About the position
Your responsibilities and tasks
¿Cuál será tu misión?
Serás una pieza clave en la relación con nuestros clientes, ayudando a maximizar el valor de sus equipos a lo largo de todo su ciclo de vida.
¿Qué harás en tu día a día?
- Visitar a clientes de forma proactiva para identificar oportunidades y mantener actualizada la base instalada mediante soluciones del portfolio GEA
- Preparar y hacer seguimiento de propuestas comerciales: repuestos, contratos de mantenimiento, upgrades, retrofits y servicios
- Ejecutar la estrategia de Service en colaboración con el equipo comercial y técnico
- Actuar como punto de conexión clave entre ventas, servicio técnico y otros equipos internos
- Dar soporte técnico al cliente, aclarando necesidades y proponiendo soluciones
- Gestionar casos de garantía junto con fábrica y departamentos internos
- Apoyar la planificación de mantenimiento y la identificación de repuestos
- Supervisar pedidos, confirmaciones y entregas asegurando cumplimiento de plazos
Este rol tiene una clara proyección hacia una posición más orientada a ventas a medio plazo.
Your profile and qualifications
¿Qué buscamos?
- Formación en Ingeniería (preferiblemente Mecánica) o experiencia técnica equivalente
- Experiencia inicial en soporte técnico, servicio o ventas en entorno industrial (idealmente sector bakery o manufactura)
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes y equipos internos
- Perfil organizado, analítico y orientado a resultados
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo
- Actitud proactiva, orientada al cliente y a la resolución de problemas
- Español fluido e inglés profesional (portugués valorable)
- Disponibilidad para viajar (hasta un 30%)
Ofrecemos:
- Paquete retributivo atractivo, alineado con la experiencia y las responsabilidades.
- Seguro médico privado.
- Programa de Asistencia al Empleado (EAP).
- Horario flexible y modelo de trabajo híbrido (hasta dos días por semana en remoto).
- 23 días de vacaciones al año.
- Excelente ambiente de trabajo, formando parte de un equipo colaborativo.
- Formación continua interna y oportunidades de desarrollo profesional, tanto a nivel nacional como internacional.
- La oportunidad de unirte a una compañía reconocida como Top Employer 2026.
About GEA
GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success – come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in international teams and opportunities for personal development and growth in a global company.
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GEA’s heritage stretches back more than 140 years. Today, we operate in resilient customer industries with a dedicated workforce of more than 18,000 employees and conduct business with more than 150 countries.
