Service Sales Engineer Kältetechnik DACH (m/w/d)
Germany, Berlin
Vorteile
Stellenangebot
Ihre Verantwortungsbereiche und Aufgaben:
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation, professionelle Betreuung und das frühzeitige Erkennen von Kundenbedürfnissen im Bereich industrieller Kälte- und Wärmetechnik
Akquise, Planung und Überwachung von Serviceeinsätzen, einschließlich Wartungs-, Inspektions- und Instandsetzungsarbeiten an Kälteaggregaten, Kälteanlagen und Wärmepumpen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
Aktiver Vertrieb des gesamten GEA Service Portfolios mit Fokus auf individuelle Kundenlösungen sowie die Präsentation moderner digitaler Services zur Effizienzsteigerung
Planung und Umsetzung von Modernisierungs- und Nachrüstungsprojekten, um Anlagenleistung, Energieeffizienz und Lebensdauer der technischen Systeme zu verbessern
Technische Unterstützung interner und externer Partner wie Anlagenbauer, Betreiber und GEA Field Service Engineers bei komplexen Fragestellungen und der Lösungsfindung
Gezielte und regelmäßige Kundenbesuche zur technischen Beratung, Bedarfsermittlung und Stärkung der Geschäftsbeziehungen im gesamten Einsatzgebiet
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Arbeitsrichtlinien, um einen konstant hohen Servicestandard und maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Ihr Profil und Ihre Qualifikationen:
Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Kältetechnik oder eine vergleichbare Qualifikation, die eine solide Grundlage für die anspruchsvollen Aufgaben im Serviceumfeld bietet
Berufserfahrung in Wartung, Inspektion und Instandsetzung von industriellen Kälteaggregaten und Kälteanlagen, idealerweise im Kundenservice oder technischen Außendienst
Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, verbunden mit professionellem Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude am direkten Austausch mit Kunden
Gute technische Kenntnisse, insbesondere in der Steuerungs- und Regelungstechnik, oder die Bereitschaft, sich in diesem Bereich gezielt weiterzuentwickeln
Sicherer Umgang mit technischen Unterlagen und digitalen Tools, um Serviceeinsätze effizient zu planen, zu dokumentieren und zu steuern
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, ergänzt durch Flexibilität sowie Reisebereitschaft innerhalb des zuständigen Einsatzgebiets
Bereitschaft zu Reisetätigkeit in der DACH-Region
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, die eine klare, professionelle Kommunikation mit Kunden und internen Teams ermöglichen
Wir bieten:
Tarifvergütung: Eine Bezahlung nach IG-Metall-Tarifvertrag sichert dir ein stabiles Einkommen
Work-Life-Balance: 35h-Woche und 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr zur Erholung
JobRad: Nutze das JobRad-Angebot und bleibe fit, indem du mit dem Fahrrad zur Arbeit fährst
Deutschlandticket: Erhalte ein bezuschusstes Deutschlandticket um umweltfreundlich und kostengünstig zu pendeln
Betriebskantine: Profitiere von einer Betriebskantine, die dir täglich frische und gesunde Mahlzeiten anbietet
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Nutze maßgeschneiderte Weiterbildungsangebote, um deine beruflichen Fähigkeiten zu erweitern und deine Karriere voranzutreiben
Über GEA
GEA ist einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie sowie für ein breites Spektrum anderer Prozessindustrien. Rund 18.000 Mitarbeitende in mehr als 60 Ländern tragen maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei – werden Sie Teil davon! Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben, ein angenehmes Arbeitsklima in internationalen Teams sowie attraktive Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem international tätigen Unternehmen.
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GEA wurde vom Top Employers Institute for Europe als Top Employer zertifiziert. Wir haben hohe Punktzahlen in den Bereichen Führung, Ethik & Integrität und Nachhaltigkeit erreicht.
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GEA ist weltweit einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel-, Getränke- und Pharmaindustrie sowie für viele weitere Branchen. GEA bietet auf der ganzen Welt spannende und vielfältige Ausbildungs- und Karrieremöglichkeiten.
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Über GEA
GEA blickt auf eine über 140-jährige Geschichte zurück. Heute sind wir mit mehr als 18.000 engagierten Mitarbeitenden in mehr als 150 Ländern in beständigen Kundenindustrien tätig.
