
Prüfung eingehender Gewährleistungsanträge auf Vollständigkeit und Berechtigung
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Gewährleistungsmeldungen im SAP-System
Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzgutschriften
Erstellung und Verfolgung von Lieferantenreklamationen einschließlich Abschlussüberwachung
Analyse und Dokumentation von Fehlerbildern sowie Ausfallursachen reklamierter Produkte
Pflege relevanter Daten für statistische Auswertungen und Reporting
Erstellung von Nachlieferungen sowie kaufmännische Abwicklung von Ersatzlieferungen
Korrespondenz mit internationalen Tochtergesellschaften, Händlern und Lieferanten
Unterstützung bei der Optimierung von Gewährleistungsprozessen
Enge Zusammenarbeit mit Customer Care, Service, Engineering und Quality Assurance
Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
Technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Teamfähigkeit sowie hohe Kommunikationskompetenz
Erfahrung im Bereich Customer Service, Gewährleistung oder Qualitätsmanagement wären von Vorteil
Sicherer Umgang mit SAP (Module QM und SD) sowie MS Office (insbesondere Excel, Outlook)
Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Was wir bieten:
Spannende Tätigkeit mit aktuellen Technologien in einem internationalen Konzern
Mobiles Arbeiten möglich
Tarifliche Vergütung nach IG Metall NRW
35 Stunden/Woche in Vollzeit und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
30 Tage Urlaub
Sozialleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge
Kollegiales Betriebsklima in einem internationalen Umfeld
JobRad
Individuelle Weiterbildungsangebote
Kantine vor Ort, betriebliche Gesundheitsangebote & Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
Kinderbetreuungsstätte U3
GEA, gıda endüstrisi ve içecek işleme endüstrisinde ve daha birçok işleme endüstrisinde en büyük tedarikçilerden biridir. 60’ı aşkın ülkede yaklaşık 18.000 çalışanı GEA’nın başarısına önemli katkı yapmaktadır – gelin, siz de onlara katılın! İlgi çekici ve meydan okuyucu görevler, uluslararası takımlarda pozitif bir çalışma ortamı ve küresel bir şirket bünyesinde kişisel gelişim ve büyüme fırsatları sunuyoruz.

GEA’da kariyer
GEA, Avrupa'nın En İyi İşverenleri Enstitüsü tarafından En İyi İşveren olarak sertifikalandırılmıştır. Liderlik, İş Ahlakı & Dürüstlük ve Sürdürülebilirlik konularında yüksek puanlara sahibiz.

GEA’da kariyer
Biz, küresel bir endüstri mühendisliği şirketi olup, gıda, içecek, ilaç sektörleri ve daha birçok sektör için dünyanın en büyük sistem tedarikçilerinden biriyiz. GEA, dünyanın dört bir köşesinde çeşitli ve heyecan verici eğitim ve kariyer fırsatları sunmaktadır.

GEA’da kariyer
GEA’nın geçmişi 140 yıldan daha eskiye uzanmaktadır. Günümüzde, 18.000'i aşkın çalışandan oluşan özel bir iş gücüyle esnek müşteri sektörlerinde faaliyet göstermekte ve 150'den fazla ülkeyle iş yapmaktayız.