Umowy o gwarantowanym poziomie usług (SLA)

Boost service level

Service level agreements make us responsible for ensuring that you achieve your agreed output levels. It’s innovative – and it works.
Umowy dotyczące żądnego poziomu wydajności

Na mocy Umowy o gwarantowanym poziomie usług (umowy SLA) przejmujemy odpowiedzialność za utrzymanie zakładu i sprzętu. Nasze wysoko wykwalifikowane zespoły usług dokładają starań, by wyeliminować straty, zapewniając jednocześnie maksymalizację produktywności, skuteczności oraz zwrotu z inwestycji. W celu zagwarantowania optymalnych wyników analizujemy awaryjne tryby pracy i zarządzamy nimi w oparciu o przyjęte kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Wykonujemy także analizy krytyczności oraz, we współpracy z klientem, przygotowujemy plany konserwacji, mając zawsze na celu maksymalną wydajność zakładu i jak najwyższy poziom usług. To nowatorskie podejście do pracy oznacza możliwość korzystania z najnowszych technologii przy zredukowanym ryzyku i usprawnionym zarządzaniu kosztami.

Pozwól, że wszystkim tym zajmie się GEA

Zalecamy zawarcie umowy SLA na samym początku cyklu użytkowania. Pozwoli to na pełną kontrolę kosztów. W celu określenia odpowiedniego programu konserwacji i nadania mu priorytetowego statusu stosujemy zasady programu konserwacji zorientowanego na niezawodność (programu RCM). Klient może mieć pewność, że zajmiemy się wszystkim, zarówno konserwacjami planowanymi jak i nieplanowanymi oraz prewencyjnymi, zwiększając w ten sposób dostępność sprzętu, zmniejszając czas przestoju oraz zapewniając szybką reakcję. We współpracy z klientem opracowujemy plany konserwacji w celu przygotowania skrojonych na miarę umów SLA (opcja jest dostępna w przypadku wybranych produktów).

Jak możemy pomóc?

Poproś o usługę

Śledź innowacje i historie GEA, rejestrując się do biuletynu z wiadomościami od GEA.

Zarejestruj się

Jesteśmy po to, by Ci pomóc! Potrzebujemy kilku informacji, by odpowiedzieć na Twoje zapytanie.

Skontaktuj się z nami