GEA premia la trasformazione digitale
7 luglio 2025
I vincitori dei GEA Better World Awards nella categoria Innovazione e digitalizzazione, 2025. (Immagine: GEA)
La trasformazione digitale in GEA non si limita all'introduzione di nuovi strumenti, ma comprende idee innovative, impatto sui clienti e una cultura che valorizza e promuove l'innovazione. Conosciamo i vincitori del GEA Better World Awards nella categoria Innovazione e digitalizzazione, premiati per le soluzioni che stanno plasmando il futuro della nostra attività.
La trasformazione digitale consiste nel risolvere problemi reali, generare valore per i clienti e creare un impatto sostenibile. Le innovazioni rivoluzionarie nascono da chi vede un modo migliore di fare le cose ed è disposto a correre dei rischi. In GEA, idee di questo genere non solo sono incoraggiate, ma anche valorizzate. I Better World Awards, istituiti nel 2022, riconoscono i contributi eccezionali dei dipendenti in diverse categorie, tra cui Innovazione e digitalizzazione. Questa categoria mette in evidenza soluzioni orientate al cliente che sfidano lo status quo e sono in linea con la strategia Mission 30 di GEA.
I vincitori del progetto di quest'anno nella categoria Innovazione e digitalizzazione stanno trasformando idee audaci in soluzioni pratiche e lungimiranti. Dall'utilizzo dell'intelligenza artificiale (AI) per monitorare il benessere degli animali, all'ottimizzazione delle prestazioni delle macchine attraverso i dati, fino alla semplificazione delle attività sul campo, questi progetti stanno plasmando il futuro del nostro modo di lavorare e di servire i nostri clienti.
Laura Hietaranta, GEA Vice President Business Strategy & Planning, ritiene fondamentale creare una cultura in cui i colleghi possano esprimersi al meglio e ispirarsi a vicenda. "In GEA, siamo consapevoli della necessità di evolvere costantemente per mantenere il nostro vantaggio competitivo. Ciò implica essere audaci e coraggiosi nel proporre idee innovative che poi trasformiamo in realtà. Queste soluzioni dimostrano cosa può accadere quando si affrontano le sfide con approcci non convenzionali", spiega.
Un modo più intelligente di monitorare il bestiame
E se fosse possibile valutare la salute di una mucca semplicemente osservando come cammina? Questa è la premessa alla base di GEA DairyNet CattleEye. Questa soluzione tecnologica vincitrice del Better World Award utilizza l'intelligenza artificiale e un feed video per rilevare i primi sintomi di zoppia e monitorare il benessere della mandria, senza richiedere dispositivi indossabili o sensori. Nata come start-up, l'azienda è stata acquisita da GEA nel 2024 e, grazie a un ulteriore sviluppo, sta ora contribuendo a ridefinire la trasformazione digitale dell'industria lattiero-casearia.
Il concetto nasce da un'esperienza personale del cofondatore Terry Canning. "Sono cresciuto in un'azienda agricola, quindi conoscevo bene le difficoltà che gli allevatori devono affrontare nel registrare i dati, gestire il benessere delle mucche e, di conseguenza, la loro produttività", afferma. "Spesso si ha una visione soggettiva della zoppia di un animale. La mia intenzione era quella di eliminare l'errore umano affidando l'analisi all'intelligenza artificiale".GEA unisce tecnologia avanzata e profonda esperienza nel settore lattiero-caseario. Con risultati straordinari.
Terry Canning
Senior Director CattleEye, GEA
Dal 2024, la soluzione è stata ulteriormente sviluppata e ampliata a livello globale. L'interfaccia utente basata sull'app di CattleEye, che consente agli allevatori di interagire con il sistema, è stata notevolmente migliorata grazie ai suggerimenti dei clienti. L'aumento della quantità di dati e del numero di animali connessi ha consentito di ottimizzare il modello IA. Attualmente, i modelli AI di GEA DairyNet CattleEye generano oltre un milione di informazioni su bovine ogni settimana. Queste informazioni in tempo reale basate sui dati consentono agli allevatori di individuare tempestivamente eventuali problemi di salute e gestire il proprio bestiame in modo più efficace. "GEA unisce tecnologia avanzata e una profonda esperienza nel settore lattiero-caseario", afferma Terry. "Con risultati straordinari".
