Contremaître à l'expédition

Sous la direction du supérieur immédiat, l’employé est responsable de planifier, d'organiser, de superviser et de contrôler les activités d'expédition pour l'entreprise. Il sera responsable de la gestion de 10 à 15 employés.

Responsabilités liées à l’expédition :

• Superviser, coordonner et organiser le travail du personnel d’expédition, incluant la répartition des chargements et le suivi des priorités.
• Vérifier l’exactitude des voyages selon les procédures établies afin d’assurer la conformité et la satisfaction des clients.
• Gérer l’inventaire en fonction des périodes de pointe et des besoins de production; planifier le renouvellement des stocks pour éviter les ruptures.
• Commander le matériel requis et assurer le suivi des livraisons avec les achats et la planification pour respecter les dates de réquisition.
• Planifier la grosseur et la composition des voyages avec les coordonnateurs de transport; communiquer avec les camionneurs et partenaires logistiques au besoin.
• Résoudre les problèmes d’expédition en collaboration avec les intervenants concernés.
• Recommander des améliorations pour optimiser l’efficacité du département et assurer la qualité des chargements, en collaboration avec le département Qualité.
• Analyser les causes fondamentales des erreurs d’expédition lors de plaintes et proposer des solutions durables pour l’entreprise.
• Veiller au respect des normes ISO pour l’entrepôt et la cour extérieure, notamment pour les articles récupérables, les résidus et les débris.
• Coordonner la gestion des matières récupérables (acier, carton) et des fournitures (propane, diesel, etc.) avec les acheteurs.
• Rédiger les rapports d’expédition ou autres documents liés aux activités du département.
• Proposer et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue alignées avec la vision "lean" de l’entreprise.
• Maintenir à jour les décomptes cycliques d’inventaire et collaborer avec l’analyste logistique.
• Vérifier la sortie de bois ou de palettes usagées vendues aux employés.

Responsabilités liées à la gestion

• Former le personnel sur les tâches, les normes de sécurité et les politiques de l’entreprise afin d’assurer un travail sécuritaire et conforme.
• Gérer les ressources humaines du département selon la convention collective.
• Donner les avis disciplinaires verbaux lorsque requis.
• Approuver les heures quotidiennes, absences et dossiers d’accidents selon les politiques en vigueur.
• Recommander des mesures de gestion du personnel, incluant l’embauche et les promotions.
• Évaluer les nouveaux employés dans les délais prescrits et effectuer les évaluations annuelles du personnel en place.
• Remplir et transmettre les rapports d’enquête lors d’accidents de travail à la coordonnatrice SST.
• S’assurer du respect constant des normes de santé et sécurité au travail.

Niveau d'études et formation:

• DEP en logistique, transport, gestion des opérations ou domaine connexe ou AEC/DEC en gestion industrielle / supervision
• Expérience de 3 à 5 ans en expédition ou logistique.
• Expérience de supervision (idéalement 2 ans ou plus).
• Connaissance du secteur manufacturier (aout)
• Bilinguisme (français/anglais)
• Connaissances de logiciels ERP (ex.: SAP, JD Edwards, Genius, etc.) (atout)
• Connaissance en commerce internationale (atout)

Compétences techniques recherchées:

• Maîtriser les opérations d’expédition et réception : préparation de commandes, emballage, chargement, documentation.
• Connaître des équipements agricoles (pièces lourdes, volumétriques, mécanosoudées).
• Savoir utiliser des équipements de manutention: chariots élévateurs, transpalettes, ponts roulants.
• Savoir lire des bons de commande, plans et spécifications techniques.
• Savoir gérer un inventaire : décompte cyclique, rotation, optimisation d’espace.
• Connaître les normes de transport (routier, LTL, charges hors normes).
• Savoir comment optimiser les chargements (sécurité, poids, séquence, arrimage).

Profil recherché:

• Avoir un leadership naturel
• Savoir communiquer clairement
• Avoir un bon sens des priorités
• Avoir un esprit analytique
• Être rigoureux et organisé
• Être capable de travailler sous pression
• Avoir une "Orientation client"