FAT a distanza per le centrifughe GEA

Prima di iniziare la vera e propria FAT a distanza, vi forniremo in anticipo la documentazione richiesta in formato elettronico in modo che possiate già familiarizzare con essa.
Per proteggere i dati personali da entrambe le parti, riceverete inoltre un documento da firmare, che illustra brevemente e chiaramente il contesto della FAT a distanza.

Inoltre, vi inviteremo a una sessione preliminare di prova per assicurarci che la connessione e il sistema di accesso funzionino correttamente e per fornirvi un quadro generale dei processi tecnici.

Durante la FAT a distanza, i responsabili tecnici GEA vi guideranno attraverso l'intero processo e useranno delle cuffie per assicurare un continuo scambio di informazioni – sia con voi davanti allo schermo che sul banco di prova della vostra centrifuga.

Usiamo attrezzature all'avanguardia per fornirvi il massimo livello di qualità anche a distanza: ad esempio una telecamera per rivedere e discutere i documenti fisici in dettaglio. 

Riprendiamo la centrifuga nell'area di prova usando una telecamera mobile stabilizzata o i nostri speciali occhiali GEA Remote Eye Wear. Con una telecamera ad alta risoluzione integrata e un'affidabile tecnologia microfonica, questi ultimi offrono al personale GEA ancora più libertà di movimento, in modo che sia possibile muovere contemporaneamente le mani, ad esempio, o indicare più specificamente le aree importanti.

Se necessario, si possono tenere sessioni parallele per testare il processo, l'automazione e la documentazione.

• Puntuale implementazione dei progetti
  Ci assicuriamo che la vostra attività e la vostra produzione siano perfettamente a norma.

• Risparmio di spese di trasferta, risorse e tempo
  Non solo risparmierete tempo e costi di viaggio, ma sarete anche più flessibili in termini di tempo e potrete dedicarvi ad altre attività di valore aggiunto.

• Varie opzioni di partecipazione alla sessione FAT a distanza 
  Potete collegarvi tramite PC ma anche da un tablet o da uno smartphone.

Come funziona la videochiamata?
Con un sufficiente anticipo rispetto alla FAT a distanza, riceverete un invito con il vostro link personale per il collegamento. Inoltre, se necessario, vi inviteremo a una sessione di prova preliminare, in modo che possiate familiarizzare con la procedura, verificando insieme se i requisiti tecnici sono soddisfatti.

Cosa potrò vedere durante la sessione FAT a distanza?
In linea di massima, è possibile vedere tutte le prove che vengono eseguite durante una normale FAT in presenza. Una FAT a distanza non pregiudica la gamma di test possibili.

Parallelamente alla documentazione, è possibile riprendere sia prove di completezza della fornitura, incluse prove dei componenti, sia prove funzionali come misurazioni della rumorosità o delle vibrazioni o persino fasi del processo. È anche possibile vedere prove sulla sezione di automazione.

Come garantite la sicurezza dei miei dati?
Usiamo Microsoft Teams come strumento di collaborazione digitale sicuro. Tutti i documenti relativi alla FAT sono memorizzati sui server interni di GEA con accesso limitato. I documenti più grandi sono messi a disposizione tramite un servizio di condivisione sicuro dei file.

Quale documentazione riceverò dopo l'esecuzione della FAT a distanza?
Dopo il completamento, riceverete un rapporto che contiene tutti i commenti che sono stati approvati per iscritto durante la FAT a distanza e un elenco di tutti i partecipanti. Il rapporto della FAT viene finalizzato con il benestare alla fornitura.

È possibile avere una registrazione della FAT a distanza?
Eventuali registrazioni sono possibili previo accordi individuali.

GEA ha già esperienza con le FAT a distanza per le centrifughe?
Usiamo le FAT a distanza dall'inizio del 2020 e da allora abbiamo condotto con successo varie FAT con clienti noti di diversi settori, con procedure che durano da poche ore a diversi giorni. Il feedback dei nostri clienti sul modo "intelligente" di condurre le FAT è stato sempre molto positivo.