Service Support Officer
Netherlands, 's-Hertogenbosch
Benefícios do cargo
Oportunidades de emprego
Suas responsabilidades e tarefas:
Als Service Support Officer ben jij de administratieve spil in de dagelijkse ondersteuning van onze serviceactiviteiten. Je combineert administratieve werkzaamheden met het ondersteunen van collega’s bij systemen en processen, bewaakt de kwaliteit van data en signaleert verbetermogelijkheden. Daarnaast schakel je moeiteloos tussen agendabeheer, procesondersteuning en het verbeteren van werkwijzen binnen een technische en dynamische omgeving.
Invoeren, wijzigen en bewaken van administratieve serviceactiviteiten, specifiek de verwerking van termsheets van monteurs.
Het signaleren en oplossen van terugkerende problemen en proces/systeem-knelpunten.
Opstellen en bijhouden van werkinstructies.
Het bieden van 2nd line support voor systemen enen processen binnen de serviceorganisatie.
Beheren van de agenda van de Service Directeur.
Fungeren als klankbord voor de serviceorganisatie.
Waarborgen van samenwerking en ondersteuning bij escalaties.
Toezien op naleving van processen, procedures en juist gebruik van systemen.
Trainen van medewerkers in proces- en systeemgebruik.
Bewaken van (administratieve) processen en kwaliteit van data.
Seu perfil e qualificações:
Minimaal MBO-werk en -denkniveau met relevante werkervaring.
Hands-on en proactieve werkhouding; je pakt werkzaamheden zelfstandig op.
Communicatief sterk en in staat om helder te schakelen tussen verschillende niveaus.
Nauwkeurig en gestructureerd, met oog voor kwaliteit en detail.
Flexibel ingesteld en stressbestendig in een dynamische werkomgeving.
Sterke teamspeler met een servicegerichte mindset.
Affiniteit met administratieve processen en systemen.
Bereid om bij te dragen aan continue verbetering van processen en werkwijze.
Ons aanbod
Een uitdagende functie binnen een internationale werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan.
Een competitief salaris met 8% vakantiegeld.
27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband (cao Metalektro).
Reiskostenvergoeding.
Deelname aan het PME-pensioenfonds.
Ruimte voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Mogelijkheid tot deelname aan een collectieve zorgverzekering.
Wat gebeurt er als je hebt gesolliciteerd?
Je ontvangt een e-mail zodra je sollicitatie is verwerkt. Een van onze Talent Acquisition Partners beoordeelt of jouw profiel aansluit bij de functie. Bij een positieve beoordeling word je uitgenodigd voor een eerste gesprek, dat digitaal of op locatie kan plaatsvinden. Meestal wordt er na het tweede of derde gesprek een beslissing genomen. Je kunt ons team gedurende het hele proces benaderen als je vragen hebt.
Sobre a GEA
A GEA é um dos maiores fornecedores do setor de processamento de alimentos e bebidas e de uma ampla gama de outros setores de processamento. Aproximadamente os 18.000 funcionários em mais de 60 países contribuem de maneira significativa para o sucesso da GEA. Venha e junte-se a nós! Nós oferecemos tarefas interessantes e desafiadoras, um ambiente de trabalho positivo em equipes internacionais e oportunidades de desenvolvimento e crescimento pessoal numa empresa global.
Empregos relacionados
Carreiras na GEA
Junte-se a um empregador de excelência
A GEA é certificada como Empregador de excelência pelo Top Employers Institute for Europe. Temos pontuações altas em Liderança, Ética e Integridade e Sustentabilidade.
Carreiras na GEA
Um mundo de oportunidades
Somos uma empresa global de engenharia industrial e um dos maiores fornecedores de sistemas do mundo para os setores de alimentos, bebidas e farmacêutico, entre muitos outros. A GEA oferece oportunidades de carreira e treinamentos interessantes e diversificadas em todo o mundo.
Carreiras na GEA
Sobre a GEA
A herança da GEA remonta a mais de 140 anos. Hoje, operamos em setores de clientes tenazes com uma força de trabalho dedicada de mais de 18.000 funcionários e fazemos negócios em mais de 150 países.
