in sede, riducendo i tempi di fermo e i costi correlati.
- Avviare il processo in remoto e garantire una risoluzione più efficace in loco, poiché le informazioni sul problema e sui componenti sono note in anticipo.
Remote Support è adatto alla tua azienda?
La risposta è sì! Chiunque può beneficiare dei vantaggi del servizio Remote Support, indipendentemente dal settore in cui opera. Possiamo aiutarti ad aumentare la produttività, coprendo un'ampia gamma di prodotti e tecnologie, dai congelatori ai sistemi di birrificazione fino all'automazione.
Come iniziare?
Contattaci, dacci qualche dettaglio e noi faremo il resto. Il servizio GEA Remote Support è sempre disponibile tramite la nostra sede locale.
Downloads
Approfondimenti GEA
How a milking robot changed a mother's life
Michele Schneider's life took an unexpected turn when she married her husband Virlei, an aspiring dairy farmer, and the two started dairy farm Fazenda Inovação Schneider Milk in Brazil. Being a newcomer in dairy farming, Michele saw her passion for the animals and the farm grow quickly. And so did her workload.
Modern herd management: a smarter way to farm
In a dairy herd, every cow has her own story – and modern herd management tools help tell it. By tracking health, habits and needs, these smart systems let farmers care better, work smarter and keep milk flowing. It's the secret behind happy herds and successful, more sustainable dairy farming.
