工作机会
Únete al Olive Oil Center of Excellence de GEA, el único hub global de la compañía dedicado a aplicaciones de aceite de oliva dentro de la división Pure Flow Processing.
Ubicado en Úbeda (España), este centro lidera el desarrollo e implementación de tecnologías avanzadas de separación mecánica, incluyendo separadores, decantadores y equipos de proceso asociados.
Buscamos un/a Director/a de Servicio Post‑venta con una visión estratégica y orientación a negocio, que lidere y desarrolle la actividad de servicio en el mercado de Iberia, impulsando el crecimiento rentable y la excelencia operativa.
您的职责和任务：
Liderazgo y Estrategia de Servicio
- Definir, liderar y ejecutar la estrategia de Servicio Post‑venta en Iberia.
- Dirigir y coordinar todas las actividades de servicio en aplicaciones de Pure Flow Processing.
- Impulsar el crecimiento del negocio de servicios (recambios, mantenimiento, asistencias, contratos y reparaciones).
- Responsabilidad sobre el P&L de Servicio, KPIs, procesos, estándares y herramientas.
- Implementar mejoras en eficiencia, rentabilidad y experiencia de cliente.
Colaboración Transversal
- Trabajar estrechamente con Ventas para desarrollar negocio y oportunidades comerciales.
- Actuar como interlocutor clave entre clientes, producción y equipos internos.
- Fomentar la colaboración entre divisiones y funciones de GEA.
Gestión de Equipos
- Liderar, desarrollar y alinear el equipo de Servicio en Iberia.
- Promover una cultura de excelencia, innovación y orientación al cliente.
- Impulsar el desarrollo de talento y mejores prácticas.
Excelencia de Negocio y Mercado
- Analizar mercado y competencia para detectar oportunidades de crecimiento.
- Potenciar estrategias de cross-selling y up-selling.
- Impulsar la mejora continua y la estandarización de procesos.
您的职责和任务：
- Titulación en Ingeniería o similar.
- +5 años en liderazgo en Servicio Post‑venta.
- Experiencia sólida en gestión de negocio de servicios (recambios, contratos, mantenimiento, reparaciones).
- Experiencia liderando equipos y organizaciones de servicio.
- Conocimiento de procesos y herramientas avanzadas de servicio.
- Español fluido e inglés mínimo B2 (imprescindible).
Competencias
- Liderazgo y desarrollo de equipos.
- Fuerte orientación a negocio, cliente y resultados.
- Comunicación e influencia.
- Capacidad analítica y resolución de problemas.
- Mentalidad de ownership, innovación y mejora continua.
Ofrecemos:
- Paquete retributivo atractivo, alineado con la experiencia y las responsabilidades.
- Seguro médico privado.
- Retribución flexible (tickets restaurante, guardería).
- Programa de Asistencia al Empleado (EAP).
- Horario flexible y modelo de trabajo híbrido (hasta dos días por semana en remoto).
- 22 días de vacaciones al año.
- Excelente ambiente de trabajo, formando parte de un equipo colaborativo.
- Formación continua interna y oportunidades de desarrollo profesional, tanto a nivel nacional como internacional.
- La oportunidad de unirte a una compañía reconocida como Top Employer 2026.
关于GEA
GEA 是食品和饮料加工行业最大的供应商之一，它还为许多其他加工行业提供服务。超过 60 个国家/地区的大约 18,000 名员工都为 GEA 的成功做出了重要贡献 – 快来加入我们！我们提供充满趣味和挑战的任务、与国际团队共处的积极工作环境以及在全球性公司成长和发展的个人机遇。
GEA 是一个对所有申请者一视同仁的雇主。因此，不论年龄、性别、种族、肤色、宗教、世界观、国籍、遗传、残疾、性别认同、婚姻状况、性取向、退伍军人身份或适用法律要求的任何其他受保护特征，申请者都会平等的被纳入考量。我们欢迎残疾申请者，并且将会特别考虑具有同等资格的残疾申请者。
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加入杰出雇主
GEA 获得欧洲杰出雇主调研机构认证为杰出雇主。我们在领导力、道德与诚信以及可持续发展方面表现优异。
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关于 GEA
GEA 的历史可以追溯到 140 多年前。如今，我们在富有弹性的客户行业开展业务，拥有超过 18,000 名敬业的员工，并与 150 多个国家/地区开展业务。
