Soporte Remoto GEA para llenado
Tres niveles de asistencia profesional remota para su tecnología de llenado
Mantenimiento proactivo y cuidado del rendimiento
La plataforma de llenado con Soporte Remoto GEA se basa en tecnologías que lideran el mercado, lo que nos ha permitido crear un sistema innovador que proporciona al cliente un acceso proactivo constante a nuestros ingenieros profesionales con tres niveles distintos de asistencia remota.
La plataforma de llenado con Soporte Remoto GEA ofrece:
- Asistencia técnica 24/7
- Servicios de información avanzados
- Análisis de datos proactivo
Con:
- Ingenieros dedicados
- Monitorización proactiva continua
- Acceso remoto
- Conexión de realidad aumentada
- Datos de GEA disponibles en smartphone y tablet
Oferta de soporte en 3 niveles
- Asistencia técnica 24/7 colaborativa:Ingenieros dedicados que monitorizan su planta continuamente y acceden de manera remota a los sistemas de control por medio de realidad aumentada (disponible 24/7 para todos sus turnos de producción).
- Advanced Reporting Services:Generamos informes de rendimiento y monitorización de alarmas, y análisis de causa raíz (para cada lote de producción, turno o periodo definido) para el mantenimiento predictivo y la monitorización de la eficacia total de los equipos (OEE).
- Análisis de datos proactivo:Hay un grupo de ingenieros disponible para analizar los informes y datos de su planta,identificando posibles acciones que optimizan el rendimiento y eliminan los parámetros fuera de especificación. Esto puede incluir llamadas de consulta con los responsables de planta para discutir el rendimiento de los equipos cuando sea necesario.
Arquitectura de plataforma de llenado con Soporte Remoto GEA
Utilizamos el análisis de datos para identificar los puntos débiles de su planta y ofrecer un asesoramiento experto sobre cómo prevenir y solucionar cualquier problema lo más rápidamente posible, con el fin de optimizar su productividad y eficiencia.
Los clientes interesados en estas características también pueden programar conferencias telefónicas semanales, bisemanales o mensuales para discutir tanto los informes como las acciones correctivas que se necesitan para incrementar su productividad.
Visitas a la planta
A pesar de la moderna tecnología de comunicaciones, hay ocasiones en que el contacto personal ofrece ventajas. También ofrecemos soporte in situ. Nuestros expertos compartirán sus conocimientos, soluciones de mejores prácticas y tendencias de datos, en su planta e instalaciones, para resolver sus problemas con una sonrisa y un apretón de manos.
Ventajas principales:
- Asistencia proactivaque identifica rápidamente cualquier problema con el bloque de llenado y proporciona una rápida solución de problemas.
- Cuidado del rendimientomediante análisis de datospara identificar acciones rápidas que optimicen el rendimiento, conectar de nuevo los parámetros fuera de tolerancia, y decidir acciones preventivas o correctivas.
- Informes de eficienciapara una percepción inmediata y clara del rendimiento del bloc de llenado, y para identificar cuáles parámetros o factores están afectando al rendimiento total.
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Productos de servicio
Soporte Remoto GEA para llenado
Descubra GEA Service con tres niveles de asistencia remota profesional para sus plantas de llenado de bebidas.
GEA AseptiCheck®
Proteja las operaciones de su planta aséptica de bebidas y la calidad final de su producto mediante el control de los riesgos asociados con cada parámetro de proceso de un sistema de llenado aséptico.
GEA eShop Filling
Descubra GEA eShop Filling, una interfaz fácil de usar para pedir en línea piezas de repuesto para llenado las 24 horas del día.
Kits de servicio para las líneas de llenado y envasado de GEA
Pida todo lo que necesite para el mantenimiento óptimo de sus líneas de llenado y envasado de GEA, garantizando la fiabilidad y el tiempo de actividad.
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Descubra GEA Smart Filling, una plataforma de aplicación web/móvil totalmente integrada en la que podrá encontrar respuestas a todas sus necesidades de servicio.
GEA Insights
GEA reports profitable growth for 2025 and expects accelerated revenue growth
GEA’s past fiscal year was one of significant growth and further profitability gains. In particular, the technology group substantially increased order intake, with all divisions contributing here. GEA also made progress in all Mission 30 strategic growth areas. In addition, GEA met key interim targets under its climate plan ahead of schedule. Major milestones in fiscal year 2025 were admission to the DAX index, the award of one of the largest contracts in the company’s history, and streamlining of the corporate structure.
SmartParc reescribe las reglas de la producción alimentaria
Gracias a un nuevo centro de fabricación SmartParc, los procesadores de alimentación del Reino Unido están reduciendo sus costes de funcionamiento y sus emisiones. Con la tecnología de calefacción y refrigeración de GEA en su núcleo, este modelo de producción colaborativa demuestra cómo la innovación está acelerando las ambiciones de cero emisiones netas de la industria.
El patio de recreo de la ciencia alimentaria
"Elaborar huevos es como elaborar cerveza". Es el tipo de comparación que te hace sonreír, y te das cuenta: De repente, algo complejo parece sencillo. Con esta película personal, ambientada en el corazón agrícola de EE.UU., exploramos la fermentación de precisión y el trabajo real que supone convertir una idea en alimentos.
