Addetto Assistenza Tecnica
Italy, Colognola ai Colli
Prestaciones laborales
Sus responsabilidades y tareas:
Cerchiamo un candidato da inserire nel dipartimento Installation & Commissioning della divisione Bakery con il compito di garantire il follow-up operativo ed il supporto tecnico delle nostre apparecchiature e linee di produzione. Il candidato sarà anche responsabile dell’analisi delle non conformità, della gestione del materiale di garanzia e dell'esecuzione delle Root Cause Analisys (RCA) per la risoluzione delle problematiche di cantiere.
Responsibilities / Tasks
- È responsabile del coordinamento delle attività di installazione, messa in servizio e accettazione delle linee
- Preparazione degli interventi tecnici mediante raccolta di informazioni, disegni e schemi necessari
- Assicurare il supporto tecnico ai tecnici trasfertisti (FSE) in cantiere per garantire la buona riuscita degli interventi
- Supervisione delle attività per garantire il rapido completamento e l'accettazione dei progetti collaborando attivamente con i dipartimenti di produzione, ufficio tecnico e spedizioni
- Raccolta delle informazioni necessarie per inviare parti mancanti o di modifica nei cantieri di installazione
- Troubleshoot problematiche e relative RCA al fine di correggere e prevenire non conformità di cantiere
- Ha una piena esposizione internazionale, gestendo clienti in tutto il mondo
Su perfil y calificaciones:
- Diploma/laurea tecnico possibilmente con indirizzo meccanico o elettromeccanico
- Esperienza nella gestione di commesse di linee e/o macchinari
- Buona conoscenza della lingua inglese, lo spagnolo è considerato un plus
- Buona attitudine al problem solving
- Customer oriented
- Capacità di lettura di disegni meccanici, pneumatici e schemi elettrici
- Buona propensione alla comunicazione verbale e scritta
- Impegno costante e proattivo
- Buone capacità organizzative
- Ottima capacità di utilizzo del PC, specialmente conoscenza pacchetto Office e Autocad
- Conoscenza nell’uso del sistema gestionale SAP
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