より強くあり続けるために：より深い洞察とパフォーマンスを提供するGEAサービスレベル契約
GEAのSLAにより、お客様はパフォーマンスを上げることに時間を費やすことができます。GEAの機器のために最良のメンテナンス、モニタリング、分析、および最適化を行い、お客様のプロセスのパフォーマンスを最大限に引き出します。
最新の状態監視技術と業界の専門知識を組み合わせることで、GEAはお客様に監視サービスと総合分析レポートを提供しています。GEAのお客様は貴重な情報を受け取ることで、ビジネス上の意思決定がしやすくなり、直面している課題に対処して特定のパフォーマンス関連目標を達成することができます。GEA PerformancePlusは、機器の現在の健康状態について透明性を高め、機器の稼働率を向上させ、最適な生産性を確保し、効率最適化のポテンシャルを引き出し、持続可能な機器の利用を可能にします。
GEAの約束:
- 透明性 – 機器の健康状態やパフォーマンスに関する現況を伝え、常に意思決定を向上させる。
- 稼働率 – 機器を常に良好かつ生産できる状態に保つことで、お客様の機器の稼働率を高めることに貢献する。
- 生産性 – 信頼性と柔軟性のある生産環境を確保するプロセスを確立し、アセットの全体的かつ最適な活用を確保する。
- 効率 – 耐用期間中の運用性能を確保、強化、最適化し、損失を最小限に抑え、より高い収益性を実現する。
- 持続性 – 最新の開発と技術に関する支援、助言、および専門知識により、お客様の競争力を高めることで、お客様とそのパートナーとの持続性を高める。
- 監視、分析、最適化 – 状態監視・分析技術により、GEAやお客様が機器とシステムの稼働状況を把握し、変化するニーズに合わせて機器やお客様のプロセス、ならびに出力を構成し最適化することができる。
- コスト管理 – GEA は、お客様のパフォーマンス要求に合わせた最良のサービスとサポートオプションを提供することの価値を高める。
遠心分離器:
遠心分離機とデカンタ型遠心分離機のGEAパフォーマンス・プラス
分離機と遠心沈降機のGEA PerformancePlusでは、体系的かつ柔軟な方法で包括的なサービスオプションを提供しています。先進の状態監視技術を駆使して、お客様のビジネス課題に取り組み、信頼できる稼働時間、持続可能な利益、継続的な成長というパフォーマンス目標をお客様が達成できるよう支援することに努めています。
Anuga FoodTec 2022でにおいて、サービスBUセパレーターのバイスプレジデント、ニック・ファーンコーン氏が、GEA の新しい状態監視オプションについて語る様子をご覧ください。
最新の状態監視技術の活用
お客様に適切なサポートを提供するために互いに積み重ね合うオプションについて詳しくご紹介します。
状態監視 Offline - 振動 / 警報機能
現場に充実したインサイトをお届けする：
- ハードウェアとソフトウェアのパッケージ
- オンデマンドかつ有償の追加サービス
- 状況監視 OfflinePlus と Online のベース
遠心分離機には、追加の状況監視センサーが装備されています。状況監視 Offline のために、GEA 制御キャビネットが用意されています。したがって、状況監視モジュールと追加のコントローラ / PLCが制御キャビネットに取り付けられています。
状態監視モジュールによって収集された振動とベアリングの値（mm/g）は、HMI上の追加の状態監視オフラインダッシュボード上にリアルタイムに視覚化されます。振動とベアリングの値のしきい値は事前に設定されており、増加傾向や潜在的な脅威を早期に表示することができます。
しきい値に違反した場合、アラームが作成され、状態監視オフラインダッシュボード HMI 上に明確に視覚化（黄色や赤色でそれぞれにカラーコード）されるため、オペレーターが、潜在的なリスクを特定しやすいようになっています。アラームはダッシュボードにテキストで表示され、基本的なヘルプテキスト（オペレーターが開始するアクション）が含まれています。
振動とベアリングの値はローカルデータとして最大6ヶ月間保存できます。GEA認定のサービスエンジニアが、有償でオンデマンドの追加支援やサービスを提供することもあります。
状態監視 OfflinePlus - 振動 / アラーム / ヘルスモニター / トレンディング
充実したインサイトとトレンドをお届けする：
- ライセンスベースのダッシュボードを追加して Offline オプションを強化
- GEA PreventiveCare SLAを強化するための構成要素
OfflinePlus には、Offline のサービス範囲の加えて、さらに以下が含まれています。
- GEA 遠心分離機ヘルスモニターダッシュボードを追加：
遠心分離機の健康状態を全体的に把握するために明確にウェイト付けされた概要。運転中の遠心分離機の全体的な状態を迅速かつ簡単に評価できる。 - 振動とベアリングのトレンドダッシュボードを追加。
評価目的のために可視化された6ヶ月間のトレンド。オペレーターやメンテナンス担当者が最近の傾向を評価できる。
状態監視 Online - 振動 / アラーム / ヘルスモニター / トレンディング/
