مواصلة المسيرة: جلسة أسئلة وأجوبة مع رئيسة قسم الاستدامة في GEA
2 يونيو 2025
د. نادين ستيرلي، رئيسة قسم الاستدامة، GEA (صورة: GEA)
تواصل GEA مسيرتها في ظل المشهد السياسي والاقتصادي المتغير. تحدثنا مع الدكتورة نادين ستيرلي، رئيسة قسم الاستدامة في GEA، حول سبب بقاء الاستدامة محورًا أساسيًا في استراتيجية أعمال الشركة، وكيف تتقدم GEA نحو تحقيق أهدافها الطموحة، وما يتطلبه الأمر لتحويل الكلمات إلى أفعال.
هل لا تزال الاستدامة استراتيجية عمل قابلة للتطبيق في ظل المناخ السياسي الحالي؟
نادين ستيرلي: إجابتي الحاسمة هي نعم. أدت التحولات السياسية الأخيرة إلى تصعيد الجدل حول التزامات الشركات تجاه الاستدامة، ولكنها لم تغير الأساسيات. حيث تظل الاستدامة استراتيجية تجارية قابلة للتطبيق وتحظى بأهمية كبيرة لعدة أسباب رئيسية. أولًا، إنها تمثل فرصة عمل كبيرة. تعني الاستدامة، في جوهرها، كفاءة الموارد. حلولنا مصممة لتوفير الطاقة والماء والموارد الحيوية الأخرى التي تقبع تحت ضغوط التكلفة المتزايدة والندرة العالمية. عندما يستخدم العملاء حلولنا، فإنهم يحققون وفورات قابلة للقياس في التكلفة ومزايا تشغيلية تؤثر على أرباحهم النهائية مباشرةً.
ثانيًا، نواصل التزامنا باستراتيجيتنا العالمية للاستدامة رغم التطورات التنظيمية التي قد تتطلب منا التكيف في بعض الأسواق المحلية. الالتزام بقاعدة محددة في منطقة واحدة لا يغير من تركيزنا الاستراتيجي الأساسي تجاه تعزيز كفاءة الموارد في جميع الأسواق.
ثالثًا، تقع على عاتق GEA مسؤولية، باعتبارها قائدة لصناعة عالمية ودون الالتفات للبيئة السياسية السائدة. ولحسن الحظ، لديها أيضًا الرؤية المطلوبة لتحقيق التغيير الهادف. هذه الروح ضرورية لتعزيز مجتمعات أكثر مرونة، وهي ركيزة أساسية في استراتيجيتنا "Mission 30".
وفي النهاية، تعتبر الاستدامة المحرك الرئيسي لأعمالنا تحديدًا لأنها تخلق قيمة – لعملائنا وأعمالنا وكوكبنا.
تقع على عاتق GEA مسؤولية، باعتبارها قائدة لصناعة عالمية ودون الالتفات للبيئة السياسية السائدة. ولحسن الحظ، لديها أيضًا الرؤية المطلوبة لتحقيق التغيير الهادف.
دكتورة نادين ستيرلي
رئيسة قسم الاستدامة، GEA
لا تزال انبعاثات الغازات الدفيئة على مستوى العالم وتأثيراتها تشكل تهديدًا خطيرًا للكوكب. كيف تتقدم GEA في خفض انبعاثاتها المباشرة وغير المباشرة؟
نتبع نهجًا شاملًا لمعالجة الانبعاثات عبر سلسلة القيمة الكاملة خاصتنا. خفض انبعاثات الغازات الدفيئة الناتجة عن عملياتنا المباشرة (النطاقان 1 و2) أصبح هو الآن "الوضع الطبيعي الجديد" – وهو أمر متوقع ببساطة من أي شركة عالمية مسؤولة. خفَّضنا بالفعل هذه الانبعاثات بنسبة 58 بالمائة مقارنةً بخط الأساس لعام 2019.
أما المجال الأكثر تعقيدًا، والذي يحظى باهتمام خاص لدى المعنيين، فيقع في النطاق 3 ــ انبعاثات الغازات الدفيئة غير المباشرة عبر سلسلة القيمة خاصتنا. ونحن نحرز تقدمًا هنا أيضًا، حيث نجحنا في خفض انبعاثات النطاق 3 المرتبطة بمنتجاتنا بنسبة 33 بالمائة منذ عام 2019. يتضمن هذا عملًا مع موردينا لتقليل الكربون في العمليات الأولية، والأهم من ذلك، تقليل البصمة البيئية لحلولنا أثناء استخدامها في مواقع العملاء.
