Field Service Execution Manager
Colombia, Bogotá D.C.
Avantages sociaux
Offre d’emploi
Vos responsabilités et vos tâches :
Ensure operational excellence by managing on a day-to-day basis the field service activities, resource utilization, and team productivity across the assigned territory.
Maximize resource utilization by effective prioritization of team duties and workload, achieving optimal productivity and service coverage.
Strengthening Customer Relationships by building long-term partnerships with key clients, co-leading service level agreement negotiations.
Drive Revenue Growth by promoting spare parts, paid services, and equipment upgrades, ensuring alignment with service commercial objectives.
Resolve Service Challenges Quickly by addressing breakdowns and escalations to maintain customer trust and minimize downtime.
Develop Advanced Service Models such as value assurance solutions and customized agreements tailored to customer needs.
Foster Team Development through coaching, training, and upskilling programs to build a high-performing and future-ready workforce.
Develop Team talent pipeline alongside HR development plans to ensure continuity and organizational capability.
Drive Service Innovation by identifying emerging market trends, technological advancements, and competitive practices to enhance customer value.
Implement Continuous Process Improvement initiatives to enhance service efficiency, reduce costs, and improve response times.
Votre profil et vos qualifications :
- Technical degree or certification in Mechanical, Electrical, or Industrial Engineering is accepted as candidates with demonstrated field service management experience.
- Bachelor’s degree in engineering or equivalent is preferred; relevant business or operations management education is also valued.
- Minimum 5 years in Service or Field Operations management with progressive leadership responsibilities
À propos de GEA
GEA est un des premiers fournisseurs de l’industrie agroalimentaire et d’un vaste éventail d’autres industries de process. Ses quelques 18 000 collaborateurs dans plus de 60 pays contribuent largement au succès de GEA : rejoignez-les ! Nous proposons des tâches intéressantes et stimulantes, un environnement de travail positif dans des équipes internationales et des opportunités de développement personnel et d’évolution dans une entreprise mondiale.
Emplois connexes
Opportunités de carrière chez GEA
Rejoignez un employeur de référence
GEA est certifié « Top Employer » (Meilleur employeur) en Europe par le Top Employers Institute. Nous sommes très bien notés dans, en particulier, les catégories Leadership, Éthique et Intégrité, et Développement durable.
Opportunités de carrière chez GEA
Un monde de possibilités
Nous sommes une société internationale de génie industriel et l’un des plus premiers fournisseurs de systèmes au monde pour les secteurs de l’alimentation, des boissons et des produits pharmaceutiques, et de nombreuses autres industries. GEA offre des opportunités de carrière et de formation extrêmement diversifiées et intéressantes dans le monde entier.
Opportunités de carrière chez GEA
À propos de GEA
GEA doit son visage actuel à l’évolution qui est la sienne depuis plus de 140 ans. Nous opérons aujourd’hui dans des secteurs résilients avec plus de 18 000 collaborateurs engagés et travaillons avec plus de 150 pays.