I vincitori del Better World Award 2025, Terry Canning e Adam Askew, ricevono il premio d'oro per GEA CattleEye, una soluzione di monitoraggio autonomo del bestiame basata sull'intelligenza artificiale, da Johannes Giloth, Chief Operating Officer. (Immagine: GEA)
Uscire dal laboratorio con analisi in tempo reale
Negli ambienti di produzione, il controllo qualità è fondamentale per garantire l'uniformità; purtroppo, i metodi tradizionali sono lenti, costosi e spesso incompleti. "Per eseguire le analisi, la maggior parte dei clienti preleva campioni selezionati, li invia a un laboratorio e attende i risultati. Inoltre, il campione spesso non è rappresentativo dell'intero prodotto. Inoltre, per i clienti che testano i campioni esternamente, è necessario del tempo", spiega Annachiara Tonelli, Product Manager, High Pressure Pumps presso GEA Separation & Flow Technologies.
Recentemente premiato ai Better World Awards, GEA OptiPartner NiSoMate cambia la situazione. Si tratta di un analizzatore di qualità a ultrasuoni in linea che fornisce dati continui e in tempo reale direttamente dall'impianto di produzione. "Il nostro obiettivo era trasferire la precisione di laboratorio alla linea di produzione, ottenendo risultati in tempo reale con la stessa affidabilità. Questa è stata la sfida più impegnativa", afferma Leonardo Maggi, Digital Product Manager presso GEA Separation & Flow Technologies. "Volevamo fornire ai clienti un risultato e una visione approfondita di come è stato ottenuto".
Il team ha dovuto affrontare diversi ostacoli, tra cui ad esempio come misurare prodotti opachi o variabili senza contaminarli. "Molti analizzatori esistenti utilizzano sonde che si estendono nella tubazione e quindi entrano in contatto con il prodotto. Questo non è igienico e richiede una pulizia regolare", spiega Annachiara. "Poiché la nostra soluzione utilizza la tecnologia a ultrasuoni, l'analizzatore funziona esternamente al tubo, rendendolo asettico e più facile da pulire".
Il nostro obiettivo era trasferire la precisione di laboratorio alla linea di produzione, ottenendo risultati in tempo reale con la stessa affidabilità.
Leonardo Maggi
Digital Product Manager, GEA
Sin dal suo lancio, il prodotto digitale ha continuato a evolversi. "Abbiamo già rilasciato le funzionalità principali", afferma Annachiara, "ma continuiamo ad aggiungerne delle nuove. Più i clienti interagiscono con il prodotto, più il valore dei dati aumenta. Ciò rende il prodotto adatto ad altre applicazioni".
I vincitori del Better World Award 2025, Annachiara Tonelli e Leonardo Maggi, ricevono il premio d'argento per GEA OptiPartner NiSoMate, un analizzatore di qualità del prodotto in linea, da Johannes Giloth, Chief Operating Officer. (Immagine: GEA)
Report sulla manutenzione semplificati e ottimizzati grazie all'intelligenza artificiale
Partendo dalla domanda: "Perché i colleghi del servizio assistenza GEA dedicano così tanto tempo alla compilazione manuale dei report?" si è arrivati a una soluzione rivoluzionaria. Dietrich Mertens, Head of Digitalization BU Pharma & Healthcare presso GEA Food & Healthcare Technologies, insieme al suo team interfunzionale, ha sviluppato GEA Report Buddy, una soluzione digitale progettata per automatizzare i report di risoluzione dei problemi e acquisire informazioni specifiche sulla manutenzione e sulle attrezzature.