全機能と特典が含まれる:
- クラウドベースのポータルへの接続ソリューションとともに、OfflinePlus オプションを構築
- Online CMベース SLA の構成要素
Offline には、OfflinePlus のサービス範囲の加えて、さらに以下が含まれています。
- IOT ゲートウェイ:
制御キャビネットに組み込まれ、安全な一方向のインターネット接続と、GEA IOコントロールからクラウドベースプラットフォームへのプロセスデータの継続的な転送が可能。これにより、いつでもどこでもプロセスパラメータをリモートで確認することができる。 - クラウドベースプラットフォーム：
標準的なダッシュボードを提供するだけでなく、利用可能なデータビューをカスタマイズすることもできる。プッシュ通知も自作できる。数値の把握が容易で、ニーズに合わせたカスタマイズも可能。 - セキュリティゲートウェイ：
セキュリティゲートウェイを介し IO（PLC、HMI）とリモートデバイスの完全双方向接続。お客様によるアクセスゲートウェイ管理が可能。必要に応じて GEA の専門家がリモートで、適格なサポートとソフトウェア修正の支援を提供できる。
ホモジナイザ
ホモジナイザの GEA Performance Plus
GEA PerformancePlus SLA に組み込まれたホモジナイザ用の状態監視システムにより、機械の性能を詳細に分析し、データを解析し、生産プロセスを最適化して、今後の脅威を防ぐことができます。安全なリアルタイムデータ転送（高速データ転送安全基準に準拠）により、GEA は、お客様が適切なタイミングで適切な判断を下せるよう支援します。
Anuga FoodTec 2022で、サービスホモジナイザのバイスプレジデントのフィリッポ・ギラルディ氏が、当社の新しい ソリューションについて語る様子をご覧ください。
ボウルカッター
ボウルカッターの GEA Performance Plus
GEA CutMaster 対応の GEA Performance Plus です。
PerformancePlus オンライン状況監視
ボウルカッターでも、GEAの新しい Performance Plus 予知・予防保全システムをオプションで利用できます。これは、機械のパフォーマンスをオンラインで高度に状態監視するもので、お客様がメンテナンスのスケジュールを計画し、コストを削減し、機械のアップタイムを長くし、生産性を最大化できるよう支援します。
月次レポートとデイリーアラーム
PerformancePlus は、機械の全体的な状態、機械最適化の概要、エネルギー消費量のほか、必要に応じて GEA が積極的にリモートサポートを開始するための情報を示す月次ステータスレポートを生成します。また、発生した予防的・予測的アラームの概要が毎日表示されるため、お客様は時間的制約のあるメンテナンスのニーズや生産プロセスパラメータに迅速に対応することができます。
スライス＆包装ライン
GEA スライス＆包装ラインのための PerformancePlus
GEA PerformancePlus は、GEA OptiSlicer 6000、GEA PowerPak ＆ PowerPak PLUS、および GEA TiroLabel PLUS に対応しています。
PerformancePlus オンライン状況監視
GEA OptiSlicer 6000、GEA PowerPak ＆ PowerPak PLUS, GEA TiroLabel PLUS、および GEA PowerSort は、GEAの新しい PerformancePlus の予知予防メンテナンスシステムをオプションで利用できます。これは、オンラインの高度状態監視を活用して、お客様がメンテナンスのスケジュールを計画し、コストを削減し、機械のアップタイムを長くし、生産性を最大化できるよう支援します。
月次レポートと通知
GEA PerformancePlus は、スライス＆包装機の全体的な状態、機械のパフォーマンスの概要、エネルギー消費量を示す月次ステータスレポートを作成します。一刻を争うプロセスの適合やメンテナンスの必要性を示すアラームが発生した場合は、追加の通知が送信されます。
機械固有の評価に加えて、1本のラインに複数の GEA PerformancePlus インスタンスがある場合は、専用のラインレポートが提供されます。短期・中期的には、GEA のスライス＆包装製品群からさらに多くの製品が導入される予定です。GEA PerformancePlus は、すでに設置されている機械のアップグレードオプションとしても利用できます。詳細については、現地の GEA の担当者にお問い合わせください。GEA PerformancePlus の最先端のインフラにより、継続的なアップデートと機能拡張が、稼働中のすべてのインスタンスに自動的に適用されます。そのため、GEA のお客様は、新機能や分析のメリットをすぐに受けることができ、常に最新のシステムを利用することができます。もちろん、GEA PerformancePlus サービスレベル契約はどれも、最も厳格な衛生、安全、コンプライアンス、およびリスク最小化の要件に適合しています。
