Job opportunity
Technical Service Support Engineer (M/W/D)
GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success – come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in international teams and opportunities for personal development and growth in a global company.
Job information
Reference Number
JR-0032174
Job function
Service
Position type
Full time
Site
Am Industriepark 2-10, 21514 Buechen
Your responsibilities and tasks:
Ihre Aufgaben – Vielfältig und spannend
Als Technical Service Support Engineer sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in technischen Belangen. Ihr Aufgabengebiet umfasst unter anderem:
- Technische Klärung von Ersatzteil- und Komponentenangeboten sowie Aufträgen
- Prüfung von Ersatzteilanfragen auf technische Richtigkeit und Machbarkeit
- Beratung von Kunden zu Alternativlösungen in Zusammenarbeit mit Zulieferern
- Weiterentwicklung technischer und technologischer Lösungen
- Kalkulation und Festlegung von Verkaufspreisen im definierten Finanzrahmen
- Führung von Verkaufsgesprächen und Abstimmung der Vertragsbedingungen
- Terminüberwachung und Sicherstellung der termingerechten Lieferung
- Optimierung von Bedienungsanleitungen zur besseren Kundenunterstützung
- Pflege und Verwaltung von Materialstammdaten in SAP
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Auftragsabwicklungen
- Technische Unterstützung von Service-Projekten im Bereich Keller
Your profile and qualifications:
Ihr Profil – Das bringen Sie mit
Sie passen perfekt zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen:
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. als Technischer Produktdesigner) mit Weiterbildung zum Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige praxisnahe Erfahrung mit verfahrenstechnischen Komponenten wie Ventilen und Pumpen
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ein hohes kundenorientiertes Serviceverständnis sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Unsere Benefits – Das bieten wir Ihnen
Wir legen Wert darauf, dass Sie sich bei uns rundum wohl und wertgeschätzt fühlen. Freuen Sie sich auf:
- Ein strukturiertes Onboarding-Programm mit persönlicher Betreuung
- Attraktive Vergütung
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre Karriere
- Spannende, internationale Projekte in einem innovativen Umfeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge für Ihre Zukunftssicherheit
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit (2 Tage/Woche) und 30 Tage Urlaub
- Eine moderne Werkskantine mit abwechslungsreichen, gesunden Menüs
- Ein freundliches und unterstützendes Teamumfeld mit starkem Zusammenhalt
Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres dynamischen Teams!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
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