作为对 GEA 以及我们的产品、技术和服务感兴趣的客户或其他联系人,GEA非常重视您。当您接触我们时,我们将收集和处理您的某些个人数据。本数据保护声明阐明 GEA 如何使用您提供的个人数据以及您在此方面您享有的权利和选择权。本声明适用于您向 GEA 提供的个人数据或从这些数据衍生的个人数据。

请注意,在本声明解释适用法律和您的权利之情况下,这些解释仅适用于根据《欧盟通用数据保护条例》处理的个人数据。如果您的个人资料的处理不受该条例的约束,则根据对您适用的法律使用不同的规则。

通过 cookie 或其他网络跟踪技术收集的信息之使用受我们的 Cookie 政策 约束,该政策可在相关的 GEA 网站上找到。

谁对您的个人数据负责?

您的个人数据将由您从我们取得的通讯中指定的GEA Group Aktiengesellschaft 或 GEA Group Aktiengesellschaft 的关联方(以下简称“我们”或“GEA”)负责控制,以确保您的个人数据的安全性和完整性。请点击 此处 获取 GEA 集团关联方及其详细联系信息的列表。

我们使用您的个人数据的目的?

我们仅为以下目的(“允许的目的”)处理您的个人数据

  • 规划、建立、履行、管理和监管您(或与您相关的第三方)与 GEA 集团或GEA Group Aktiengesellschaft的关联方之间的合作业务关系,例如执行产品或服务的交易和订单、处理付款、开展会计、审计、计费和收款活动、安排运输和交付、便利维修和提供支持服务,或向您提供您可能请求的其他服务或事物;
  • 维护和保护我们的产品、服务和网站或其他系统的安全性,防止和检测安全威胁、欺诈或其他犯罪或恶意活动;
  • 确保遵守法定义务(如记录保存义务)、合规审查或记录义务(例如根据反垄断法、出口法律、贸易制裁和禁运法律,或防止白领犯罪或洗钱犯罪),其中可能包括为了反垄断相关目的,若可能存在相符情况或记录与您的接触情况,使用适用的受制裁方名单进行比对,自动检查您的联系信息或您提供的与您的身份相关的其他信息,以及联系您以确认您的身份;
  • 在当地法律允许的情况下,在现有业务关系中向您告知与您已在该业务关系中购买或使用的产品和服务类似或相关的 GEA 产品或服务;
  • 解决纠纷,执行我们的合同协议,以及证明、行使或抗辩法律索赔;或者
  • 确保遵守法定义务,例如为纳税目的保留销售记录或按法律要求发送通知和其他披露信息。

如果您明确表示同意,我们可能会为以下目的处理您的个人数据:

  • 通过您已批准的渠道与您沟通,以及时了解关于 GEA 产品、技术和服务(包括市场营销相关简报)以及 GEA 的活动和项目的最新公告、特别优惠和其他信息;
  • 管理和开展客户调查、市场营销活动、市场分析、抽奖活动、竞赛或其他促销活动或事项;或者
  • 创建档案和自动处理:根据您使用我们的网站及任何产品、可下载的内容(例如下载软件、电子书、白皮书的注册)或向您在线提供的其他服务时您的活动,收集与您的偏好有关的信息。基于这些信息(例如下载、点击或查年内容的频率和时长)我们创建一个用户档案,以进行个性化沟通并提升我们与您的沟通和互动质量(例如通过简讯追踪或网站分析)。 我们的建档活动的背后逻辑是确定对您有用或您兴趣的领域,并以更有效、更有针对性的方式向您提供这些领域的相关信息。使用的算法应用该逻辑并向您自动交付有针对性的内容或信息。

请注意:根据《欧洲基本数据保护条例》(第21(2)条),您有权反对为直接营销目的使用您的个人数据,包括上述创建档案目的。请参阅下文“您的数据保护权利”,以进一步了解您的权利以及如何行使这些权利。

关于市场营销相关的沟通类型(例如电子邮件和电话),我们将按照法律要求,仅在经您选择接收并向您提供退订机会的情况下,向您提供此类信息。当您不想再接收市场营销类通信时,您可以在任何时候选择退订。 

