Service Coordinator Marine (m/w/d) - zunächst befristet für 12 Monate
Germany, Hamburg
Benefícios do cargo
Oportunidades de emprego
Suas responsabilidades e tarefas:
Koordination von Serviceanfragen im maritimen Bereich mit Schwerpunkt auf der Region Nordamerika & Lateinamerika (NAMLAM)
Steuerung der Verfügbarkeit und des Einsatzes von Field Service Engineers in enger Zusammenarbeit mit regionalen Serviceteams
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie Reparatur- und Serviceaufträgen
Organisation von Serviceeinsätzen, Reparaturen sowie der Ersatzteilversorgung und -logistik
Unterstützung von Serviceaktivitäten für die Deutsche Marine und die zugehörigen Werften
Sicherstellung der vertragskonformen Umsetzung von Servicevereinbarungen und vertraglichen Anforderungen
Überwachung offener Anfragen, abgeschlossener Serviceaktivitäten, der Rechnungsstellung sowie der kaufmännischen Nachverfolgung
Sicherstellung einer professionellen, transparenten und zeitnahen Kommunikation mit internen Kunden und Stakeholdern
Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung und Standardisierung von Prozessen innerhalb des Service Coordination Teams
Seu perfil e qualificações:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Servicekoordination, Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren Position
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im technischen, maritimen oder industriellen Umfeld wünschenswert
Idealerweise Anwenderkenntnisse in ERP-, CRM- oder Service-Management-Systemen
Hohe Service- und Kundenorientierung verbunden mit einer professionellen Kommunikation auf allen Ebenen
Ausgeprägte Eigeninitiative sowie eine lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Organisationstalent und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Themen eigenständig voranzutreiben
Was wir bieten:
Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW
30 Urlaubstage pro Jahr
Flexibles Arbeiten: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche
Firmenfitness: EGYM Wellpass - Zugang zu über 15.000 Sport- und Wellnessangeboten
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildung und strukturierte Einarbeitung
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird bei der Stellenausschreibung auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Die Stellenausschreibung richtet sich aber ausdrücklich an alle Menschen, gleich welchen Geschlechtes sowie auch an Menschen ohne Geschlechtseintrag.
Sobre a GEA
A GEA é um dos maiores fornecedores do setor de processamento de alimentos e bebidas e de uma ampla gama de outros setores de processamento. Aproximadamente os 18.000 funcionários em mais de 60 países contribuem de maneira significativa para o sucesso da GEA. Venha e junte-se a nós! Nós oferecemos tarefas interessantes e desafiadoras, um ambiente de trabalho positivo em equipes internacionais e oportunidades de desenvolvimento e crescimento pessoal numa empresa global.
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Junte-se a um empregador de excelência
A GEA é certificada como Empregador de excelência pelo Top Employers Institute for Europe. Temos pontuações altas em Liderança, Ética e Integridade e Sustentabilidade.
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Um mundo de oportunidades
Somos uma empresa global de engenharia industrial e um dos maiores fornecedores de sistemas do mundo para os setores de alimentos, bebidas e farmacêutico, entre muitos outros. A GEA oferece oportunidades de carreira e treinamentos interessantes e diversificadas em todo o mundo.
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A herança da GEA remonta a mais de 140 anos. Hoje, operamos em setores de clientes tenazes com uma força de trabalho dedicada de mais de 18.000 funcionários e fazemos negócios em mais de 150 países.
