“Las personas y la sostenibilidad van de la mano”

Nadine: Stefan, cuando hoy echas la vista atrás al año 2019, ¿te habrías imaginado entonces que entraríamos en el DAX para 2025?

Stefan: Para ser sinceros, no. La confianza del mercado de capitales se había visto afectada. Entrar en el DAX era algo impensable. Pero desde el primer día, estaba convencido de que esta empresa tenía un enorme potencial: en el ámbito tecnológico, en sus mercados, pero sobre todo en su personal. Solo teníamos que liberar ese potencial y convertir la estrategia de sostenibilidad en un argumento de venta diferenciador.

Nadine: Lo que más me agrada es recordarlo: Eso fue precisamente lo que funcionó. Desde el primer momento, vinculamos deliberadamente nuestro desarrollo financiero a nuestra agenda de sostenibilidad. Cuando me incorporé a GEA, la sostenibilidad era más bien un tema secundario. Hoy en día, es una parte indispensable de nuestra estrategia empresarial.

Stefan: Esto se ha ido desarrollando paso a paso. Davos 2020 supuso un importante impulso.

Nadine: Ese fue el momento. Regresaste del Foro Económico Mundial convencido de la necesidad de un programa de sostenibilidad verdaderamente ambicioso. En aquel momento te pregunté directamente: En una escala del uno al diez, ¿qué importancia le concedes a la sostenibilidad como prioridad estratégica? Tu respuesta fue: “Que sean once”. Fue entonces cuando me di cuenta de que: No era solo por aparentar.

Stefan: Este compromiso sigue siendo tan válido como siempre y constituye un principio fundamental de nuestra estrategia. Cualquiera que desee marcar la diferencia en materia de sostenibilidad debe ir más allá de lo que se espera. Cualquier cosa menos que eso no es suficiente. Quienes se limiten a seguir a la multitud se quedarán atrás.

Nadine: Ese once se ha convertido en un símbolo. Marcó tanto el objetivo como el ritmo. Esto dio lugar a medidas muy concretas: primero, la estrategia climática; después, la estrategia global de sostenibilidad. El impacto no se hizo esperar: mejores calificaciones ESG, un mayor interés por parte de los inversores y una visibilidad notablemente mayor.

Stefan: Lo que más me conmovió fue la reacción de nuestros equipos. Hay empleados a los que ni siquiera conozco personalmente que me escriben para decirme que se sienten orgullosos de trabajar en GEA. Porque “Engineering for a better world” es la filosofía que nos guía. Y por eso tenía todo el sentido del mundo afianzar todo esto desde el punto de vista estructural a nivel del Consejo de Administración.

Nadine: Con “Personas y sostenibilidad”, estamos dando este paso. En mi cartera, abordamos temas medioambientales y sociales, la cultura empresarial y la cogestión. Junto con las funciones de gobernanza, cumplimiento normativo y asuntos jurídicos, esto conforma un marco integral que ilustra claramente cómo entendemos la responsabilidad en GEA. Las personas y la sostenibilidad son inseparables, y el área de Personas constituye la base de todo ello. Porque nuestros empleados no son solo parte de la empresa: son la empresa.

Stefan: El Consejo de Supervisión te ha otorgado un mandato claro al respecto.

Nadine: “Haz en el ámbito de los recursos humanos lo mismo que has hecho con la sostenibilidad”.

Stefan: No es moco de pavo.

Nadine: Acepto su reto: definir un objetivo claro, elaborar una estrategia estructurada y obtener resultados cuantificables. En lo que respecta al factor humano, esto significa: Queremos ser la empresa más atractiva para trabajar en el sector de la ingeniería mecánica y de instalaciones. Y punto.

Stefan: ¿Cómo se traduce eso en la práctica, en estos primeros meses?

Nadine: Escuchar, comprender y, a continuación, actuar. Dedico mucho tiempo a visitar nuestras instalaciones, a hablar con los equipos y con los comités de empresa locales para conocer de primera mano la situación. Al mismo tiempo, estamos perfeccionando nuestra agenda estratégica: ¿Qué es lo que queremos conseguir exactamente en ámbitos como la cultura, las condiciones laborales, el liderazgo y las oportunidades de formación? ¿Y cómo podemos forjar una cultura de codecisión moderna y constructiva?

Stefan: Buena observación. ¿Cuáles son tus planes para colaborar con los representantes de los trabajadores?

Nadine: Establecer auténticas relaciones de colaboración basadas en el respeto mutuo. Esto implica involucrar a todos desde el principio, comunicarse con franqueza y afrontar los retos juntos de manera constructiva. Es precisamente al abordar cuestiones difíciles cuando se pone de manifiesto si la colaboración es solo de palabra o una realidad viva. Estoy convencida de que la participación cooperativa da lugar a decisiones más sólidas.

Stefan: Hablemos de nuestros objetivos climáticos. ¿Cuál será nuestra situación a finales de 2025?

Nadine: Las medidas que hemos adoptado en los últimos años están surtiendo un claro efecto. Hemos alcanzado nuestros objetivos de Alcance 1 y 2 antes de lo previsto: una reducción del 62 % con respecto a 2019. Y lo hicimos sin recurrir a compensaciones, basándonos únicamente en reducciones y prevenciones reales. En el ámbito del Alcance 3, también nos encontramos dentro de nuestro rango objetivo, con una reducción del 38 %.

Stefan: Es un gran logro del que podemos estar orgullosos. Pero aún no hemos llegado a ese punto.

