Nous sommes mobilisés pour rendre les installations de DairyRobot plus rapides et plus efficaces pour notre réseau de concessionnaires. Grâce une écoute active des retours de nos concessionnaires, par le biais d'enquêtes, d'ateliers et de réunions, nous avons mis au point une série d'améliorations qui répondent à vos exigences. Nous avons appelé le résultat de cette démarche « Dealer Efficiency through Assembly & Logistics » ou DEAL, en français « Efficacité des concessionnaires via l'assemblage et la logistique ».
DEAL traduit l'expérience concessionnaire en améliorations d'installation qui font la différence.
DEAL n'est pas né derrière un bureau : c'est le fruit d'un développement mené en étroite collaboration avec nos concessionnaires. Leurs retours collectés à l'occasion des Journées concessionnaires de GEA, auprès de groupes de travail et par le biais d'interviews directes, sont à la base de ce projet. Ils nous ont dit ce qui fonctionnait, ce qui ne marchait pas et ont signalé les points de l'installation qui pouvaient être simplifiés, accélérés ou rendus plus fiables. Chacune des améliorations de DEAL reflète leur expérience du monde réel, pas des hypothèses internes. Nos équipes de développement ont ensuite transformé ces inputs en solutions pratiques testées sur le terrain, qui font vraiment la différence dans une ferme.
DEAL introduit des améliorations ciblées qui rendent le processus d'installation plus simple, plus rapide et plus fiable, et ont été développées en partant des pratiques du monde réel et en syntonie avec les concessionnaires.
Un nouveau concept d'emballage et de livraison minimise la recherche et le tri sur le site. Des étiquettes claires et des groupes de livraison structurés permettent de comprendre en un coup d'œil quel est le matériel à utiliser pour chacune des étapes d'installation.
Certains détails techniques ont été optimisés pour simplifier l'assemblage, par exemple de nouvelles aides de montage et un routage des câbles revu et corrigé pour la sortie guidée, ce qui rend la configuration plus simple et plus ergonomique.
Ce qui l’être à l'usine est désormais préassemblé, à l'instar de la pompe de pré-trempage et des composants de câblage, ce qui fait gagner du temps et simplifie la configuration sur l'exploitation.
Les nouveaux guides de consultation rapide et schémas structurés clairs rendent l'installation plus intuitive : les installateurs sont à même d'identifier l'étape suivante plus rapidement, sans recherches ni questions inutiles.
Avec DEAL, l'installation du R9500 devient nettement plus simple, plus rapide et plus fiable pour les concessionnaires. Les mesures préconisées ont été spécialement développées pour résoudre les défis d'installation les plus fréquents. Les résultats :
Nous sommes heureux de présenter le premier des trois ensembles de diffusion prévus, qui sont tous conçus pour vous aider à gagner en efficacité et à obtenir plus de succès. Nous tenons à faire en sorte que vous soyez toujours au top de la compétitivité, pour que votre entreprise devienne encore plus efficace.
Notre objectif avec cette première version est une réduction nette du temps d'installation pour le DairyRobot R9500. Comment ? Avec une logistique mieux étudiée et des mesures de préassemblage qui font gagner du temps. De l'unité de pré-trempage à l'assemblage Filtre + Sécurité actualisés, en passant par les groupes de livraison optimisés et un emballage plus clair, chaque amélioration est conçue pour rendre votre travail sur le site plus rapide, plus fluide et plus efficace.
Implémenté dans les commandes qui quittent l'usine à partir de : 1er sept. 25
Installation plus rapide :
Tous les composants de pré-trempage sont désormais préassemblés sur l'unité de dosage : pas d'assemblage sur site requis.
Champ d'application clair :
S'applique à toutes les commandes rentrées après le 9 mai 2025, ainsi qu'aux commandes dont la date de livraison requise est postérieure au 1er septembre 2025.
Identification simple :
Pour les nouvelles commandes, le tuyau d'alimentation du pré-trempage (12 mm et 8 mm) livré sera orange. Pour les commandes modifiées, le tuyau de couleur naturelle peut encore être utilisé.
