Celebrando a transformação digital na GEA
7 de julho de 2025
Vencedores do GEA Better World Awards na categoria Inovação e Digitalização, 2025. (Imagem: GEA)
A transformação digital na GEA significa mais do que novas ferramentas - trata-se de ideias ousadas, impacto no cliente e uma cultura que valoriza e impulsiona a inovação. Conheça os vencedores do prêmio GEA Better World Awards Innovation & Digitalization deste ano, que foram homenageados por soluções que estão moldando o futuro dos nossos negócios.
A transformação digital tem a ver com a resolução de problemas do mundo real, a geração de valor para os clientes e a criação de um impacto sustentável. Os avanços inovadores começam com alguém que vê uma maneira melhor de fazer as coisas e está disposto a correr riscos. Na GEA, esses tipos de ideias não são apenas incentivados; eles são celebrados. O prêmio Better World Awards, lançado em 2022, reconhece as contribuições excepcionais dos funcionários em várias categorias, incluindo Inovação e Digitalização. Essa categoria destaca as soluções focadas no cliente que desafiam o status quo e estão alinhadas com a estratégia da Missão 30 da GEA.
Os vencedores do projeto deste ano na categoria Inovação e Digitalização estão transformando ideias ousadas em soluções práticas e visionárias. Desde o aproveitamento da inteligência artificial (IA) para monitorar o bem-estar dos animais, passando pela otimização do desempenho das máquinas por meio de dados, até a simplificação dos fluxos de trabalho no campo, esses projetos estão moldando o futuro de como trabalhamos e atendemos nossos clientes.
Laura Hietaranta, Vice President Business Strategy & Planning da GEA, acredita que a criação de uma cultura onde os colegas possam prosperar e inspirar uns aos outros é fundamental. "Na GEA, sabemos que precisamos evoluir constantemente para manter nossa vantagem competitiva. Isso significa ser ousado e corajoso o suficiente para apresentar ideias inovadoras que depois transformamos em realidade. Essas soluções mostram o que pode acontecer quando você adota abordagens incomuns para os desafios", explica ela.
Uma maneira mais inteligente de analisar o gado
E se você pudesse avaliar a saúde de uma vaca apenas observando seu caminhar? Essa é a premissa por trás do GEA DairyNet CattleEye. Essa solução tecnológica vencedora do Prêmio Better World usa IA e um feed de vídeo para detectar sinais de claudicação e monitorar o bem-estar do rebanho - e sem a necessidade de usar qualquer dispositivo vestível ou sensor. Originalmente uma start-up, a empresa foi adquirida pela GEA em 2024 e, por meio de mais desenvolvimentos, agora está ajudando a remodelar a pecuária leiteira digital.
O conceito tem origem em um lugar muito pessoal para o cofundador Terry Canning. "Eu cresci em uma fazenda de gado leiteiro e, portanto, estava familiarizado com os problemas que os fazendeiros enfrentam para manter os registros - gerenciar o bem-estar das vacas e, consequentemente, sua produtividade", diz ele. "Os seres humanos geralmente têm opiniões subjetivas sobre o fato de um animal estar ou não manco. Eu queria eliminar o erro humano e permitir que a IA fizesse a análise".A GEA está combinando tecnologia profunda com profunda experiência em laticínios. E isso é poderoso.
Terry Canning
Senior Director CattleEye, GEA
Desde 2024, a solução vem sendo desenvolvida e ampliada globalmente. A interface de usuário baseada em aplicativo do CattleEye, que permite que os fazendeiros interajam com o sistema, foi significativamente melhorada, graças às contribuições dos clientes. Além disso, o modelo de IA também foi otimizado à medida que o conjunto de dados e o número de vacas conectadas iam aumentando. Atualmente, os modelos de IA do GEA DairyNet CattleEye produzem mais de um milhão de informações sobre as vacas por semana. Esses insights em tempo real e orientados por dados permitem que os agricultores detectem problemas de saúde com antecedência e manejem seus rebanhos com mais eficiência. “A GEA está combinando tecnologia profunda com profunda experiência em laticínios”, diz Terry. “E isso é poderoso”.
Os vencedores do prêmio Better World Award 2025, Terry Canning e Adam Askew, recebem a medalha de ouro pelo GEA CattleEye, uma solução de monitoramento autônomo de gado com IA, de Johannes Giloth, Chief Operating Officer. (Imagem: GEA)
Sair do laboratório com análise de processamento em tempo real
Em ambientes de produção, o controle de qualidade é essencial para a consistência; infelizmente, os métodos tradicionais são lentos, caros e, muitas vezes, incompletos. "Para executar a análise, a maioria dos clientes coleta amostras selecionadas, envia-as para um laboratório e aguarda os resultados. Além disso, a amostra geralmente não é representativa da totalidade do produto. E para os clientes que testam amostras externamente, isso leva tempo", explica Annachiara Tonelli, Product Manager, High Pressure Pumps da GEA Separation & Flow Technologies.
Recentemente reconhecido nos Better World Awards, o GEA OptiPartner NiSoMate muda isso. Trata-se de um analisador de qualidade ultrassônico em linha que fornece dados contínuos e em tempo real diretamente da planta de produção. "Nosso objetivo era levar a precisão do nível de laboratório para o chão de fábrica - resultados em tempo real com a mesma confiabilidade. Esse foi o grande desafio", diz Leonardo Maggi, Digital Product Manager da GEA Separation & Flow Technologies. "Nosso objetivo era oferecer aos clientes um resultado e uma visão de como ele surgiu".
