Plano para melhorar: Como a GEA se reconstruiu
5 de janeiro de 2026

Desde 2019, a GEA passou de uma empresa do fundo da tabela para membro do DAX – uma das 40 maiores companhias listadas na Alemanha – ao promover o empreendedorismo e transformar a sustentabilidade em uma vantagem competitiva. Ela alcançou esse marco em seus quase 145 anos de história sem ventos favoráveis ou atalhos, em um mundo de crises crescentes. Essa reviravolta mostra o que é possível quando o propósito e o desempenho estão alinhados.
“Em 2019, estávamos em uma situação difícil,” lembra o CEO Stefan Klebert, que assumiu o comando naquele ano em meio à turbulência. “Tínhamos engenheiros de nível internacional e uma força de trabalho altamente qualificada. Mas criamos uma estrutura que sistematicamente esvaziava suas iniciativas e os impedia de fazer o que fazem de melhor.”
Seis anos depois, o contraste não poderia ser mais acentuado. Em setembro de 2025, a GEA conseguiu uma rápida promoção para entrada no DAX, o principal índice de ações da Alemanha, sendo a primeira e única fabricante exclusiva de máquinas e plantas a dar esse salto. Este marco seguiu-se a um ano de 2024 recorde, em que a companhia aumentou duas vezes a sua previsão de margem EBITDA e atingiu os seus objetivos financeiros estratégicos dois anos antes do previsto. Essa ascensão ocorreu mesmo com as dificuldades enfrentadas pela economia alemã, tornando a recuperação da GEA ainda mais impressionante.

O CEO da GEA, Stefan Klebert, em entrevista com Samir Ibrahim (ARD) por ocasião da promoção da companhia para o índice DAX. (© Imagem: Deutsche Börse/Martin Joppen)
“Em 2019, estávamos em uma situação difícil. Tínhamos engenheiros de nível internacional e uma força de trabalho altamente qualificada. Mas criamos uma estrutura que sistematicamente esvaziava suas iniciativas e os impedia de fazer o que fazem de melhor.”
Stefan Klebert
CEO, GEA Group
Restaurando a cultura de propriedade e desempenho
A reviravolta começou com um diagnóstico claro. A experiência organizacional fracassou. A configuração complexa não estava criando sinergias, mas sim atritos. Klebert e sua equipe responderam com uma reestruturação baseada em dois princípios fundamentais.
Primeiro, propriedade e responsabilidade. A estrutura rígida que obscurecia as responsabilidades foi substituída por cinco divisões, cada uma com sua própria equipe de administração e responsabilidade pelos lucros e prejuízos. O objetivo era promover agilidade e transparência, capacitando as unidades de negócios a agir rapidamente, se manter próximas dos clientes e se concentrar em seus principais pontos fortes. A mudança restaurou o espírito empreendedor que havia sido sufocado.
Segundo, cultura de desempenho. Os administradores receberam metas claras e autoridade para cumpri-las. Os funcionários com melhor desempenho foram recompensados. Aqueles que apresentavam desempenho abaixo do esperado foram substituídos. O princípio fundamental de Klebert, frequentemente repetido, se tornou um mantra cultural: “Um orçamento é um orçamento – e continua sendo um orçamento.” A clareza dessa abordagem orientada para os resultados se revelou fundamental para o sucesso da transformação da GEA.
Igualmente importante foi a consistência da comunicação. Para recuperar a confiança abalada, a equipe de liderança estabeleceu metas financeiras claras, comunicou-as de forma transparente – e depois cumpriu-as de maneira confiável, trimestre após trimestre. Após anos de promessas não cumpridas, essa disciplina ajudou a restaurar a confiança do mercado.
O prêmio da sustentabilidade
A GEA também fez da sustentabilidade uma prioridade estratégica – e uma vantagem competitiva. Em 2021, a empresa lançou o que era então a estratégia climática mais ambiciosa da indústria, comprometendo-se a atingir emissões net-zero de gases de efeito estufa em toda a sua cadeia de valor até 2040. As metas foram validadas pela iniciativa Science Based Targets e, em 2024, a GEA se tornou a primeira empresa da família de índices DAX a oferecer aos acionistas uma votação “Say on Climate” sobre sua estratégia climática. Foi aprovada com 98,4% de apoio.
No final de 2024, a GEA já havia reduzido suas próprias emissões do Escopo 1 e 2 em 58% desde 2019. Em 2025, os esforços da empresa renderam à GEA mais uma classificação Platina da EcoVadis – colocando-a entre as 1% melhores empresas classificadas globalmente – e na 12ª posição na lista da TIME das 500 Empresas Mais Sustentáveis do Mundo, incluindo a 2ª posição na Alemanha.Por meio de sua estratégia Mission 30, a empresa pretende gerar mais de 60% da receita a partir de soluções sustentáveis até 2030, tornando o desempenho ambiental um fator determinante para o crescimento dos negócios. E o impacto já é visível, também para os clientes. Em uma produtora de laticínios na Dinamarca, o consumo de gás caiu tão drasticamente após a instalação de um novo sistema GEA que a concessionária de energia local ligou para perguntar se a planta ainda estava em operação.
“Nossos clientes estão sob pressão de duas direções,” observa a Dra. Nadine Sterley, Chief Sustainability Officer da GEA. “Eles enfrentam custos crescentes de energia e regulamentações climáticas mais rígidas. Precisam de máquinas que façam mais com menos: menos energia, menos água e menos recursos. Atender a essa necessidade é uma responsabilidade e um imperativo econômico claro para a GEA.”