Avantage :
Les concessionnaires gagnent du temps, réduisent les erreurs lors de l'installation et bénéficient d'un processus de configuration plus fluide.
Implémenté dans les commandes qui quittent l'usine à partir de : 1er sept. 25
Gain de temps :
L'ensemble de sécurité sera désormais livré préassemblé : vous n'aurez plus à l'assembler sur le site.
Champ d'application clair :
S'applique à toutes les commandes clients rentrées après le 16 avril 2025 et aux commandes dont la date de livraison requise est postérieure au 1er septembre 2025.
Exceptions :
Le filtre à eau et le support de montage seront toujours livrés séparément (non préassemblés).
Avantage :
Les concessionnaires bénéficient d'installations plus rapides et plus simples, et les erreurs d'assemblage diminuent.
Concerne les commandes entrées dans le système à partir de : juillet 2025 (prise de la commande)
Installation simplifiée :
Toutes les pièces nécessaires pour chacun des composants du robot sont regroupées dans des groupes de livraison étiquetés de façon claire, il n'est plus nécessaire de les trier au moment de l'installation.
Identification simple :
Vous trouvez facilement ce dont vous avez besoin lors du déchargement et de l'inspection grâce aux grandes abréviations bien visibles sur les étiquettes des colis et les listes de chargement.
Déchargement et inspection plus rapides :
Le regroupement des colis en groupes de livraison réduit le temps passé à trier et à contrôler les marchandises entrantes.
Avantage :
Les concessionnaires économisent temps et efforts à chaque étape, du déchargement des camions à l'installation, ce qui rend les opérations plus fluides et plus efficaces.
Disponible à partir de : juillet 2025
Installation précise :
Un bon positionnement des montants de porte et, en particulier, de la serrure de la porte est essentiel pour un fonctionnement fiable du robot.
Simple et fiable :
GEA fournit dorénavant un gabarit de montage spécial pour un positionnement toujours parfait et rapide.
Outil universel :
L'outil proposé (réf. n° 7821-9926-180) fonctionne à la fois pour les robots droitiers et gauchers, il suffit de le retourner. Il est adapté au R9500 et au R9650.
Avantage :
Les concessionnaires peuvent procéder à l'installation en toute confiance, réduire les erreurs et assurer des performances optimales du robot.
Date de lancement : juillet 2025
Les étapes d'installation et de mise en service ne sont pas toujours indiquées dans l'ordre chronologique dans le manuel actuel (7821-90XX-021, section 3). Une liste de contrôle, permettant une installation pas à pas du début à la fin, a été incluse dans le manuel de l'utilisateur.
Suivez les étapes dans l'ordre :
Réalisez les étapes de l'installation dans l'ordre indiqué.
Système de références simple :
Des informations détaillées sont fournies à titre de référence pour chaque étape (manuel/chapitre).
Restez organisé :
Chaque étape peut être marquée comme ayant été effectuée, ce qui permet d'avoir une meilleure vue d'ensemble.
Avantage :
Les concessionnaires profitent d'un processus d'installation plus clair et mieux organisé, ce qui leur fait gagner du temps et évite des erreurs.
Implémenté dans les commandes qui quittent l'usine à partir de : juin 2025
Plus de flexibilité :
Tous les câbles et tuyaux sont maintenant livrés sous la forme d'un unique rouleau continu de chaque type et non plus sous forme de tronçons plus petits de diverse longueurs.
Installation plus simple :
Des étiquettes correspondant à chaque longueur requise sont fixées au rouleau pour que vous puissiez couper les longueurs voulues sur le site.
Moins de recherches chronophages :
Vous ne perdez plus de temps à chercher les tronçons de la bonne longueur, puisque tout ce dont vous avez besoins est au même endroit.
Avantage :
Les concessionnaires gagnent du temps et profitent d'une plus grande souplesse pendant l'installation avec, à la clé, moins de confusion.
Implémenté dans les commandes qui quittent l'usine à partir de : mi-juillet 2025
Avant :
Les concessionnaires devaient acheminer le câble entre le châssis final, sous la plaque de base, et l'armoire de commande pour la connexion, en passant par l'unité de traite.
Maintenant :
Avantages :