هذا النوع من التقدم لم يأتِ من لا شيء. فهو يتطلب عملًا تحويليًا عميقًا. ويعني تواصلًا مكثفًا وشفافيةً مع الموردين والعملاء، بما في ذلك مشاركة معرفتنا بالعملية. كما أنه يتضمن أيضًا إطلاق مشاريع رائدة مع شركاء يتمتعون بتفكير مستقبلي يمكنهم تقديم مثال والمساعدة في إظهار ما هو ممكن.
تشكل الحلول المستدامة التي تقدمها GEA حاليًا 41 بالمائة من مبيعاتها. كيف ستصل إلى 60 بالمئة بحلول عام 2030؟
الوصول إلى هدفنا البالغ 60 بالمائة يتطلب اتباع عدة نُهُج مترابطة.
أولًا، نعمل على نقل القيمة طويلة الأمد لكفاءة الموارد بشكل واضح. وتساعد الحلول مثل تلك الموجودة ضمن مجموعة منتجات Add Better خاصتنا العملاء على التعامل، مثلًا، مع تكاليف الطاقة المتزايدة وندرة الموارد والمخاطر التشغيلية. نعمل على جعل هذه القيمة المقترحة أكثر واقعية.
ثانيًا، نساير طموحات عملائنا المتعلقة بالمناخ. حيث تتعرض العديد من هذه الشركات لضغوط من جانب الجهات التنظيمية والمستثمرين وعملائها النهائيين، ويبحثون عن شركاء يمكنهم دعمهم في مسيرتهم نحو إزالة الكربون. وهنا حيث يأتي دورنا. فعلى سبيل المثال، من خلال حلولنا الهندسية الشاملة GEA NEXUS، نساعد العملاء على دمج حلول العمليات ومتطلبات التبريد والتدفئة لتقليل استهلاكهم للطاقة وخفض تكاليف التشغيل والحد من بصمتهم الكربونية.
ثالثًا، تلعب الخدمة دورًا أكبر بكثير. حيث نعمل بشكل نشط على دمج أنشطتنا الرقمية والخدمية والابتكارية لتمديد العمر التشغيلي لحلولنا. وتوفر هذه العروض المتكاملة، بما في ذلك القدرة على إجراء ترقيات سهلة، قيمة كبيرة على المدى الطويل وفوائد استدامة قابلة للقياس.
تهدف GEA إلى أن تكون جميع الحلول الجديدة التي يتم إطلاقها في السوق جاهزة للاستخدام في النهج الدائري بحلول عام 2030 وما بعد ذلك. ماذا يعني ذلك بشكل ملموس، وهل يمكنكِ تقديم مثال أو مثالين؟
"الجاهزية للنهج الدائري" تعني التحول من النهج الخطي التقليدي إلى النهج الدائري – تصميم المنتجات مع وضع دورة حياتها الكاملة في الاعتبار، منذ البداية. نعمل على دمج المبادئ الدائرية في عملية الابتكار خاصتنا، وهو ما يعني دمج قدراتنا الرقمية وعروض الخدمات مع تصميم المنتج الفعال.
كيف يبدو هذا في الممارسة العملية؟ أولًا، نصمم الآلات لتتمتع بعمر افتراضي طويل ونقدم صيانة تنبؤية مدعومة رقميًا لتعظيم عمرها التشغيلي. ثانيًا، نحسّن إدارة نهاية العمر الافتراضي للمعدات ــ على سبيل المثال، من خلال استعادة المعدات كأجهزة الفصل من أجل تجديدها أو استعادة المواد القيّمة بطريقة مسؤولة. وهذه بعض الخطوات الملموسة نحو الدائرية.
كيف تناسب GEA Foundation استراتيجية الاستدامة الأكبر لـ GEA؟
من المهم ألا ننسى أن الاستدامة لا تتعلق بالبيئة فحسب، بل إنها تمتد إلى الجوانب الاجتماعية التي تحظى بنفس الأهمية. يجب أن يسير الاثنان دائمًا جنبًا إلى جنب.
تقوِّي GEA Foundation مشاركتنا المجتمعية من خلال جعلها أكثر منهجية، مما يتيح لنا تحقيق أهدافنا بشكل أكثر فعالية. وتبني على التزامنا بالتبرع بواحد في المائة من صافي الأرباح سنويًا، مما ينتقل بمشاركتنا إلى المستوى التالي. تركز المؤسسة جهودها على أربعة دعائم استراتيجية: تعزيز التعليم في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM) بشكل خاص، ومكافحة فقر الأطفال، وتحسين الوصول إلى البنية التحتية الأساسية مثل المياه النظيفة والرعاية الصحية، وإدارة الإغاثة في حالات الكوارث العنيفة. كما أننا نضمن أن مساهماتنا موجهة نحو التأثير وتحدث فرقًا حقيقيًا للأشخاص الذين هم في أمس الحاجة إليها، وذلك من خلال العمل الوثيق مع المنظمات المعروفة وذات الخبرة.