Nadine: Exactamente. Y las soluciones fáciles ya se han agotado en gran medida. Los aproximadamente 18 puntos porcentuales restantes para 2030 serán los más difíciles de alcanzar: plantearán mayores retos técnicos, requerirán una mayor inversión y supondrán cambios más profundos en nuestra infraestructura de edificios.

Stefan: Aquí es donde ocurre la separación del trigo y la paja. Muchas empresas se refieren al primer 40 o 50 por ciento. Lo que realmente importa es la capacidad y la voluntad de ir más allá. El último 20 % requiere una gran experiencia, capital y perseverancia, y eso es lo que determina si la ambición se convierte en una transformación real.

Nadine: Tenemos todo lo necesario. Vamos más allá de las inversiones financieras; también hemos desarrollado la cultura y las capacidades que lo hacen posible, lo que nos lleva de nuevo al tema “Personas y sostenibilidad”.

Stefan: La mayor influencia que tenemos es sobre nuestros clientes. Para 2030, nuestro objetivo es que más del 60 % de nuestros ingresos provenga de soluciones sostenibles.

Nadine: Por eso combinamos constantemente la sostenibilidad y la innovación. En la actualidad, cada división cuenta con un responsable de Sostenibilidad e Innovación, dotado de la autoridad necesaria para influir en las decisiones y con un profundo conocimiento del negocio. Nuestro nuevo proceso de innovación tiene en cuenta la eficiencia energética, la intensidad de las emisiones y el uso de recursos desde el primer momento. Se aprobó en 2025 y se implantará a nivel mundial en 2026.

Stefan: Para nuestros clientes, este enfoque marca una verdadera diferencia. Hoy en día, las empresas que desean producir de forma más eficiente no necesitan solo un proveedor de maquinaria. Necesitan un socio que comprenda todo el proceso y sea capaz de optimizarlo.

Nadine: Esa es precisamente nuestra fortaleza. Otro aspecto fundamental es la economía circular. Esto incluye sistemas que requieren menos recursos, tienen una vida útil más larga y son más fáciles de mantener, lo cual se complementa con una estrategia de gestión del fin de la vida útil bien diseñada: un reciclaje y un reprocesado más sencillos.

Stefan: Hemos hablado mucho sobre el clima y el medio ambiente. Pero, en mi opinión, otro de los momentos más destacados de 2025 fue la creación de la Fundación GEA.

Nadine: Un hito en nuestro compromiso social. Porque tenemos una responsabilidad que va más allá de nuestra actividad principal. La Fundación GEA colabora con socios de prestigio como UNICEF, SOS-Kinderdorf y Viva con Agua. Esto nos permite lograr el máximo impacto. Además, en 2025 alcanzamos nuestro objetivo de donar el uno por ciento de los beneficios netos anuales, ¡lo que supuso un total de más de 4 millones de euros!

Stefan: Eso fue muy importante para mí personalmente. Puede suponer una gran diferencia.

Nadine: Stefan, hay una pregunta que me intriga: La sostenibilidad ya no forma parte de tus competencias. ¿Estás dejando atrás ese asunto para centrarte en otras cosas?

Stefan: Al contrario. La sostenibilidad es y seguirá siendo un factor clave para el éxito de GEA. Sé que este asunto está en excelentes manos contigo, pero seguiré participando activamente, entre otras cosas, por medio de mi colaboración con los CEO Climate Leaders del Foro Económico Mundial. Y dentro del Consejo de Administración, la sostenibilidad sigue siendo una responsabilidad compartida a la que todos contribuyen.

Nadine: Esta responsabilidad compartida también nos servirá de guía en otra cuestión clave para el futuro, una que me preocupa mucho en estos momentos: la inteligencia artificial.

Stefan: Probablemente el cambio más trascendental de nuestra época.

Nadine: La inteligencia artificial está teniendo un profundo impacto en nuestra forma de trabajar y en nuestras funciones. Puede afectar a todos los puestos de la empresa: producción, ingeniería, ventas, servicio técnico y administración.

Stefan: Esto también inquieta a mucha gente. Se preguntan: ¿Qué significa esto para mi trabajo?

Nadine: Sí. Por eso apoyaremos a nuestros empleados a lo largo de esta transformación con iniciativas concretas. Un programa sistemático de mejora de las competencias y reconversión profesional, no solo para un pequeño grupo de expertos, sino para todos. GEA Academy desempeña un papel fundamental en este sentido. Nuestro objetivo: potenciar las capacidades de las personas mediante la inteligencia artificial.

Stefan: Precisamente por eso la inteligencia artificial debe formar parte de la agenda de las personas. Si lo hacemos bien, la IA se considerará una herramienta que nos ayuda y nos da más posibilidades, y no una amenaza.

Nadine: Ese es el reto. La tecnología por sí sola no genera cambios. Siempre son las personas las que deciden cómo se utiliza.

Stefan: En conclusión: ¿Cómo sabremos, a finales de 2026, si la iniciativa “Personas y sostenibilidad” ha tenido un buen comienzo?

Nadine: Según datos contrastados: Si logramos nuestros objetivos climáticos, si la proporción de ingresos procedentes de soluciones sostenibles sigue aumentando y si conseguimos avances cuantificables en materia de cultura corporativa, desarrollo de los empleados y atractivo como empresa.

Stefan: ¿Y más allá de eso?

Nadine: Cuando las personas y la sostenibilidad se perciben como las dos caras de una misma moneda, no solo en el organigrama, sino también en la vida cotidiana.