After Sales Specialist Service / Nachmarkt (m/w/d)
Austria, Thalgau
Job benefits
About the position
Your responsibilities and tasks
Milking Expertise: Fachliche Beratung zu Melkeinstellungen (Vakuum, Pulsation) sowie Zitzengummi-Auswahl und ‑Optimierung
Service-Konzepte: Unterstützung unserer Händler bei Service-Kits, Servicekonfigurator und der Erstellung von Serviceangeboten für Landwirte
Händlerbetreuung im Nachmarkt mit Fokus auf:
Hygieneprodukte und ‑konzepte
Liner & Verschleißteile
Digitale Lösungen (DairyNet Modul‑ und Lizenzverwaltung, Nedap, Cloud‑Datenpflege)
Ersatzteile & Pricing (in Abstimmung mit Order Desk, Ansprechpartner für alle Belange des Nachmarkt Geschäftes)
Zusammenarbeit mit Herdenmanagement und 2nd Level Support zur ganzheitlichen Betriebsoptimierung
Zentrale Schnittstelle zum GEA Headquarter in Bönen (DE) für After‑Sales‑Themen, Produkt‑ und Serviceabstimmungen
Regulatory & Market Introduction: Betreuung von Markteinführungen sowie Sicherstellung der Einhaltung österreichischer Markt- und Zulassungsanforderungen (z. B. Biozid-Zulassungen)
Marketing & Produktmanagement im After Sales: Fachlicher Input für Marketingmaßnahmen und Betreuung ausgewählter Produkte im Nachmarkt
Your profile and qualifications
Technische oder landwirtschaftliche Ausbildung
Erfahrung im Service, After Sales oder in der Händlerbetreuung
Gute Kenntnisse in Melktechnik und Interesse an digitalen Lösungen
SAP-Kenntnisse von Vorteil, insbesondere für die Erstellung von Analysen, Auswertungen und Nachmarkt-Reports
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
Freude an der Zusammenarbeit mit Händlern, internen Schnittstellen und internationalen Ansprechpartnern
Das bieten wir:
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
Spannendes Umfeld rund um moderne Farm‑ und Melktechnologien
Firmenwagen mit Privatnutzung
Attraktive Sozialleistungen und moderne Arbeitsmittel
Entwicklungsmöglichkeiten im internationalen GEA Umfeld
Diese Position ist mit einem Bruttojahreseinkommen von mind. 57.750.--EUR dotiert (=Fixum + Bonus). Eine marktkonforme Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
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