FLOW4YOU - Yang Lindner – Indoor Sales Manager
"Mi piace essere precisa e andare a fondo nelle cose"
Yang Lindner – Indoor Sales Manager
Dipendente GEA dal: 2008
I tre tratti distintivi del suo carattere: onesta, precisa e grande lavoratrice
Il suo consiglio per non smettere mai di evolversi: "Si può ottenere molto se si fa un passo dopo l'altro"
Yang, cosa apprezzi di più del tuo lavoro?
"Mi piace analizzare le cose e risolvere i problemi. Mi diverto sempre ad affrontare nuove sfide. Può sembrare un po' strano, ma mi è sempre particolarmente piaciuto andare a fondo delle cose. Ed è quello che faccio ogni giorno per i miei clienti: esamino le loro esigenze da vicino e cerco di trovare la migliore soluzione possibile per loro. Ovviamente è particolarmente importante fare domande precise, ascoltare con attenzione e valutare bene le cose. Seguendo questo principio, è molto probabile ottenere degli ottimi risultati e mettere a segno qualche successo. Ed è davvero una sensazione meravigliosa quella del successo".
C'è qualche aneddoto della tua vita lavorativa che vorresti condividere con noi?
"Si tratta di una storia che non riguarda tanto la mia vita lavorativa ma che è comunque indicativa del mio lavoro in GEA Tuchenhagen. Mio zio, che vive in Cina e lavora in un settore molto diverso, l'industria automobilistica, ha reagito così quando gli ho detto che ero stata assunta dall'azienda: "Ah, sì, GEA Tuchenhagen! È un'azienda eccellente. Grazie al suo lavoro di alta qualità si è guadagnata un'ottima reputazione. Non potevi scegliere meglio!". Sono rimasta assolutamente sorpresa dal fatto che conoscesse l'azienda. Ovviamente ero già convinta di aver fatto la scelta giusta quando ho deciso di lavorare in GEA. Ma questa reazione di mio zio al mio nuovo lavoro ha corroborato ulteriormente la mia decisione. Il fatto che non solo conosca l'azienda, ma ne abbia anche un'opinione così positiva la dice lunga".
Ovviamente ci fa piacere sapere che tuo zio ha un'impressione così positiva dell'azienda. Ma ci sono anche altre aziende che svolgono un buon lavoro nello stesso campo di GEA Flow Components. Perché, secondo te, GEA si distingue in questo settore?
"Anche la concorrenza ha indubbiamente qualcosa da offrire. Ma credo che sia la filosofia aziendale di GEA a renderla unica. Ci interessa sapere di cosa hanno bisogno i clienti e quali sono le loro esigenze. Se c'è una soluzione a un problema, di solito ce ne sono anche molte altre. Ma è possibile capirlo solo se si osservano e analizzano le cose molto attentamente. E poi bisogna analizzarle di nuovo: qual è la soluzione migliore e quale aiuta di più il cliente? Questo processo di verifica, esame e analisi continua è un aspetto che mi piace molto. Pensando ai miei colleghi, posso dire che questo approccio, questa mentalità, è saldamente radicata nel nostro team. E la collaborazione con i clienti è assolutamente essenziale per questo. Senza la giusta comunicazione, non si ottengono dati affidabili su cui basare le analisi. Credo che sia questo l'aspetto che ci distingue e che ci rende l'azienda forte che siamo: la nostra attenzione ai dettagli, la nostra vicinanza al cliente e le nostre strategie di soluzione creative e di ampio respiro".
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