除了上述目的以外,我们不会将您的个人数据用于任何影响您的自动化决策或创建档案。

我们使用现代技术监测和分析与我们的产品(也称为物联网)相关的数据。这些信息用于支持我们的客户,例如通过改进我们的产品设计和增强产品服务。通常情况下不会使用任何此类技术处理有个人数据。若使用此类技术进行处理,个人数据将严格按照本《数据隐私声明》和适用法律进行处理。

处理您的个人数据的法律依据由《欧洲基本数据保护条例》第6条规定。根据我们使用您的个人数据的上述目的,当我们履行与 GEA 签订的合同或其他业务协议,或者为遵守我们的法律义务,或者为我们追求的合法利益时,我们将在必要时处理您的个人数据,但是上述利益不得损害您的利益或基本权利和自由。此外,在您已给予明确同意的情况下,我们也将处理您的个人数据。 

个人数据的范围

具体而言,我们可能收集和处理以下各类个人数据:

  • 联系信息,例如全名、工作地址、工作电话号码、工作手机号码、工作传真号码和工作电子邮件地址;
  • 支付数据,例如处理支付和预防欺诈所需的数据,包括信用卡/借记卡号码、安全码以及其他相关的账单信息;
  • 项目或与 GEA 相关的合同关系中必须处理的其他业务信息,或者您自愿提供的信息,例如提交的订单、支付的款项、请求和项目; 
  • 与您的兴趣和偏好相关信息,以及通过上述分析取得的其他信息,尤其是当您使用我们的网站和任何产品、可下载内容(例如软件下载、电子书、白皮书的注册)或我们向您在线提供的其他服务时您的活动,包括您下载、点击或查看内容的频率和时长。
  • 从公开可用资源、诚信数据库和征信机构收集的信息;以及
  • 法律要求的合规目的:针对您或与您有关的第三方提起的相关和重大诉讼或其他法律程序的信息,以及可能与反垄断目的有关的与您进行接触的信息。
  • 个人数据的特殊类别。关于活动或研讨会的报名和参加权,我们可能要求您提供与您的健康状况有关的信息,以便确定和考虑您可能具有的任何残疾或特殊饮食要求。此类信息的任何使用将基于您的同意。如果您未提供与残疾或特殊饮食要求相关的信息,我们将无法采取任何相应的防范措施。

我们如何收集您的个人数据?

我们通常直接向您收集个人数据。我们不会向第三方获取个人数据,除非本声明中另有明确规定(例如来自公开可用资源、诚信数据库和征信机构的信息)。 

在您已明确同意的情况下,我们还可能为营销目的从第三方取得您的个人数据。在这些情况下,我们将根据适用的法律向您告知该等个人数据。

我们如何保护您的个人数据

我们根据最新的科技和法定数据保护要求维护物理、电子和程序安全措施,以保护您的个人数据免受未经授权的访问或侵入。这些保护措施包括旨在保护您的隐私而实施的特定技术和程序,例如安全服务器、防火墙和 SSL 加密。我们将始终严格遵守关于个人数据保密性和安全性的适用法律和法规。

我们会向谁共享您的个人数据?

我们会向以下各方共享您的个人数据:

  • 如果为了允许的目的需要共享并且法律允许,向GEA 集团全球范围内的关联方共享您的个人数据。在此情况下,这些实体将使用个人数据用于相同目的,并遵守本数据隐私声明中所述的相同条件。请点击 此处 获取 GEA 集团关联方及其详细联系信息的列表。
  • 我们也可能指示 GEA 集团内外的服务提供商(也称作“数据处理人”)在国内或国外(例如共享服务中心)代表我们并且仅按照我们的指示,为允许的目的处理个人数据。GEA 将保留对您的个人数据的控制权,将对您的个人数据承担全面责任,并将根据适用法律的要求采取适当保护措施,以确保在与此类服务提供商合作时,您的个人数据的完整性和安全性。
  • 在法律允许和必要的情况下,向法院、执法机关、监管机构或律师披露信息,以遵守法定义务或证明、行使或抗辩法律索赔。
  • 仅当您指示或许可我们披露,或者当适用的法律或法规、司法机关或官方机构要求我们披露,或者当我们怀疑存在欺诈或犯罪活动时,我们将披露您的个人数据。

将在哪里处理您的个人数据?

