Stellenangebot
Ihre Verantwortungsbereiche und Aufgaben:
- Liderar y coordinar el equipo de técnicos de servicio de A Coruña desde la oficina de Santa Comba.
- Garantizar la correcta ejecución de instalaciones, mantenimientos preventivos y servicios correctivos de los equipos GEA.
- Planificar y optimizar la asignación de recursos técnicos para maximizar la eficiencia operativa.
- Supervisar los principales KPIs del área de servicio, incluyendo productividad, calidad, tiempos de respuesta, satisfacción del cliente y rentabilidad.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad de GEA.
- Gestionar el desarrollo profesional, formación y evaluación del equipo técnico.
- Proporcionar soporte técnico en incidencias complejas y escalaciones de clientes.
- Impulsar la mejora continua de los procesos y la excelencia operativa en el área de servicio.
Ihr Profil und Ihre Qualifikationen:
- Titulación en Ingeniería Industrial, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electromecánica o similar.
- Alternativamente mínimo 3 años de experiencia en puestos similares o de responsabilidad técnica.
- Experiencia previa en gestión de equipos técnicos o supervisión de servicio de campo.
- Conocimientos de electricidad, automatización, mecánica industrial y equipos electromecánicos.
- Experiencia en entornos de mantenimiento, instalación o servicio técnico.
- Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
- Conocimientos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de servicio.
- Nivel de inglés valorable.
- Disponibilidad para viajar dentro de A Coruña.
- Permiso de conducir B.
Competencias clave
- Liderazgo y capacidad para motivar equipos.
- Orientación al cliente y al servicio.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Organización y planificación.
- Proactividad e iniciativa.
- Comunicación efectiva y capacidad de influencia.
- Orientación a resultados.
- Adaptabilidad y gestión del cambio.
¿Por qué GEA?
Formarás parte de una compañía global referente en innovación tecnológica para el sector lácteo, liderando un equipo técnico clave para el éxito de nuestros clientes y contribuyendo activamente a la transformación y crecimiento del negocio de postventa en Galicia.
Si buscas un proyecto donde combinar liderazgo, tecnología y cercanía al cliente, queremos conocerte.
Über GEA
GEA ist einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie sowie für ein breites Spektrum anderer Prozessindustrien. Rund 18.000 Mitarbeitende in mehr als 60 Ländern tragen maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei – werden Sie Teil davon! Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben, ein angenehmes Arbeitsklima in internationalen Teams sowie attraktive Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem international tätigen Unternehmen.
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Werde Teil eines Top-Employers
GEA wurde vom Top Employers Institute for Europe als Top Employer zertifiziert. Wir haben hohe Punktzahlen in den Bereichen Führung, Ethik & Integrität und Nachhaltigkeit erreicht.
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Eine Welt voller Möglichkeiten
GEA ist weltweit einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel-, Getränke- und Pharmaindustrie sowie für viele weitere Branchen. GEA bietet auf der ganzen Welt spannende und vielfältige Ausbildungs- und Karrieremöglichkeiten.
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Über GEA
GEA blickt auf eine über 140-jährige Geschichte zurück. Heute sind wir mit mehr als 18.000 engagierten Mitarbeitenden in mehr als 150 Ländern in beständigen Kundenindustrien tätig.
