About the position
Your responsibilities and tasks
- Établir et suivre les offres commerciales en collaboration avec les équipes techniques et commerciales.
- Créer et mettre à jour les comptes clients, en veillant à la conformité des informations administratives.
- Assurer le traitement des commandes de la réception jusqu'à la facturation, en garantissant la fiabilité des données et le respect des délais.
- Coordonner les échanges avec les services internes afin de garantir une exécution fluide des commandes.
- Gérer les réclamations et litiges administratifs en lien avec les équipes commerciales et techniques.
- Participer au suivi des paiements clients et contribuer aux actions de recouvrement lorsque nécessaire.
- Contribuer à l'amélioration continue des outils, procédures et processus du service.
Your profile and qualifications
- Formation Bac +2/3 en gestion, commerce ou administration des ventes.
- Anglais indispensable
- Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou technique.
- Maîtrise des outils informatiques et d'un ERP, idéalement SAP.
- Sens du service client, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Bon relationnel et aptitude à collaborer avec différents interlocuteurs.
Rejoignez un environnement industriel innovant et international où votre sens de l'organisation et votre orientation client contribueront directement à la satisfaction de nos clients et à la performance de nos activités de service.
Type de contrat : CDI
Localisation : Château-Thierry (02)
Division : Pure Flow Processing Service Operations France & North Africa Europe
About GEA
GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success – come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in international teams and opportunities for personal development and growth in a global company.
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GEA’s heritage stretches back more than 140 years. Today, we operate in resilient customer industries with a dedicated workforce of more than 18,000 employees and conduct business with more than 150 countries.
