Stellenangebot
Ihre Verantwortungsbereiche und Aufgaben:
As Spare Parts Sales Specialist you will be the primary point of contact for customer inquiries, orders, and after-sales support. You will coordinate activities across different stakeholders while ensuring customers receive timely updates and support. The working hours in this position are expected to be around 25 hours per week.
More specifically, you will:
- Process incoming inquiries and orders and issue order confirmations.
- Support customers with technical questions in collaboration with factory experts.
- Manage warranty claims and customer complaint resolution processes.
- Coordinate service activities and arrange field service visits.
- Ensure high customer satisfaction through effective communication and timely follow-up.
- Monitor and analyze relevant performance metrics and provide regular updates to management.
Ihr Profil und Ihre Qualifikationen:
We are looking for someone who brings experience from customer support and enjoys working in a technical environment.
To succeed in the role, you have:
- Experience working with SAP and CRM systems.
- Good knowledge of the Microsoft Office package.
- Technical knowledge, preferably within hygienic valves and pumps.
- Experience working with customer support.
- Full Finnish and English proficiency.
Would you like to know more?
If you would like to find out more about this position before submitting your application, please do not hesitate to contact Frank Christensen, Head of Nordic Flow Technology, Mobil +45 52506667.
We will process the applications as we receive them, so please submit your application as soon as possible.
Please apply via the indicated link. Please note that GEA exclusively uses electronic recruiting, and only applications received through our application system will be considered.
Über GEA
GEA ist einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie sowie für ein breites Spektrum anderer Prozessindustrien. Rund 18.000 Mitarbeitende in mehr als 60 Ländern tragen maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei – werden Sie Teil davon! Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben, ein angenehmes Arbeitsklima in internationalen Teams sowie attraktive Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem international tätigen Unternehmen.
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GEA blickt auf eine über 140-jährige Geschichte zurück. Heute sind wir mit mehr als 18.000 engagierten Mitarbeitenden in mehr als 150 Ländern in beständigen Kundenindustrien tätig.
