Serviço de Chamadas DairyNet®
Porque os alarmes mais críticos merecem mais do que apenas uma notificação.
Um novo nível de alerta para alarmes críticos
Mantenha o controle da sua fazenda com um sistema de monitoramento inteligente e confiável. O monitoramento do sistema DairyNet oferece visibilidade total de todos os alarmes, de forma claramente estruturada e fácil de entender, seja na nuvem ou no seu dispositivo móvel.
Com o Serviço de Atendimento ao Cliente da DairyNet, essa experiência vai um passo além. Como um módulo complementar, ele amplia sua configuração de notificações existente, informando-o ativamente por meio de uma ligação telefônica quando for necessária uma ação imediata. Assim, você pode reagir mais rapidamente, manter-se informado em tempo real e garantir que situações críticas sejam resolvidas sem demora.
Não é necessário nenhum hardware adicional. Totalmente baseado na nuvem.
Fique a par de todos os eventos críticos
Com o Monitoramento do Sistema, todos os alarmes relevantes são organizados de forma clara em uma lista central, proporcionando a você uma visão geral completa a qualquer momento
O Serviço de Notificação por Ligação da DairyNet é o complemento perfeito: eventos críticos do sistema são comunicados ativamente a você por meio de uma ligação telefônica e o informam imediatamente quando for necessária uma ação urgente.
A lista de alarmes que acionam uma ligação telefônica pode ser configurada individualmente.
Essa combinação de total transparência e notificações direcionadas por meio de ligações telefônicas ajuda você a se concentrar no que realmente importa e garante que nenhum evento crítico passe despercebido.
Configure como os alertas críticos chegam até você
Defina exatamente como e quando você deseja ser contatado.
Com o perfil “Serviço de Chamadas”, você pode personalizar quais alarmes acionam uma chamada telefônica e atribuí-los a usuários específicos.
Configure cadeias de escalonamento para garantir que os alertas críticos sejam sempre atendidos. Se uma pessoa estiver indisponível, o sistema entra em contato automaticamente com a próxima, mantendo sua equipe conectada e pronta para responder a qualquer momento.
Todos os seus alarmes. Onde você estiver.
Acesse seus alarmes a qualquer momento no aplicativo DairyNet e fique por dentro de tudo rapidamente. Você pode visualizar todas as notificações em um único lugar, entender suas causas e as ações recomendadas e reagir imediatamente quando necessário. Com o Serviço de Notificação por Chamada do DairyNet, os alertas críticos não aparecem apenas na sua tela — eles chegam diretamente até você. Você decide quais alertas acionam uma chamada e como eles são encaminhados para os membros da sua equipe. Tudo está totalmente integrado ao DairyNet Cloud, o que torna a solução fácil de usar, sem a necessidade de nenhum hardware adicional.
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