Maintenir le cap : Questions-réponses avec la Directrice du développement durable de GEA
2 juin 2025
Dr. Nadine Sterley, Directrice du développement durable chez GEA (Photographie : GEA)
Dans un paysage politique et économique en constante mutation, GEA maintient son cap. Nous avons échangé avec le Dr. Nadine Sterley, Directrice du développement durable chez GEA, sur les raisons qui font que le développement durable reste central dans la stratégie commerciale de l'entreprise, sur comment GEA progresse vers ses objectifs ambitieux et sur comment pour transformer les mots en action.
Le développement durable est-il encore une stratégie commerciale viable dans le climat politique actuel ?
Nadine Sterley : Ma réponse, catégorique, est oui. Les récents changements politiques ont intensifié le débat sur l'engagement des entreprises dans le développement durable, mais ils n'ont pas changé les fondamentaux. Le développement durable reste une stratégie commerciale viable et cruciale, et ce, pour plusieurs grandes raisons. Premièrement, c’est une opportunité commerciale importante. À la base, le développement durable est synonyme d'utilisation efficace des ressources. Nos solutions sont conçues pour économiser de l'énergie, de l'eau et d'autres ressources vitales, qui sont frappées par des tensions croissantes sur les coûts et des pénuries à l'échelle mondiale. Lorsque nos clients mettent en œuvre nos solutions, ils réalisent des économies de coûts mesurables et bénéficient d'avantages opérationnels qui se reflètent directement sur leurs marges.
Deuxièmement, nous restons concentrés sur notre stratégie mondiale de développement durable en dépit des développements règlementaires qui pourraient nous obliger à nous adapter sur certains marchés locaux. Respecter une règle spécifique dans une région donnée ne modifie pas notre focus stratégique fondamental sur l'utilisation efficace des ressources sur tous les marchés.
Troisièmement, quel que soit le contexte politique général, en tant que leader d'un secteur mondial, il incombe à GEA qui a, par ailleurs et heureusement, la vision requise, de piloter un changement significatif. Cet esprit est nécessaire pour encourager la résilience des communautés, qui est un des piliers-clés de notre stratégie Mission 30.
Enfin, le développement durable est un moteur-clé de notre entreprise justement parce qu'il crée de la valeur, pour nos clients, notre entreprise et la planète.
Quel que soit le contexte politique général, en tant que leader d'un secteur mondial, il incombe à GEA qui a, par ailleurs et heureusement, la vision requise, de piloter un changement significatif.
Le Dr. Nadine Sterley
Directrice du développement durable, GEA
Les émissions mondiales de gaz à effet de serre et leur impact restent une menace sérieuse pour la planète. Comment GEA progresse-t-elle pour réduire ses émissions directes et indirectes ?
Nous suivons une démarche à 360 ° pour nous attaquer aux émissions de toute notre chaîne de valeur. Réduire les émissions de gaz à effet de serre directement émises par ses activités (Scope 1 et 2) est désormais la « nouvelle normalité » et c'est ce que l'on attend de toute multinationale. Nous avons déjà diminué ces émissions de 58 % par rapport à notre année de référence qui est 2019.
Le morceau le plus complexe, sur lequel se concentre l'attention des parties prenantes est Scope 3, qui inclut les émissions indirectes de gaz à effet de serre en amont et en aval de notre chaîne de valeur. Nous progressons également sur ce front, puisque nous avons diminué nos émissions Scope 3 liées aux produits de 33 % depuis 2019. Nous travaillons pour cela avec nos fournisseurs afin de décarboner les processus en amont et, c'est essentiel, de réduire l'empreinte environnementale de nos solutions pendant leur utilisation sur les sites de nos clients.
Ce type de progrès ne se fait pas du jour au lendemain. Cela requiert un travail de transformation en profondeur. Cela exige une communication intense et transparente avec nos fournisseurs et nos clients, qui porte notamment sur le partage de notre connaissance des procédés. Et cela nécessite de lancer des projets pionniers avec des partenaires visionnaires, qui puissent servir de vigies et nous aider à montrer ce qui est possible.
Les solutions durables de GEA représentent actuellement 41 % des ventes. Comment arriverez-vous à 60 % d'ici 2030 ?
Atteindre notre objectif de 60 % requiert la mise en œuvre de plusieurs démarches interconnectées.
Premièrement, nous communiquons de manière claire la valeur à long terme d'une utilisation efficace des ressources. Des solutions comme celles de notre gamme Add Better aident nos clients à répondre à la hausse des coûts de l'énergie, à la pénurie des ressources et aux risques d'exploitation. Nous travaillons actuellement à rendre cette proposition de valeur encore plus concrète.
Deuxièmement, nous nous alignons sur les ambitions climatiques de nos clients. Ils sont nombreux à subir les pressions des autorités règlementaires, des investisseurs et de leurs clients finals, et à chercher des partenaires en mesure de les aider dans leurs démarches de décarbonation. C'est là que nous entrons en jeu. Par exemple, grâce à nos solutions d'ingénierie holistiques GEA NEXUS, nous aidons nos clients à intégrer les solutions de procédé et les exigences de refroidissement et de chauffage pour faire baisser leur consommation d'énergie, minimiser leurs coûts d'exploitation et réduire leur empreinte carbone.
Troisièmement, le service joue un rôle bien plus important. Nous sommes en train de fusionner de manière active nos activités numériques, de service et d'innovation pour allonger la vie opérationnelle de nos solutions. Ces offres intégrées, y compris la capacité d'effectuer des mises à jour simples, délivrent de la valeur à long terme et des avantages mesurables en matière de développement durable.