A equipe enfrentou obstáculos, como a forma de medir produtos opacos ou variáveis sem contaminação. "Muitos analisadores existentes usam sondas que se projetam na tubulação e, portanto, entram em contato com o produto. Isso não é higiênico e requer limpeza regular", explica Annachiara. "Como nossa solução usa tecnologia ultrassônica, o analisador funciona do lado de fora do tubo, tornando-o asséptico e mais fácil de limpar".
Nosso objetivo era levar a precisão do nível de laboratório para o chão de fábrica - resultados em tempo real com a mesma confiabilidade.
Leonardo Maggi
Digital Product Manager, GEA
Desde seu lançamento, o produto digital continuou a evoluir. "Já lançamos os principais recursos", diz Annachiara, "mas estamos adicionando novos recursos o tempo todo. À medida que os clientes continuam a aderir ao produto, o valor dos dados aumenta. Isso torna o produto válido para outras aplicações".
Os vencedores do Better World Award 2025, Annachiara Tonelli e Leonardo Maggi, recebem sua medalha de prata pelo GEA OptiPartner NiSoMate, um analisador de qualidade de produto em linha, de Johannes Giloth, Chief Operating Officer. (Imagem: GEA)
Relatórios de serviço otimizados e simplificados com IA
O que começou como uma pergunta: "Por que os colegas dos Serviços GEA gastam tanto tempo escrevendo relatórios manualmente?" evoluiu para uma solução transformadora. Dietrich Mertens, Head of Digitalization BU Pharma & Healthcare, na GEA Food & Healthcare Technologies, e sua equipe interdisciplinar desenvolveram o GEA Report Buddy, uma solução digital projetada para automatizar relatórios de solução de problemas e capturar insights específicos de serviços e equipamentos.
"Queríamos algo fácil, intuitivo e rápido", explica Dietrich. "Mas, ainda mais importante, queríamos que ele fosse útil para as pessoas no local. Portanto, nós o construímos com eles, não apenas para eles".A ideia decolou durante o burburinho inicial sobre IA e o potencial da automação para simplificar as tarefas de rotina. "Criamos um relatório detalhado após cada visita ao cliente; eles levam um tempo considerável e cada um os faz de forma diferente", lembra Dietrich. "O Report Buddy resolveu isso utilizando a conversão de fala para texto baseada em IA para preencher automaticamente modelos estruturados, criando relatórios de serviço consistentes e de alta qualidade".
A ferramenta não apenas automatiza os relatórios, mas também transforma a maneira como as informações são acessadas e usadas. Os relatórios são armazenados em um sistema de nuvem centralizado, tornando-os instantaneamente disponíveis para todas as equipes. "Os documentos são uma mina de ouro de insights - sobre equipamentos e necessidades dos clientes - mas antes não os usávamos de forma eficaz". Com o Report Buddy, esses dados se tornam parte de uma base de conhecimento digital maior que pode apoiar a solução de problemas, o treinamento e até mesmo inovações futuras.
Criamos um relatório detalhado após cada visita ao cliente; eles levam um tempo considerável e cada um os faz de forma diferente. O Report Buddy resolveu isso utilizando a conversão de fala para texto baseada em IA para preencher automaticamente modelos estruturados, criando relatórios de serviço consistentes e de alta qualidade.
Dietrich Mertens
Head of Digitalization, GEA
Embora o foco atual sejam os relatórios de serviço e solução de problemas, o potencial para outras funções, como vendas e gerenciamento de projetos, é evidente. "Ele é perfeito para gerar relatórios estruturados e de alta qualidade. Estamos construindo uma base escalável que pode evoluir com o uso real", acrescenta.
Os vencedores do Better World Award 2025, Dietrich Mertens e Hansjoachim Pfaff, recebem a medalha de bronze pelo GEA Report Buddy, um aplicativo de fala para texto baseado em IA para técnicos de serviço, de Johannes Giloth, Chief Operating Officer. (Imagem: GEA)
Destacando os transformadores digitais da GEA
Na GEA, a inovação digital tem a ver com o desbloqueio de novas formas de trabalhar, pensar e criar valor para os clientes. É por isso que a inovação é um dos fatores de crescimento definidos na estratégia da Missão 30 da GEA. Em última análise, essas inovações refletem algo maior: A crença da GEA de que a engenharia pode - e deve - contribuir para um mundo melhor, uma solução de cada vez. Reconhecer os indivíduos e as equipes que impulsionam essa mudança é essencial para manter o ritmo e atingir essa meta.
Como explica Tom Oelsner, Chief Digital Officer e um dos especialistas no assunto da categoria Inovação e Digitalização, "a digitalização é uma das forças mais importantes que estão moldando o futuro dos nossos negócios. Para que isso funcione, precisamos de uma cultura em que as ideias possam ser exploradas, testadas e ampliadas. Para isso, é necessário dar às pessoas a liberdade de experimentar e as ferramentas para obter sucesso. E dar-lhes reconhecimento - porque elas não estão apenas resolvendo problemas, mas ajudando a definir o futuro da GEA".
GEA Better World Awards, 2025. (Imagem: GEA)
Dietrich Mertens enfatizou o valor mais profundo de uma cultura que celebra a inovação. "O evento foi inspirador, e a visibilidade que ele deu ao nosso projeto - internamente e com a liderança - foi algo que nunca esquecerei. Isso motiva as pessoas a pensar além de seu cotidiano. É importante saber que, se você tiver uma boa ideia, há um caminho para desenvolvê-la e ser reconhecido por ela".