تتبرع GEA بنسبة 1 في المائة من صافي أرباحها سنويًا. تدعم GEA Foundation الشركاء في المشاريع التي تساعد في بناء مجتمعات مرنة في جميع أنحاء العالم. (الصورة: GEA)
ماذا تفعل GEA لضمان النسبة المرتفعة من إشراك الموظفين؟ كيف تعرّفين النجاح في هذا المجال؟
إشراك الموظفين من أهم الأولويات - ونحن نتابع ذلك عن كثب. في أحدث استطلاع عالمي للموظفين، والذي أجريناه في مارس 2025، قال 82 بالمائة من موظفينا إنهم يوصون بـ GEA كمكان رائع للعمل. وهذا تأييد قوي. كما كانت الاستدامة مرة أخرى البُعد الأعلى تصنيفًا على مستوى العالم، حيث بلغت نسبة الموافقة عليها 83 بالمائة. وهذا مؤشر رئيسي للنجاح.
بالنسبة لي، المشاركة الحقيقية تبدأ بالهدف. هدف GEA، "الهندسة من أجل عالم أفضل"، يوفر مرساة أساسية تسمح للموظفين في جميع الوظائف بربط عملهم بغاية أكبر. الحفاظ على هذا المستوى المرتفع من الإشراك يعني التواصل المستمر بشأن أهدافنا وتقدمنا وكيفية مساهمة كل فرد في الصورة الأكبر.
نعمل على تعزيز ثقافة يشعر فيها الأشخاص بأنهم قادرون على النمو وإحداث فرق – ليس فقط في أدوارهم، ولكن في ما هو أبعد من ذلك. على سبيل المثال، يتم تشجيع جميع الموظفين على أخذ يوم إجازة مدفوع الأجر كل عام للتطوع بمهاراتهم في المجتمع – وهي طريقة ملموسة لاعتناق الغرض الذي نسعى له معًا.
هدف GEA، "الهندسة من أجل عالم أفضل"، يوفر مرساة أساسية تسمح للموظفين في جميع الوظائف بربط عملهم بغاية أكبر.
دكتورة نادين ستيرلي
رئيسة قسم الاستدامة، GEA
كيف تصفين مسيرة GEA في الاستدامة حتى الآن؟ كيف أدت إلى تحويل الشركة وثقافتها؟
سأصفها بكل بساطة: "نحن نفعل ما نقوله." وهذا يتماشى إلى حد كبير مع الثقافة البراجماتية لـ GEA. فلا ينصب تركيزنا على الاستراتيجية فحسب، بل على التنفيذ أيضًا – وضع أهداف واضحة، وتوزيع المسؤولية، والشفافية بشأن التقدم – مثل حصتنا من المبيعات الناتجة عن الحلول المستدامة.
مسيرتنا هي رحلة تحول حقيقي. ورغم تمتع GEA بجذور طويلة في مجال الأعمال المسؤولة، فإنها لا تزال ملتزمة التزاماً قوياً بتحقيق أهداف طموحة طويلة الأجل مثل صافي انبعاثات غازات الدفيئة الصفري بحلول عام 2040. نحن في رحلة تتطلب التكيف المستمر والتغيير العميق – عبر التقنيات والعقليات وطُرق العمل.
نعمل على دمج الاستدامة في قلب أعمالنا – ربطها بالمقاييس الأساسية، وتطوير مهارات القوى العاملة خاصتنا وتغيير الأولويات. الهدف هو مساهمة الاستدامة في تشكيل عملية صنع القرار اليومي وتحديد كيفية خلقنا للقيمة على المدى الطويل.
كتاب حقائق الاستدامة لعام 2024 من GEA
من إزالة الكربون من مواقعنا إلى تحسين كفاءة مجموعة منتجاتنا للعملاء، تسير GEA على الطريق الصحيح للوصول إلى انبعاثات دفيئة صفرية على طول سلسلة القيمة الخاصة بها بحلول عام 2040.
يغطي كتاب حقائق الاستدامة من GEA استراتيجية الاستدامة الخاصة بالشركة والإنجازات الرئيسية التي تم تحقيقها خلال السنة المالية 2024.
يغطي كتاب حقائق الاستدامة من GEA استراتيجية الاستدامة الخاصة بالشركة والإنجازات الرئيسية التي تم تحقيقها خلال السنة المالية 2024.