Plano de Transição Climática 2040 da GEA
O caminho da GEA para net zero
Transformando o serviço
A GEA também transformou seu ramo de serviços em um motor estratégico de crescimento. Usando soluções baseadas em IA, monitoramento de condições e suporte remoto 24 horas por dia, 7 dias por semana, a empresa está mudando da manutenção tradicional para um serviço preditivo e baseado em dados ao longo da vida útil dos sistemas GEA. Para os clientes, isso significa maior disponibilidade, custos mais baixos e menos paralisações inesperadas, que são a moeda corrente das linhas de produção modernas.
O impacto é evidente. Parcerias de serviços personalizadas proporcionam ganhos em disponibilidade, produtividade e sustentabilidade. Uma parceria com uma empresa de laticínios do Reino Unido, por exemplo, resultou em tempos de resposta inferiores a 12 minutos,solução de problemas em menos de uma hora, uma redução anual de 120 toneladas de CO2 – e um aumento de 80% no investimento em serviços por parte do cliente. No geral, a receita de serviços da GEA cresceu de 32% do total de vendas em 2019 para 39% em 2024, criando uma combinação de receitas mais resiliente e com margens mais altas.Mais próxima dos clientes
Por fim, a GEA está adotando uma estratégia de localização para se proteger contra o protecionismo e a volatilidade da cadeia de abastecimento – e para capturar o crescimento nos mercados em mais rápida expansão do mundo. Ao mesmo tempo em que manteve centros globais de excelência em países como Alemanha e Itália, a empresa expandiu suas capacidades de produção regional com instalações de última geração na Polônia, Alemanha e Estados Unidos.
Os principais centros na China e na Índia posicionam a GEA perto de mercados com forte potencial de crescimento a longo prazo. A abordagem de localização reduz os prazos de entrega, fortalece a colaboração com os clientes e protege a GEA contra barreiras comerciais. Apesar das tarifas, por exemplo, a GEA não observou nenhuma desaceleração na América do Norte.
Escritório e unidade de produção da GEA em Vadodara, Índia (Imagem: GEA)
Conceber para as megatendências
A recuperação da GEA é uma história de boa administração, mas também de alinhamento estratégico com mudanças globais transformadoras. Ao se concentrar nos setores essenciais de alimentos, bebidas e produtos farmacêuticos, impulsionados pelo crescimento demográfico e pela crescente demanda da classe média nos mercados emergentes, a GEA construiu um modelo de negócios resiliente. Quase 80% da receita agora vem dessas indústrias. A presença da GEA na vida cotidiana é notável: um em cada dois litros de cerveja no mundo, um em cada quatro litros de leite ou um quarto da massa fabricada no mundo são produzidos utilizando tecnologias da GEA.
Reinventando a indústria alemã
Na cerimônia de toque do sino em Frankfurt, marcando a inclusão da GEA no DAX, o CEO Klebert enfatizou o que essa reviravolta representa. “Quem olha para a GEA hoje vê uma empresa em excelente forma: lucrativa, inovadora, financeiramente sólida e, acima de tudo, preparada para o futuro,” afirmou. “As maiores oportunidades de crescimento estão diretamente à nossa frente – na transformação sustentável da indústria.”
O timing tornou a conquista ainda mais impressionante. Em 2025, a economia alemã, impulsionada pelas exportações, estava sob pressão. Mudanças geopolíticas globais, aumento do protecionismo e desafios internos, como os altos custos da energia, deixaram setores icônicos, como o siderúrgico, automotivo e químico, em dificuldades. Até mesmo a engenharia mecânica – há muito tempo a espinha dorsal da indústria alemã – estava sentindo a pressão, com uma contração de 8% em 2024, seguida por novos declínios.
A transformação da GEA é a prova disso: A engenharia alemã pode competir e vencer em um mundo que exige soluções mais inteligentes, mais limpas e mais eficientes. A crise de 2019 obrigou a GEA a enfrentar verdades difíceis. O renascimento que se seguiu mostra o que é possível quando uma empresa alinha o propósito com o desempenho – e dá ao seu pessoal a liberdade para entregar resultados.