หลักการให้บริการ
เรามอบโซลูชันบริการที่ครอบคลุมตลอดอายุการใช้งานของโรงงานและเครื่องจักรของคุณ ด้วยความร่วมมืออย่างใกล้ชิด เราช่วยเสริมสร้างประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่อง ด้วยความเชี่ยวชาญด้านบริการเฉพาะทางของเรา
ผลลัพธ์คือบริการที่ครอบคลุมมากกว่าการบำรุงรักษาทั่วไป เพื่อปลดล็อกศักยภาพสูงสุดขององค์กรคุณ
Enhancing Availability. Boosting Productivity. Driving Sustainability. To unlock your full potential.
Performance Partnership
ความคุ้มค่าที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล เราสามารถยกระดับให้กับคุณได้โดยยึดหลักการ 3 ข้อ
เครื่องจักรพร้อมใช้งาน
ลดระยะเวลาหยุดทำงาน (Down time) ด้วยกลยุทธ์การบำรุงรักษาและเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและกระบวนการผลิตที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
เพิ่มผลผลิต
เพิ่มประสิทธิภาพผ่านการปรับปรุงกระบวนการทำงาน การฝึกอบรมบุคลากร และการใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อดึงศักยภาพการผลิตออกมาอย่างเต็มที่
ส่งเสริมความยั่งยืน
ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม เพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงาน และยืดอายุการใช้งานของเครื่องจักร ด้วยโซลูชันและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับความต้องการของคุณ
ดิจิทัลโซลูชันสำหรับการบำรุงรักษา
- เพิ่มประสิทธิภาพและกระบวนการทำงานเป็นระบบอัตโนมัติ
- รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อแก้ไขปัญหาได้ตั้งแต่ต้น
- ค้นพบโอกาสที่ยังไม่ถูกนำมาใช้ประโยชน์
- ตัดสินใจจากข้อมูลจริงได้ทุกที่ทุกเวลา
คุณจะได้รับประโยชน์อะไรจากบริการหลังการขายของ GEA
ด้วยโซลูชันดิจิทัล ทีมงานผู้เชี่ยวชาญ และบริการคุณภาพที่เชื่อถือได้ซึ่งออกแบบมาให้ตรงกับความต้องการของคุณ เราจะร่วมมือกันเพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณไปด้วยกัน
ลดต้นทุนรวมของเครื่องจักร (Total Cost of Ownership)
มั่นใจในผลการดำเนินงานที่สามารถวัดผลและตรวจสอบได้
เพิ่มยอดขายด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพกำลังการผลิตและบริหารการใช้ทรัพยากร
มีเวลามากขึ้นในการบริหารจัดการกระบวนการหลักที่สร้างมูลค่าให้ธุรกิจ
กรณีศึกษาและโซลูชัน Performance Partnership
แนวทางการให้บริการของเราไม่เพียงตอบโจทย์ความต้องการในปัจจุบัน แต่ยังคาดการณ์ความน่าจะเป็นอีกด้วย
กรณีศึกษา
เพิ่มประสิทธิภาพด้วยบริการจากระยะไกลและสัญญาที่ครอบคลุมการบริการ
ตัวอย่างสัญญาบริการจริงจากลูกค้ารายใหญ่ในสหราชอาณาจักร ครอบคลุมตั้งแต่การรับน้ำนมไปจนถึงผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป รวมถึงบริการสนับสนุนจากระยะไกลด้านระบบอัตโนมัติและรายงานอุปกรณ์ที่ล้าสมัย
โซลูชันบริการ
GEA InsightPartner® Blu-Red® Care
GEA InsightPartner® Blu-Red® Care คือโซลูชันดิจิทัลที่ทำงานบนพื้นฐานข้อมูลเครื่องจักรและความเชี่ยวชาญของ GEA ด้านระบบและกระบวนการทำความเย็น ช่วยเพิ่มความโปร่งใสในข้อมูลการทำงานของเครื่องจักร ให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์เบื้องต้น ลดการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็น และแจ้งเตือนล่วงหน้าถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากแนวโน้มของข้อมูล
ข้อเสนอการบริการ
Extended Life Services ยืดอายุการใช้งาน และเพิ่มความคุ้มค่าตลอดอายุการใช้งานของเครื่องจักร
บริการที่ประสานงานอย่างเหมาะสมตลอดอายุการใช้งานของเครื่องจักร จาก GEA ทุกขั้นตอนของการซ่อมบำรุงคุณภาพสูงและมีประสิทธิภาพดำเนินการในโรงซ่อมที่ได้รับการรับรองและตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง พร้อมระบบติดตามผลโดยละเอียด เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาคอขวดในสายการผลิตของคุณ คุณสามารถเข้าถึงชิ้นส่วนขับเคลื่อนและสกรูสำหรับเช่ากว่า 450 ชิ้น รวมถึงชิ้นส่วนสำหรับเปลี่ยนกว่า 300 ชิ้น โรงซ่อมทั้งหมดของเราได้รับการรับรองมาตรฐาน DIN EN ISO 9001 และมีเจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการฝึกอบรมเฉพาะทาง คอยตรวจสอบมาตรฐานคุณภาพสูงในทุกพื้นที่
ปลดล็อก Performance Partnership ด้วยพลังของเทคโนโลยีดิจิทัล
ด้วยแนวทาง Performance Partnership เรามุ่งมั่นที่จะเป็นมากกว่าผู้จัดจำหน่าย เราตั้งใจที่จะเป็นพันธมิตรที่คุณไว้วางใจได้ในทุกขั้นตอน ด้วยการนำเครื่องมือดิจิทัลและข้อมูลเชิงลึกล่าสุดมาใช้ เรามั่นใจว่ากระบวนการผลิตของคุณจะไม่เพียงมีประสิทธิภาพสูงสุด แต่ยังยั่งยืนและมีความยืดหยุ่นสูง ร่วมกัน เราจะปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของการดำเนินงานของคุณ พร้อมรับมือกับความท้าทายด้วยโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและความมุ่งมั่นร่วมกันสู่ความเป็นเลิศ
