您无需进行任何重大技术工作,同时又能确保必要的数据保护标准,我们可以为您提供灵活有效的解决方案,满足功能和质量方面的所有要求,而不会导致您的业务和生产计划出现任何延误。您通常只需很少的准备时间即可完全根据您的要求实施远程FAT,并且不会牺牲服务范围和质量。
数字出厂验收测试 – 我们的服务范围
通过我们的解决方案,我们为您提供“身历其境”的全面综合性FAT参与,因此您可以在我们的测试工作站上积极体验真实条件,尽管那是虚拟的。
我们的服务涵盖了广泛的远程测试:
- 进度检查
- 可视检查
- 尺寸检查
- 交付范围的完整性检查
- 文档检查
- 组件检查
- 噪声检查
- 表面检查
- 振动检查
- 组装/拆卸转鼓/机器
- 功能测试/干试验
- 使用液体对机器/设备进行功能测试
- 以及根据要求进行的其他测试

此外,我们还提供了以符合GMP要求的方式执行FAT的可能性。在当前旅行限制和卫生要求允许的情况下,您还可以选择委托现场验收公司并让您自己的人员加入。
远程FAT程序 – 我们为您密切关注所有细节

在我们开始实际的远程FAT之前,我们会提前为您提供所需的电子文档,让您先熟悉相关程序。
为了保护双方的个人数据,您还会收到一份需要签署的文件,该文件简要而清晰地解释了远程FAT的框架。

此外,我们还会提前邀请您参加测试会话,以确保连接和拨号正常工作,并让您初次掌握该技术流程的概念。
在远程FAT期间,负责管理技术的GEA员工将指导您完成整个流程,并使用耳机确保持续交换信息 – 无论是在屏幕前还是在离心机的测试工作台上,都可以畅行无阻。

我们使用最先进的设备为您提供最高水平的质量,即使是远程:使用文档摄像机来详细查看和讨论物理文档。

我们使用稳定的移动摄像机或我们的特殊GEA Remote Eye Wear护目镜拍摄测试台上的离心机。后者具有集成的高分辨率摄像头和可靠的麦克风技术,让GEA员工能够更自由地活动,例如,他们可以同时进行手部动作,或者更具体地指向重要区域。
如果需要,可以举行并行会话来测试流程、自动化和文档。

在远程FAT结束时,您将会收到一份竣工查核事项表,也称为FAT报告。该表列出参与者并记录在远程FAT以及预FAT测试阶段发生的所有偏差。目标是在满足规定的偏差后最终验收设备并随后放行发货。
技术要求 – 高灵活性和低工作量,为您提供令人信服的结果
您需要满足的要求非常简单:您想要用于拨入远程FAT会话的计算机必须安装Microsoft Teams,这是一种众所周知的群组或团队聊天工具。您不需要安装任何附加软件。若要实现无故障的视频电话,您需要稳定且足够快的互联网连接。建议使用网络摄像头以更好地与您互动。
您的优势概览
- 及时实施您的项目
我们确保您的业务和生产完全正常运行。
- 节省差旅成本、资源和时间
您不仅可以节省差旅时间和成本,而且还可以实现更灵活的时间管理,将节省的时间用于其他增值活动。
- 参与远程FAT会话的可变选项
您可以从PC以及平板电脑或智能手机拨入。
- 无论您身在何处,都可以轻松灵活地拨入
你们的专家都不在同一个地方吗?您可以从任何具有足够稳定互联网连接的位置通过Microsoft Teams拨入我们的远程FAT并参与会话
FAQ – 常见问题和我们为您提供的解答

视频电话的工作原理?
在远程FAT之前的足够时间内,您将会收到随附个人拨入链接的邀请。此外,如果需要,我们还会提前邀请您参加测试会话,让您先熟悉相关程序,并且我们可以一起检查是否满足了技术要求。
我可以在远程FAT会话期间看到什么?
基本上,可以显示在常规面对面FAT期间可能进行的所有测试。远程进行的 FAT 不会改变可能的测试范围。
交付范围的完整性检查(包括组件测试)以及功能测试(例如噪声或振动测量,甚至工艺步骤)也可以与文档并行复制。还可以显示自动化部分的测试。
您如何确保我的数据安全?
我们使用Microsoft Teams作为安全的数字协作工具。所有FAT文档都存储在我们设有限制访问的GEA内部服务器上。较大的文档通过安全的文件共享服务提供。
完成远程FAT后我将会收到哪些文档?
完成后,您将会收到一份报告,其中包含在远程FAT期间以书面形式达成的所有议论。此外,还列出了所有参与者。完成FAT报告后即可放行交付。
是否可以录制远程FAT?
可以根据个别协议进行录音。
GEA在适用于离心机的远程FAT方面是否具有丰富经验?
自2020年初以来,我们就一直在使用远程FAT,随后更成功地与来自不同行业的知名客户进行了各种FAT,其中的程序历时从几个小时到几天不等。我们的客户对于这种以“智能”方式进行的FAT,一直持有非常正面的反馈。
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服务产品

GEA 离心机国际维修网络
我们的服务专家通过由 17 个授权维修车间组成的全球网络,随时为您服务,为您提供设备维护、支持和备件方面的支持。

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GEA Marine Bowl Service offers clearly defined service levels with fixed pricing and bundles service expertise in a dedicated competence center.

GEA marine Upgrade Kit for separators
Designed to automate various separator processes, the GEA marine Upgrade Kit features advanced software and easy-to-use hardware components for seamless integration. By extending the capabilities of our marine separators, this solution improves efficiency and promotes environmental sustainability.

Craft beer centrifuge skid GEA plug & win i
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