Order Desk Specialist (m/w/d)
Germany, Berlin
Avantages sociaux
Offre d’emploi
Vos responsabilités et vos tâches :
Koordination und Steuerung von Kundenaufträgen über den gesamten Auftragsabwicklungsprozess hinweg für internationale sowie DACH-Kunden
Anlage und Pflege von Aufträgen, Verträgen und vertriebsrelevanten Dokumenten im ERP-System unter Einhaltung der geltenden Unternehmensrichtlinien
Überwachung von Vertrags-, Liefer- und Meilensteinterminen sowie Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik, Versand, Finance und Controlling zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Erstellung, Koordination und Verwaltung von Versand- und Exportdokumenten, einschließlich Rechnungen, Ursprungszeugnissen und Versicherungszertifikaten
Unterstützung kaufmännischer Prozesse durch Überwachung offener Forderungen, Bearbeitung von Akkreditiven sowie Abstimmung mit Kunden und Finanzpartnern
Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen, Arbeitsabläufen und Dokumentationen im Bereich Sales Support und Auftragsmanagement
Votre profil et vos qualifications :
Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Außenhandel, Industrie oder Betriebswirtschaft
Mehrjährige Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion
Fundierte Kenntnisse in der Auftragsabwicklung sowie im Vertrags- und Exportmanagement eines international tätigen Unternehmens
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) sowie den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu bearbeiten
Hohe Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit einer strukturierten, eigenständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern im nationalen und internationalen Umfeld
Wir bieten:
Tarifvergütung: Eine Bezahlung nach IG-Metall-Tarifvertrag sichert dir ein stabiles Einkommen
Work-Life-Balance: 35h-Woche und 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr zur Erholung
JobRad: Nutze das JobRad-Angebot und bleibe fit, indem du mit dem Fahrrad zur Arbeit fährst
Deutschlandticket: Erhalte ein bezuschusstes Deutschlandticket um umweltfreundlich und kostengünstig zu pendeln
Betriebskantine: Profitiere von einer Betriebskantine, die dir täglich frische und gesunde Mahlzeiten anbietet
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Nutze maßgeschneiderte Weiterbildungsangebote, um deine beruflichen Fähigkeiten zu erweitern und deine Karriere voranzutreiben
À propos de GEA
GEA est un des premiers fournisseurs de l’industrie agroalimentaire et d’un vaste éventail d’autres industries de process. Ses quelques 18 000 collaborateurs dans plus de 60 pays contribuent largement au succès de GEA : rejoignez-les ! Nous proposons des tâches intéressantes et stimulantes, un environnement de travail positif dans des équipes internationales et des opportunités de développement personnel et d’évolution dans une entreprise mondiale.
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Rejoignez un employeur de référence
GEA est certifié « Top Employer » (Meilleur employeur) en Europe par le Top Employers Institute. Nous sommes très bien notés dans, en particulier, les catégories Leadership, Éthique et Intégrité, et Développement durable.
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Un monde de possibilités
Nous sommes une société internationale de génie industriel et l’un des plus premiers fournisseurs de systèmes au monde pour les secteurs de l’alimentation, des boissons et des produits pharmaceutiques, et de nombreuses autres industries. GEA offre des opportunités de carrière et de formation extrêmement diversifiées et intéressantes dans le monde entier.
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À propos de GEA
GEA doit son visage actuel à l’évolution qui est la sienne depuis plus de 140 ans. Nous opérons aujourd’hui dans des secteurs résilients avec plus de 18 000 collaborateurs engagés et travaillons avec plus de 150 pays.