L'objectif de GEA est que toutes ces nouvelles solutions lancées sur le marché soient compatibles avec l'économie circulaire à partir de 2030. Qu'est-ce que cela signifie concrètement, pourriez-vous nous donner un ou deux exemples ?
Être « compatible avec l'économie circulaire » signifie passer d'une approche linéaire traditionnelle à une approche circulaire, et concevoir des produits en ayant en tête tout leur cycle de vie, dès le début. Nous intégrons des principes circulaires dans notre processus d'innovation, ce qui signifie que nous combinons nos capacités digitales et notre offre de service avec une conception produit efficace.
À quoi cela ressemble-t-il dans la pratique ? Premièrement, nous dessinons nos machines dans une optique de longévité et proposons une maintenance prédictive basée sur des données numériques pour en maximiser la durée de vie utile. Deuxièmement, nous améliorons la gestion de la fin de vie. Par exemple, en reprenant des équipements comme des séparateurs pour les rénover ou récupérer des matériaux précieux de manière responsable. Plusieurs étapes concrètes mènent à la circularité.
Comment la nouvelle Fondation GEA s'insère-t-elle dans la plus vaste stratégie de développement durable de GEA ?
Il est capital de se rappeler que le développement durable n'est pas qu'une question d'environnement, les aspects sociaux sont tout aussi importants. Les deux doivent avancer en symbiose.
La Fondation GEA renforce notre engagement pour la communauté en le rendant plus systématique, ce qui nous permet d'atteindre nos objectifs de manière plus efficace. Elle part de notre engagement à donner un pour-cent de notre bénéfice net annuel, qu'elle fait passer au niveau supérieur. Cette fondation concentre nos efforts sur quatre piliers stratégiques : renforcer l'éducation en particulier dans les matières STEM (sciences, technologie, ingénierie et mathématiques), lutter contre la pauvreté des enfants, améliorer l'accès aux infrastructures de base comme l'eau propre et les soins de santé, et apporter une assistance en cas de catastrophes. En travaillant en étroite collaboration avec des organisations respectées et expérimentées, nous assurons que nos contributions sont conçues pour avoir un impact et font vraiment la différence pour les gens qui en ont le plus besoin.
GEA donne tous les ans 1 % de son bénéfice net. La Fondation GEA soutient nos partenaires dans des projets qui aident à construire des communautés résilientes dans le monde entier. (Photographie : GEA)
Que fait GEA pour obtenir un engagement important de la part de ses collaborateurs ? Comment définissez-vous le succès dans ce domaine ?
L'engagement de nos collaborateurs est une de nos premières priorités et nous le suivons de près. Dans notre dernière enquête mondiale auprès de nos collaborateurs, effectuée en mars 2025, 82 % de nos salariés ont répondu qu'ils recommanderaient GEA comme un endroit où il fait bon travailler. C'est ce que l'on peut appeler un soutien massif. De plus, le développement durable a une fois encore été l'aspect le mieux classé dans le monde, avec une approbation de 83 %. C'est un indicateur-clé de succès.
Pour moi, un engagement sincère commence par une raison d'être. La raison d'être de GEA, « Engineering for a better world », fournit un point d'ancrage vital, qui permet aux salariés de tous les services de connecter leur travail à une mission de plus grande ampleur. Maintenir cet engagement au plus haut passe par la communication continue de nos objectifs, de nos progrès et de comment chaque individu apporte sa pierre à l'édifice.
Nous encourageons une culture où les gens sentent qu'ils peuvent grandir et faire la différence, pas seulement à leur poste, mais au-delà. Par exemple, tous nos collaborateurs sont encouragés à prendre un jour de congé payé par an pour mettre bénévolement leurs compétences au service de la communauté, ce qui est une façon concrète de vivre ensemble notre raison d'être.
La raison d'être de GEA, « Engineering for a better world », fournit un point d'ancrage vital, qui permet aux salariés de tous les services de connecter leur travail à une mission de plus grande ampleur.
Le Dr. Nadine Sterley
Directrice du développement durable, GEA
Comment résumeriez-vous le parcours de développement durable suivi par GEA jusqu'à aujourd'hui ? Comment a-t-il transformé l'entreprise et sa culture ?
Je le décrirais de manière relativement simple : « Nous joignons le geste à la parole ». C'est tout à fait en ligne avec la culture pragmatique de GEA. Au-delà de la stratégie, nous nous concentrons aussi sur la mise en œuvre en définissant des objectifs clairs, en distribuant des responsabilités et en étant transparents sur les progrès réalisés, par exemple en communiquant la part de nos ventes générée par des solutions durables.
Ce parcours est une véritable transformation. GEA a une longue tradition d'entreprise responsable et atteindre des objectifs à long terme ambitieux comme des émissions de gaz à effet de serre nulles d'ici 2040 est un engagement sérieux. Nous nous sommes engagés dans une voie qui exige une adaptation continue et un changement profond en matière de technologies, de mentalités et de façons de travailler.
Nous travaillons pour intégrer le développement durable au cœur de notre entreprise, en le connectant à des indicateurs-clés, en perfectionnant les compétences de nos collaborateurs et en changeant les priorités. L'objectif est que le développement durable façonne notre prise de décision quotidienne et définisse la façon dont nous créons de la valeur à long terme.
Dossier développement durable GEA 2024
De la décarbonation de nos sites à l'amélioration de l'efficacité de notre gamme de produits pour nos clients, GEA est en route pour atteindre zéro émission nette dans toute sa chaîne de valeur d'ici 2040.
Le Dossier développement durable de GEA présente la stratégie de développement de GEA et les principaux jalons atteints durant l'exercice fiscal 2024.
Le Dossier développement durable de GEA présente la stratégie de développement de GEA et les principaux jalons atteints durant l'exercice fiscal 2024.
