Service Support Officer
Netherlands, 's-Hertogenbosch
Vorteile
Stellenangebot
Ihre Verantwortungsbereiche und Aufgaben:
Als Service Support Officer ben jij de administratieve spil in de dagelijkse ondersteuning van onze serviceactiviteiten. Je combineert administratieve werkzaamheden met het ondersteunen van collega’s bij systemen en processen, bewaakt de kwaliteit van data en signaleert verbetermogelijkheden. Daarnaast schakel je moeiteloos tussen agendabeheer, procesondersteuning en het verbeteren van werkwijzen binnen een technische en dynamische omgeving.
Invoeren, wijzigen en bewaken van administratieve serviceactiviteiten, specifiek de verwerking van termsheets van monteurs.
Het signaleren en oplossen van terugkerende problemen en proces/systeem-knelpunten.
Opstellen en bijhouden van werkinstructies.
Het bieden van 2nd line support voor systemen enen processen binnen de serviceorganisatie.
Beheren van de agenda van de Service Directeur.
Fungeren als klankbord voor de serviceorganisatie.
Waarborgen van samenwerking en ondersteuning bij escalaties.
Toezien op naleving van processen, procedures en juist gebruik van systemen.
Trainen van medewerkers in proces- en systeemgebruik.
Bewaken van (administratieve) processen en kwaliteit van data.
Ihr Profil und Ihre Qualifikationen:
Minimaal MBO-werk en -denkniveau met relevante werkervaring.
Hands-on en proactieve werkhouding; je pakt werkzaamheden zelfstandig op.
Communicatief sterk en in staat om helder te schakelen tussen verschillende niveaus.
Nauwkeurig en gestructureerd, met oog voor kwaliteit en detail.
Flexibel ingesteld en stressbestendig in een dynamische werkomgeving.
Sterke teamspeler met een servicegerichte mindset.
Affiniteit met administratieve processen en systemen.
Bereid om bij te dragen aan continue verbetering van processen en werkwijze.
Ons aanbod
Een uitdagende functie binnen een internationale werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan.
Een competitief salaris met 8% vakantiegeld.
27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband (cao Metalektro).
Reiskostenvergoeding.
Deelname aan het PME-pensioenfonds.
Ruimte voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Mogelijkheid tot deelname aan een collectieve zorgverzekering.
Wat gebeurt er als je hebt gesolliciteerd?
Je ontvangt een e-mail zodra je sollicitatie is verwerkt. Een van onze Talent Acquisition Partners beoordeelt of jouw profiel aansluit bij de functie. Bij een positieve beoordeling word je uitgenodigd voor een eerste gesprek, dat digitaal of op locatie kan plaatsvinden. Meestal wordt er na het tweede of derde gesprek een beslissing genomen. Je kunt ons team gedurende het hele proces benaderen als je vragen hebt.
Über GEA
GEA ist einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie sowie für ein breites Spektrum anderer Prozessindustrien. Rund 18.000 Mitarbeitende in mehr als 60 Ländern tragen maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei – werden Sie Teil davon! Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben, ein angenehmes Arbeitsklima in internationalen Teams sowie attraktive Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem international tätigen Unternehmen.
Ähnliche Stellenangebote
GEA Karrieren
Werde Teil eines Top-Employers
GEA wurde vom Top Employers Institute for Europe als Top Employer zertifiziert. Wir haben hohe Punktzahlen in den Bereichen Führung, Ethik & Integrität und Nachhaltigkeit erreicht.
GEA Karrieren
Eine Welt voller Möglichkeiten
GEA ist weltweit einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel-, Getränke- und Pharmaindustrie sowie für viele weitere Branchen. GEA bietet auf der ganzen Welt spannende und vielfältige Ausbildungs- und Karrieremöglichkeiten.
GEA Karrieren
Über GEA
GEA blickt auf eine über 140-jährige Geschichte zurück. Heute sind wir mit mehr als 18.000 engagierten Mitarbeitenden in mehr als 150 Ländern in beständigen Kundenindustrien tätig.
