Stellenangebot
Ihre Verantwortungsbereiche und Aufgaben:
- U coördineert, samen met het planningsteam, een efficiënte en effectieve inzet van de Field Service Engineers.
- U ondersteunt, coacht en begeleidt de Field Service Engineers en draagt bij aan hun verdere technische ontwikkeling en certificering.
- U bewaakt de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden en ziet erop toe dat deze voldoen aan de standaarden van GEA en de verwachtingen van onze klanten.
- U volgt de service utilization en commerciële resultaten van het team op en stuurt op de gezamenlijke order intake- en salesdoelstellingen.
- U identificeert technische en operationele knelpunten, zorgt voor passende oplossingen en escaleert waar nodig.
- U staat in voor het signaleren en opvolgen van garantieclaims en zorgt, samen met de Claims Administrator, voor een correcte communicatie en administratieve en financiële afhandeling.
Ihr Profil und Ihre Qualifikationen:
- U beschikt over een bachelordiploma in een technische richting, of bent gelijkwaardig door relevante technische ervaring.
- U heeft ervaring in een leidinggevende rol en beschikt over sterke coachende vaardigheden.
- U communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels, minimaal op B1-niveau.
- U bent vertrouwd met MS Office en ERP- en CRM-systemen.
- U bent communicatief sterk, klantgericht en stressbestendig.
- U bent vertrouwd met relevante technische systemen en serviceprocessen, of bent in staat deze snel eigen te maken.
Wat bieden wij:
- Een verantwoordelijke en afwisselende functie binnen een gemotiveerd en professioneel team.
- Een competitief salarispakket, inclusief een bedrijfswagen die ook privé gebruikt kan worden, conform de GEA-leaseregeling.
- Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen een internationale organisatie.
- Een sterk team waarin samenwerking, expertise en ondersteuning centraal staan.
- Een functie met impact en verantwoordelijkheid binnen een dynamische technische omgeving.
- U komt terecht bij een gecertificeerde Top Employer, waar we investeren in onze medewerkers, hun welzijn en verdere ontwikkeling.
Wat gebeurt er als u gesolliciteerd heeft?
U ontvangt een e-mail wanneer uw sollicitatie is verwerkt. Eén van onze Talent Acquisition Partners beoordeelt of de sollicitatie voldoet aan de kwalificaties van de functie. Als uw sollicitatie met succes is nagekeken, wordt u uitgenodigd voor een eerste gesprek, virtueel of persoonlijk. Meestal nemen we na het tweede/derde gesprek een beslissing. Aarzel niet om contact op te nemen met ons team in elke fase van uw sollicitatie.
Über GEA
GEA ist einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie sowie für ein breites Spektrum anderer Prozessindustrien. Rund 18.000 Mitarbeitende in mehr als 60 Ländern tragen maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei – werden Sie Teil davon! Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben, ein angenehmes Arbeitsklima in internationalen Teams sowie attraktive Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem international tätigen Unternehmen.
Reach out to us
Ähnliche Stellenangebote
GEA Karrieren
Werde Teil eines Top-Employers
GEA wurde vom Top Employers Institute for Europe als Top Employer zertifiziert. Wir haben hohe Punktzahlen in den Bereichen Führung, Ethik & Integrität und Nachhaltigkeit erreicht.
GEA Karrieren
Eine Welt voller Möglichkeiten
GEA ist weltweit einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel-, Getränke- und Pharmaindustrie sowie für viele weitere Branchen. GEA bietet auf der ganzen Welt spannende und vielfältige Ausbildungs- und Karrieremöglichkeiten.
GEA Karrieren
Über GEA
GEA blickt auf eine über 140-jährige Geschichte zurück. Heute sind wir mit mehr als 18.000 engagierten Mitarbeitenden in mehr als 150 Ländern in beständigen Kundenindustrien tätig.
