Business Intelligence & CRM Manager

Als Business Intelligence & CRM Manager ben jij de “entrepreneur” in de datawereld. Jij graaft diep, legt verbanden en vertaalt complexe datasets in concrete sales actieplannen. Jij bent dé schakel tussen onze sales- en serviceorganisaties en helpt ze met inzichten die niet alleen overtuigen, maar ook presteren.

Wat ga je doen?

Inzicht creëren:

• Analyseren van markten, klanten, verkoopcijfers en concurrentie. Jij ontdekt patronen die anderen niet zien.

• Prognoses maken die verder gaan dan nattevingerwerk – jouw voorspellingen zijn spot on.

Strategieën bouwen:

• Samen met marketing, sales en service ontwikkel je oplossingen die teams inspireren en resultaten boeken.

• Kansen signaleren en duidelijke aanbevelingen formuleren, zodat niemand zich meer afvraagt: "En nu wat?"

Teamwork en coaching:

• Training en ontwikkeling van CRM-tools binnen de Benelux. Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk!

• Coördineren van platforms voor cross-selling en master data management – ja, ook dat kun je aan.

Kortom: Je bent niet alleen een data-goeroe, maar ook een strateeg en verbinder. Jouw werk heeft direct invloed op onze commerciële slagkracht en klantrelaties in de Benelux.

Dit is wat je meebrengt om uit te blinken in deze rol:

• Minimaal een hbo-werk- en denkniveau in een commerciële of bedrijfskundige richting.

• 2+ jaar ervaring in een vergelijkbare rol, liefst in een technische B2B-omgeving.

• Een passie voor data en tools. Jij kent je weg in CRM-systemen en kunt complexe marktinformatie moeiteloos vertalen naar kansen.

• Communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels – je overtuigt stakeholders op alle niveaus.

• Een proactieve houding: jij ziet wat er moet gebeuren, en doet het ook.

Wat maakt deze rol interessant?

• Groei vanuit binnenuit: Deze functie is ontstaan door een interne promotie. Ons team groeit, en dat betekent kansen voor jou.

• Mensen & data: Je combineert analytisch inzicht met je communicatieve skills – een zeldzame en krachtige combinatie.

• Impact: Jij vertaalt cijfers naar keuzes die de koers van ons bedrijf bepalen.

Wat bieden wij:

• Een verantwoordelijke en afwisselende functie met veel ruimte voor eigen initiatief.

• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;

• Flexibiliteit: werk 3 dagen op ons kantoor in Deventer en 2 dagen vanuit huis behoort tot de mogelijkheden;

• Ontwikkelingsmogelijkheden en kansen om je technische kennis verder te verdiepen;

• Een fijne werkomgeving waarin jouw ideeën en inzet worden gewaardeerd;

• Moderne apparatuur om je werk te faciliteren, zoals een mobiele telefoon en een laptop.

Wat gebeurt er als je gesolliciteerd hebt?

Je ontvangt een e-mail wanneer jouw sollicitatie is verwerkt.

Eén van onze Recruiters beoordeelt of de sollicitatie voldoet aan de kwalificaties van de functie.

Als jouw sollicitatie met succes is nagekeken, word je uitgenodigd voor een eerste gesprek, virtueel of persoonlijk.

Meestal nemen we na het tweede/derde gesprek een beslissing.
Aarzel niet om contact op te nemen met ons team in elke fase van jouw sollicitatie.