"Volevamo qualcosa di semplice, intuitivo e veloce", spiega Dietrich. "Ma ancora più importante, desideravamo che fosse utile per le persone sul campo. Pertanto, l'abbiamo sviluppato insieme a loro, non solo per loro".L'idea ha preso forma durante il primo periodo di grande interesse per l'intelligenza artificiale e il potenziale dell'automazione nella semplificazione delle attività di routine. "Dopo ogni visita a un cliente redigiamo un report dettagliato; ciò richiede molto tempo e ognuno lo fa a modo suo", spiega Dietrich. "Report Buddy ha risolto questo problema utilizzando la conversione da voce a testo basata sull'intelligenza artificiale per compilare automaticamente modelli strutturati, creando report di assistenza coerenti e di alta qualità".
Questo strumento non si limita ad automatizzare la creazione dei report, ma trasforma il modo in cui si accede alle informazioni e le si utilizzano. I report vengono archiviati in un sistema cloud centralizzato, per cui diventano immediatamente disponibili a tutti i team. "I documenti sono una fonte preziosa di informazioni, sia sulle attrezzature che sulle esigenze dei clienti, ma prima non li utilizzavamo in modo efficace". Con Report Buddy, tali dati diventano parte di una più ampia base di conoscenze digitali in grado di supportare la risoluzione dei problemi, la formazione e persino le innovazioni future.
Dopo ogni visita a un cliente redigiamo un report dettagliato; ciò richiede molto tempo e ognuno lo fa a modo suo. Report Buddy ha risolto questo problema utilizzando la conversione da voce a testo basata sull'intelligenza artificiale per compilare automaticamente modelli strutturati, creando report di assistenza coerenti e di alta qualità.
Dietrich Mertens
Head of Digitalization, GEA
Sebbene attualmente sia utilizzato per i report di assistenza e risoluzione dei problemi, il potenziale per altre funzioni, quali le vendite e la gestione dei progetti, è evidente. "È ideale per generare report strutturati e di alta qualità. Stiamo costruendo una base scalabile in grado di evolversi attraverso l'uso reale", aggiunge.
I vincitori del Better World Award 2025, Dietrich Mertens e Hansjoachim Pfaff, ricevono il premio di bronzo per GEA Report Buddy, un'applicazione di sintesi vocale basata sull'intelligenza artificiale per tecnici dell'assistenza, da Johannes Giloth, Chief Operating Officer. (Immagine: GEA)
I protagonisti della trasformazione digitale di GEA
In GEA, l'innovazione digitale consiste nell'ideare nuove modalità di lavoro, di pensiero e di creazione di valore per i clienti. Ecco perché l'innovazione è uno dei motori di crescita definiti nella strategia Mission 30 di GEA. In realtà, queste innovazioni riflettono qualcosa di più grande: GEA crede fermamente che l'ingegneria possa e debba contribuire a un mondo migliore, una soluzione alla volta. Riconoscere le persone e i team che guidano questo cambiamento è essenziale per mantenere lo slancio e raggiungere questo obiettivo.
Come spiega Tom Oelsner, Chief Digital Officer e uno degli esperti in materia per la categoria Innovazione e digitalizzazione, "La digitalizzazione è una delle forze più importanti che stanno plasmando il futuro della nostra attività. Affinché funzioni, abbiamo bisogno di una cultura in cui le idee possano essere esplorate, testate e scalate. Per questo è necessario dare alle persone la libertà di sperimentare e gli strumenti per avere successo. E, riconoscere il loro merito, poiché non solo risolvono i problemi, ma contribuiscono anche a definire il futuro di GEA".
GEA Better World Awards, 2025. (Immagine: GEA)
Dietrich Mertens ha sottolineato il valore profondo di una cultura che premia l'innovazione. "L'evento è stato ricco di stimoli e la visibilità che ha dato al nostro progetto, sia internamente che a livello dirigenziale, è stata per me indimenticabile. Questo incoraggia le persone a pensare oltre la loro quotidianità. È importante sapere che se si ha una buona idea, esiste un percorso per svilupparla e ottenere il giusto riconoscimento".
