Mitarbeiter Warranty Management (m/w/d) - befristet für 18 Monate
Germany, Boenen
职位福利
您的职责和任务：
Prüfung eingehender Gewährleistungsanträge auf Vollständigkeit und Berechtigung
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Gewährleistungsmeldungen im SAP-System
Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzgutschriften
Erstellung und Verfolgung von Lieferantenreklamationen einschließlich Abschlussüberwachung
Analyse und Dokumentation von Fehlerbildern sowie Ausfallursachen reklamierter Produkte
Pflege relevanter Daten für statistische Auswertungen und Reporting
Erstellung von Nachlieferungen sowie kaufmännische Abwicklung von Ersatzlieferungen
Korrespondenz mit internationalen Tochtergesellschaften, Händlern und Lieferanten
Unterstützung bei der Optimierung von Gewährleistungsprozessen
Enge Zusammenarbeit mit Customer Care, Service, Engineering und Quality Assurance
您的职责和任务：
Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
Technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Teamfähigkeit sowie hohe Kommunikationskompetenz
Erfahrung im Bereich Customer Service, Gewährleistung oder Qualitätsmanagement wären von Vorteil
Sicherer Umgang mit SAP (Module QM und SD) sowie MS Office (insbesondere Excel, Outlook)
Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Was wir bieten:
Spannende Tätigkeit mit aktuellen Technologien in einem internationalen Konzern
Mobiles Arbeiten möglich
Tarifliche Vergütung nach IG Metall NRW
35 Stunden/Woche in Vollzeit und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
30 Tage Urlaub
Sozialleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge
Kollegiales Betriebsklima in einem internationalen Umfeld
JobRad
Individuelle Weiterbildungsangebote
Kantine vor Ort, betriebliche Gesundheitsangebote & Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
Kinderbetreuungsstätte U3
关于GEA
GEA 是食品和饮料加工行业最大的供应商之一，它还为许多其他加工行业提供服务。超过 60 个国家/地区的大约 18,000 名员工都为 GEA 的成功做出了重要贡献 – 快来加入我们！我们提供充满趣味和挑战的任务、与国际团队共处的积极工作环境以及在全球性公司成长和发展的个人机遇。
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加入杰出雇主
GEA 获得欧洲杰出雇主调研机构认证为杰出雇主。我们在领导力、道德与诚信以及可持续发展方面表现优异。
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充满机遇的世界
我们是一家全球工业工程公司，也是世界上食品、饮料和制药等行业最大的系统供应商之一。GEA 在世界各地提供令人振奋且多样化的培训和职业机会。
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关于 GEA
GEA 的历史可以追溯到 140 多年前。如今，我们在富有弹性的客户行业开展业务，拥有超过 18,000 名敬业的员工，并与 150 多个国家/地区开展业务。
