重要なアラームに対する新しいレベルの認識
スマートで信頼性の高いシステム監視で、牧場を管理しましょう。DairyNet システムモニタリングは、クラウドでもモバイルデバイスでも、すべてのアラームを完全に可視化し、明確に構成され、わかりやすくなっています。
DairyNet Caller Service を使用すると、この体験はさらに一歩進みます。アドオンモジュールとして、即時対応が必要な場合に電話で積極的に通知することで、既存の通知設定を拡張します。そのため、より迅速に対応し、リアルタイムで情報を把握し、危機的な状況に遅滞なく対処することができます。
追加のハードウェアは不要です。完全クラウドベース。
すべての重要なイベントを把握
システムモニタリングでは、関連するすべてのアラームが1つの中央リストに明確に整理されているため、いつでも完全な概要を把握できます。
DairyNet Caller Serviceは完璧な補完機能です。重要なシステムイベントは電話で積極的に通知され、緊急の対策が必要な場合はすぐに通知されます。
通話をトリガーするアラームのリストは個別に設定できます。
完全な透明性と電話によるターゲットを絞った通知の組み合わせにより、本当に重要な事柄に集中でき、重大なイベントを見落とすことがなくなります。
重要なアラートの受信方法を設定する
連絡を受ける方法とタイミングを正確に定義してください。
Caller Serviceプロファイルを使用すると、通話をトリガーするアラームをカスタマイズし、特定のユーザーに割り当てることができます。
エスカレーションチェーンを設定して、重要なアラートが常に処理されるようにします。1人の担当者が対応できない場合、システムは自動的に次の担当者に連絡し、チームが常に連絡を取り合い、迅速に対応できるようにします。
すべてのアラーム。どこにいても。
DairyNetアプリでいつでもアラームにアクセスし、一目で情報を把握できます。すべての通知を1か所で確認し、その原因と推奨されるアクションを把握し、必要に応じて即座に対応することができます。DairyNet Caller Serviceを使用すると、重要なアラートは単に画面に表示されるだけでなく、積極的にお客様に届けられます。どのアラームが通話をトリガーするか、またチーム内でどのようにエスカレーションするかを決定できます。すべてがDairyNet Cloudに完全に統合されているため、ハードウェアを追加することなく、ソリューションを簡単に使用できます。
