Oportunidades de emprego
Suas responsabilidades e tarefas:
Etablissement des offres commerciales pour le Service au niveau national et international
- traitement de la demande client à réception
- vérification si nécessaire de la demande client par les Inspecteurs Techniques (vérification pièces)
- consultation de la BU si information manquante (délais de livraison, …)
- rédaction et envoi offre au client
Traitement et suivi de la commande jusque la facturation
- confirmation de commande (OC) et révision de confirmation de commande (si modification délais, …)
- édition ou récupération du bon de livraison (BL) pour déclenchement de la facturation
- établissement de la facturation pour envoi au client
- si requis, enregistrement des différentes imputations de gestion sous SAP
- vérification des données de commande si nécessaire avec Services Technique et/ou Commercial
Participation au process des incidents de paiement
- si requis, première relance client
- transmission complément d’informations, données nécessaires au recouvrement (réunion de service)
- vigilance sur compte client bloqué
Gestion des réclamations et litiges si incident
- enlèvement et réexpédition des pièces
- établissement d’avoir
- transmission informations de litige au Service commercial et/ou Technique
Participation à la mise en place et mise à jour des outils et process
- contribution à l’évolution/changement des outils de service (nettoyage base, remontée incidents, aide au paramétrage, key user, …)
- contribution établissement et mise à jour des process de service/entreprise
Seu perfil e qualificações:
- Bac+2 en rapport à l’administration des ventes - Type BTS en commerce international en alternance
Bon niveau d'Anglais Indispensable
- Maitrise outils informatiques ( SAP, Microsoft Office)
- Maitrise du processus ADV
- Bien gérer les priorités
- Esprit d'équipe
- Sens de la satisfaction clients
Sobre a GEA
A GEA é um dos maiores fornecedores do setor de processamento de alimentos e bebidas e de uma ampla gama de outros setores de processamento. Aproximadamente os 18.000 funcionários em mais de 60 países contribuem de maneira significativa para o sucesso da GEA. Venha e junte-se a nós! Nós oferecemos tarefas interessantes e desafiadoras, um ambiente de trabalho positivo em equipes internacionais e oportunidades de desenvolvimento e crescimento pessoal numa empresa global.
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Junte-se a um empregador de excelência
A GEA é certificada como Empregador de excelência pelo Top Employers Institute for Europe. Temos pontuações altas em Liderança, Ética e Integridade e Sustentabilidade.
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Um mundo de oportunidades
Somos uma empresa global de engenharia industrial e um dos maiores fornecedores de sistemas do mundo para os setores de alimentos, bebidas e farmacêutico, entre muitos outros. A GEA oferece oportunidades de carreira e treinamentos interessantes e diversificadas em todo o mundo.
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Sobre a GEA
A herança da GEA remonta a mais de 140 anos. Hoje, operamos em setores de clientes tenazes com uma força de trabalho dedicada de mais de 18.000 funcionários e fazemos negócios em mais de 150 países.
