Informationssicherheit

Verantwortungsvolle Offenlegung von Sicherheitslücken

GEA digitalization
Bei GEA tun wir alles, um Sicherheitslücken in unseren Produkten und Dienstleistungen zu reduzieren und zu beseitigen. Wir bitten jeden, der Schwachstellen in unseren Produkten und Dienstleistungen entdeckt, uns zu kontaktieren. Dies gilt insbesondere für Sicherheitsforscher und ethische Hacker. Gemeinsam können wir eine schädliche und illegale Ausnutzung von Sicherheitslücken verhindern.
So melden Sie eine Sicherheitslücke an GEA 

Jede Person, Institution oder Organisation, die eine Sicherheitslücke in unserem digitalen Produkt- und Service Portfolio entdeckt, kann sich vertraulich und unbürokratisch an die Produktsicherheitsexperten von GEA wenden. Wir werden dann mit Ihnen zusammenarbeiten, um die von Ihnen entdeckte Schwachstelle zu beheben und so die Sicherheit für künftige Nutzer des Produkts oder Services zu verbessern.

Wenn Sie eine Sicherheitslücke entdeckt haben, bitten wir Sie, diese nicht zu veröffentlichen. Wenden Sie sich bitte umgehend und ausschließlich an uns, damit wir gemeinsam gezielt und koordiniert an der Beseitigung der Sicherheitsschwachstelle arbeiten können.

Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Nachricht beantwortet wird und wir uns im Fall einer relevanten Sicherheitslücke innerhalb von fünf Werktagen bei Ihnen melden. Auf Wunsch werden Sie nach erfolgreicher Behebung der Schwachstelle mit einem Dank für Ihr Engagement für die Sicherheit unseres Unternehmens und der unserer Kunden erwähnt.

Melden Sie eine Sicherheitslücke an GEA

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Als Teilnehmer von CERT@VDE verpflichtet sich GEA, auf jede in unseren Produkten gefundene Schwachstelle, die Auswirkungen auf die Informationssicherheit haben könnte, verantwortungsvoll zu reagieren. CERT@VDE unterstützt GEA bei der Behebung von Sicherheitsschwachstellen, die von Dritten entdeckt oder gemeldet werden und bezieht dabei Kundinnen und Kunden, GEA Mitarbeitende, andere Unternehmen der Zielgruppe sowie Kolleginnen und Kollegen aus anderen CERTs und andere vertrauenswürdige Personen aus Wissenschaft und Forschung ein.
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