GEA 是一家全球活跃企业。在我们的业务活动中,我们可能会将您的个人数据转移到欧洲经济区以外国家(“第三国”)的接收人,但这些国家适用的法律可能无法提供与您所在国法律同等的数据保护水平。当我们转移您的个人数据时,我们将遵守适用的数据保护要求并采取适当的保护措施,以确保您的个人数据的安全性和完整性,特别是通过签订欧盟标准合同条款,详见此处。如果您要了解关于此类保护措施的更多信息,可随时通过以下联系方式与我们联系。 

您的数据保护权利

在遵守某些法律条件之前提下,您可以请求访问、更正、删除或限制处理您的个人数据。您还可以拒绝处理您的个人数据或要求将数据转移。特别是,您有权索取我们持有的与您相关的个人数据副本。如果您多次提出此请求,我们可能会为此收取相应费用。关于您的数据保护权利的详细信息,请参阅《欧盟通用数据保护条例》第15-22条。 

对于上述任何请求,请将您的相关个人数据的说明发送至以下联系方式,并注明您的姓名、客户代码或其他 GEA 身份识别号(若适用)作为身份证明。我们可能需要额外的身份证明以保护您的个人数据免受未经授权访问。我们会慎重考虑您的请求,并可能与您讨论如何以最好的方式满足您的请求。

如果您已同意我们处理您的个人数据,您可以随时要求在将来某个时间撤回同意,即撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行处理的合法性。若您撤回同意,我们仅在有其他合法依据的情况下才会再处理您的个人数据。

如果您对我们如何处理您的个人数据有任何疑虑或希望提出投诉,您可以通过以下联系方式与我们联系,以调查此事。如果您对我们的答复不满意或认为我们正在处理您的个人数据不符合法律,您可以向所在国的数据保护监督机构投诉。例如,如果您来自英国,您可以通过他们的网站 (https://ico.org.uk) 联系信息专员办公室。

您是否需要提供个人数据?

原则上,您向我们提供个人数据完全基于自愿;如果您选择不同意提供个人数据,通常不会对您造成任何不利影响。但是,在某些情况下,如果没有您的某些个人数据,GEA 将无法操作,例如必须使用这些个人数据处理您的订单,为您提供网络服务或新闻通讯,或者执行法律要求的合规审查。在这些情况下,遗憾的是 GEA 将不可能在没有相关个人数据的情况下提供您请求的服务。

保留您的个人数据

当您的个人数据就许可的目的不再合理需要时,或者您撤回同意(若适用),以及我们依法不需要或不允许继续保存此类数据时,您的个人数据将被删除。我们将特别保留 GEA 所需的您的个人数据,以在相关的保留期限或涉及的索赔得到解决前,提出或抗辩法律索赔。

社交书签

我们的网站包含所谓的“社交书签”(例如,来自 YouTube、LinkedIn、Facebook 和/或 Twitter)。社交书签是允许该服务的用户收集链接和新闻项目的互联网书签。这些书签仅作为相关服务的链接集成到我们的网站中。点击集成图片后,您将被重定向到相关提供商的页面,这意味着用户信息在此之前不会传输给相关提供商。关于使用这些网站时处理您个人数据的信息,请参阅提供商的相应数据保护政策。

本数据保护声明的更新

本数据隐私声明最后更新日期为[2018 年 4 月]。我们有权不时更新和修改本数据保护声明,以反映和更改我们使用您的个人数据的方式,或反映变更的法律要求。如有任何此类变更,我们将在我们的网站上公布修改后的数据保护声明。 

如何与我们联系

如有任何疑问和意见,或者如果您要维护您的权利,请点击 此处。您也可以发送电子邮件联系我们:

Boris Schmidt-Rathmann
Data protection officer of GEA Group AG
GEA Group Aktiengesellschaft
Peter-Müller-Straße 12
40468 Düsseldorf
boris.schmidt-rathmann@gea.com